Selamat Datang di Tiket.com Support

Pilih Kategori

Mengapa harus membeli tiket di Tiket.com ?

Tiket.com menjual produk apa saja ?

Apakah bisa melakukan pemesanan tanpa menggunakan email ?

Bagaimana cara melakukan pemesanan secara group ?.

Saya melakukan pemesanan untuk dua dewasa, satu anak dan satu bayi. Apakah harga yang muncul pada halaman pencarian adalah harga total seluruh penumpang?

Saya melihat harga promo, namun saat saya melakukan pencarian harga promo tersebut mengapa sudah tidak tersedia?

Apakah nama pemesan harus sama dengan nama penumpang ?

Bisakah e-ticket saya dikirimkan ke alamat email lainnya?

Apakah Tiket.com menerima pembayaran dengan mata uang asing?

Setelah saya melakukan pembayaran, bagaimana cara mendapatkan tiket ?

Jika e-tiket tidak sengaja terhapus, apa yang harus saya lakukan ?

Apakah metode pembayaran dapat diganti ?

Jika saya melakukan pembayaran tidak sesuai dengan tagihan, apa yang akan terjadi dengan e-ticket/voucher saya ?

Jika saya melakukan pembayaran melewati batas waktu pembayaran, apa yang terjadi dengan transaksi saya?

Apakah pembayaran melalui kartu kredit di Tiket.com aman ?

Apakah saya perlu melakukan konfirmasi ke Tiket.com apabila telah melakukan pembayaran?

Saya membutuhkan bukti pembelian untuk keperluan kantor, bagaimana cara saya mendapatkannya?

Saya melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit. Bagaimana proses pengembalian dana jika ada pembatalan ?

Dimana saya dapat menemukan Kode Promo?

Mengapa saya tidak dapat menggunakan Kode Promo yang saya dapatkan?

Dimana saya dapat menemukan syarat dan ketentuan Kode Promo?

Pastikan Kode Promo yang ingin digunakan

Pilih produk sesuai dengan promo yang tersedia dan klik "Cari Pesawat"

Isi data penumpang, lalu klik ‘Pesan Sekarang’.

Pilih metode bayar

Gunakan Kode Promo

Lanjutkan pemesanan

E-ticket / E-voucher dikirim

Pastikan Kode Promo yang ingin digunakan

Pilih produk sesuai promo dan cari hotel

Pilih dan Pesan Sekarang

Pilih metode bayar

Isi data tamu dan masukkan Kode Promo

Lanjutkan pemesanan

Voucher terkirim

Bagaimana cara saya menghubungi customer service Tiket.com ?

Dimanakah alamat kantor Tiket.com ?

Saya memiliki Gift Voucher, bagaimana saya dapat menggunakannya?

Mengapa saya tidak dapat menggunakan Gift Voucher yang saya dapatkan?

Dimana saya dapat menemukan syarat dan ketentuan Gift Voucher?

Silakan Log In / Register 

Pilih rute penerbangan yang diinginkan

Silakan pilih salah satu penerbangan yang ingin anda pesan, lalu klik tombol “Pesan Sekarang”.

Isi data penumpang, klik "Pesan Sekarang"

Pilih Metode pembayaran yang anda inginkan. Masukkan Kode Gift Voucher untuk mendapatkan diskon potongan. Lalu klik tombol “Gunakan” untuk mengaktifkan kode gift voucher.

Klik “Ya Lanjutkan” untuk mengkonfirmasi kode gift voucher yang akan di gunakan.

Klik tombol “Lanjutkan Pemesanan” 

Silakan Log In / Register 

Cari Kamar Hotel

Pilih dan Pesan Kamar

Pilih Metode Bayar, isi data tamu dan masukkan kode Gift Voucher Anda

Klik “Ya Lanjutkan” untuk mengkonfirmasi kode gift voucher yang akan di gunakan.

Klik tombol “Lanjutkan Pemesanan” 

Apakah seluruh tiket yang saya beli di Tiket.com dapat saya cicil?

Bagaimana saya memperoleh program cicilan tersebut untuk tiket yang saya pesan?

Bagaimana syarat mengajukan cicilan ?

Apakah program cicilan ini dapat digabungkan dengan promo yang sedang berjalan di Tiket.com ?

Apakah program cicilan ini dapat digabungkan dengan Tiket point ?

Apakah saya akan dikenakan bunga setiap bulannya ?

Apakah program cicilan ini berlaku untuk semua jenis kartu kredit?

Bank apa saja yang bekerjasama dengan Tiket.com untuk cicilan ini?

Bagaimana cara pembayarannya bila cicilan ini digabungkan dengan promo/voucher yang sedang berjalan ?

Bagaimana cara pembayarannya bila cicilan ini digabungkan dengan Tiket point ?

Apa yang harus saya lakukan bila billing saya masih tertagih full padahal saya telah memilih opsi cicilan ?

Berapa jangka waktu pembayaran secara cicilan ?

Apakah metode jangka waktu pembayaran cicilan 6 bulan dapat dirubah menjadi 3 bulan atau sebaliknya ?

Apakah saya dapat membatalkan cicilan yang saya pilih ?

Apa yang di maksud Tix Point?

Apakah keuntungan memiliki Tix Point

Dihitung sejak kapan Tix Point mulai aktif?

Berapa lama masa berlaku Tix Point ?

Apakah saya bisa menggunakan Tix Point bersamaan dengan metode pembayaran yang saya pilih ?

Apakah Tix Point saya pada akun yang lama dapat dipindahkan ke akun yang baru?

Apakah Tix Point saya hangus bila saya membatalkan pemesanan saya meskipun belum melakukan pembayaran ?

Apakah Tix Point saya hangus bila pemesanan saya sudah expired dan belum melakukan pembayaran ?

Apakah Tix Point saya hangus bila saya membatalkan pemesanan saya dan pesanan itu telah saya bayar ?

Apakah Tix Point saya hangus bila ada pembatalan sepihak dari maskapai terkait pemesanan tiket saya ?

Bagaima caranya mendapatkan Tix Point ?

Berapa Tix Point yang saya dapatkan untuk setiap pembelian Tiket Pesawat, Voucher Hotel, dan Voucher Sewa Mobil?

Bagaimana cara menggunakan Tix Point ?

Bagaimana ketentuan Tix Point dan berapa jumlah yang dapat ditukarkan ?

Apakah Tix Point berlaku untuk potongan harga semua produk Tiket.com ?

Apakah Elite member itu ?

Apakah Basic member itu ?

Bagaimana cara upgrade basic member menjadi elite member ?

Bagaimana caranya supaya saya tetap berada di Elite member ?

screenshot-app-crop

Unduh Aplikasi Tiket.com

atau

Kami akan mengirimkan tautan untuk mengunduh aplikasi langsung ke ponsel atau tablet Anda