Saya tidak bisa mengakses streaming di tiket Live, apa yang harus saya lakukan?

Jika kamu mengalami kendala tidak dapat mengakses Online Event di tiket Live, kamu bisa melakukan langkah berikut:

  1. Jika kamu mendapatkan error message berikut ini "Kamu Mengakses Link Tidak Dikenal", pastikan karakter URL kamu benar dan kamu dapat mengaksesnya melalui "My Order" atau e-voucher dengan mengklik tautan langsung
  2. Jika kamu mendapatkan error message berikut ini "Link tidak Berfungsi", cukup bersihkan cache terlebih dahulu atau muat ulang (refresh) halaman kamu.

 

Namun bila kamu masih mengalami kendala setelah melakukan hal di atas, silakan hubungi Customer Care 24 jam kami. Dengan senang hati kami akan membantu.

Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. Bagaimana cara mengatur resolusi video di tiket Live ?
  2. Pemesanan online event saya mengalami perubahan, namun pemesanan saya tidak ditemukan di My Order apa yang harus saya lakukan?
  3. Apa itu tiket Live?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.