Asiana Airlines (OZ)

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan.

 

 

Refund

Refund sesuai ketentuan regulasi Maskapai sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket   Periode Terbang   Rute  Bentuk Refund Ketentuan Refund
- Pada / sebelum 31 Des 2021

Seluruh Rute Internasional (Jika ada larangan perjalanan atau karantina dan pembatalan dari maskapai karena COVID-19)

Cash

Refund penuh

 

 

Open Ticket

Pengajuan perubahan harus dilakukan sebelum periode terbang pada tiket awal. Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Asiana Airlines adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket Periode Terbang  Rute  Masa Berlaku Tiket

Ketentuan Tambahan

 

- Pada / sebelum 31 Des 2021 Seluruh Rute Internasional (Jika ada larangan perjalanan atau karantina dan pembatalan dari maskapai karena COVID-19) 1 tahun dari penerbitan tiket awal Perubahan tanpa biaya hanya berlaku 1 kali
1 Apr - 31 Okt 2021 Pada / setelah 1 Apr 2021 Seluruh Rute Internasional 1 tahun dari penerbitan tiket awal Perubahan tanpa biaya hanya berlaku 1 kali

 

 

Reschedule

  • Bersifat pengajuan
  • Tidak dikenakan biaya Reschedule
  • Bebas biaya reschedule hanya berlaku satu kali
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Penerbangan terbaru harus dilakukan sebelum masa berlaku tiket awal habis
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai
     

 

 

Reroute

  • Pengajuan re-route berlaku regulasi normal (tidak ada bebas biaya re-route).
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.
     
Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. AirAsia (QZ)
  2. Air Canada (AC)
  3. Bagaimana cara refund tiket pesawat di tiket.com?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.