China Airlines (CI)

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan. 

 

Terkait dengan kebijakan pencegahan epidemi, pemerintah Taiwan untuk sementara melarang semua orang asing, termasuk penumpang yang bepergian dengan visa pengunjung, visa penduduk untuk masuk/transit di/melalui Taiwan hingga pemberitahuan lebih lanjut. Pengecualian berlaku untuk warga negara Cina Daratan. pemegang paspor dan non-warga negara Cina Daratan dengan Alien Resident Certificate (ARC) yang valid dan kategori yang diizinkan seperti dipekerjakan oleh perusahaan, pelajar, atau pasangan. Cek di sini atau di sini untuk info selengkapnya.

 

 

Refund

Detail ketentuan refund adalah sebagai berikut:

  • Untuk penerbangan yang dibatalkan/ditunda, tetap bisa mendapatkan opsi refund dan reissue ini tanpa ada ketentuan tanggal penerbitan dan tanggal penerbangan. Pastikan pengajuan untuk penerbangan ini dilakukan pada / sebelum 31 Januari 2022.

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan 

Ketentuan Refund Bentuk Refund Ketentuan Tambahan
Pada / setelah 20 Jan 2020 - Seluruh rute (Jika ditolak di bandara karena menunjukkan gejala demam atau terdapat larangan perjalanan dan lockdown dari pemerintah) Refund penuh Cash
  • Pengajuan harus dilakukan paling awal 1 bulan sebelum penerbangan awal

 

 

Open Ticket

Detail pengajuan Open Ticket Maskapai China Airline adalah sebagai berikut:

  • Untuk penerbangan yang dibatalkan/ditunda, tetap bisa mendapatkan opsi refund dan reissue ini tanpa ada ketentuan tanggal penerbitan dan tanggal penerbangan. Pastikan pengajuan untuk penerbangan ini dilakukan pada / sebelum 31 Januari 2022.

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan

Masa Berlaku Tiket

Ketentuan Tambahan
Pada / setelah 20 Jan 2020 - Seluruh rute (Jika ditolak di bandara karena menunjukkan gejala demam atau terdapat larangan perjalanan dan lockdown dari pemerintah) 1 tahun dari penerbitan tiket awal.
  • Pengajuan harus dilakukan paling awal 1 bulan sebelum penerbangan awal

 

 

Reschedule

  • Tidak dikenakan biaya reschedule. 
  • Bebas biaya reschedule berlaku hanya satu kali.
  • Proses pengajuan reschedule harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan.
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku).
  • Pengajuan harus dilakukan paling awal 1 bulan sebelum penerbangan awal
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

 

 

Reroute

  • Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
  • Tidak dikenakan biaya re-route
  • Bebas biaya re-route hanya berlaku satu kali
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Proses pengajuan re-route harus dilakukan sebelum tanggal penerbangan awal
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.
     
Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. AirAsia (QZ)
  2. Air Canada (AC)
  3. Bagaimana cara saya mengajukan pengembalian dana atau refund tiket pesawat karena wabah Virus Corona?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.