LOT Polish Airlines (LO)

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

 

Refund

Refund sesuai ketentuan regulasi Maskapai sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket                                        : -
Periode Terbang                                                      : 15 Maret - 31 Oktober 2020  (Jika terdapat pembatalan dari maskapai)
Rute                                                                           : Seluruh Rute

Ketentuan Refund                                                    : EMD/Travel Voucher         

Masa Berlaku EMD/Travel Voucher                      : 1 tahun dari penerbitan EMD/Travel Voucher.

Kondisi Lain:

*Jika penumpang melakukan reissue maka akan mendapatkan promo code sebesar 30% setelah rebooking untuk pembelian selanjutnya melalui maskapai atau mengisi formulir pada LOT.com
*EMD/Travel Voucher dapat dipindahtangankan dengan syarat melampirkan nomor tiket awal dan pemilik tiket awal ke dalam PNR (reservasi)
*Jika nilai tiket baru lebih rendah dari nilai EMD/Travel Voucher, sisanya yang tidak digunakan akan dikembalikan dalam bentuk EMD/Travel Voucher kembali.
*EMD/Travel Voucher tidak dapat diuangkan dan hanya dapat digunakan sebagai metode pembayaran untuk perjalanan selanjutnya.


Tanggal Pembelian Tiket                                         : Pada / sebelum 31 Maret 2021 (Voluntary Booking)
Periode Terbang                                                       : -
Rute                                                                           : Seluruh Rute

Ketentuan Refund                                                   : Refund regulasi normal. Kami sarankan untuk mengajukan Open Ticke

 

Cara Pengajuan Penerbitan EMD/Travel Voucher:

Jika kamu ingin melakukan pembatalan tiket dan penerbitan EMD/Travel Voucher, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

 

Saya setuju untuk melakukan pembatalan dan digantikan EMD/travel voucher dengan detail sebagai berikut:

Kode booking                   :

Nama penumpang          :

Rute penerbangan          :

 

Jika pembatalan dan penerbitan EMD/Travel Voucher sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengkonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

 

 

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai LOT Polish Airlines adalah sebagai berikut:

 

Tanggal Pembelian Tiket : -
Periode Terbang               :  15 Maret - 31 Oktober 2020 (Jika terdapat pembatalan dari maskapai)
Rute                                    : Seluruh Rute
Masa Berlaku Tiket          : 1 tahun dari penerbangan awal dan paling lambat 31 Desember 2021.

Kondisi Lain:

*Tanggal perjalanan baru harus dalam satu tahun dari tanggal penerbangan awal, paling lambat 31 Desember 2021.

*Jika penumpang melakukan reissue maka akan mendapatkan promo code sebesar 30% setelah rebooking untuk pembelian selanjutnya melalui maskapai atau mengisi formulir pada LOT.com

 

Tanggal Pembelian Tiket : Pada/sebelum 31 Maret 2021 (Voluntary Booking)
Periode Terbang               : -
Rute                                    : Seluruh Rute
Masa Berlaku Tiket          : 31 Desember 2021

Kondisi Lain: 

*Jika penumpang melakukan reissue akan menerima diskon 200 Polish Zloty New dari nilai perbedaan tarif. Jika perbedaan tarif kurang dari Bonus 200 Polish Zloty New - sisa jumlah bonus tidak dapat diuangkan kepada penumpang.

 

Cara Melakukan Open Ticket:

Jika kamu ingin mengajukan Open Ticket, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

 

Saya setuju melakukan Open Ticket dengan detail sebagai berikut:

Kode booking :

Nama penumpang :

Rute penerbangan :

 

Jika Open Ticket sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Pihak tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

 

 

Reschedule

Berikut ketentuan reschedule LOT Polish Airlines:

Tanggal Terbit Tiket Tanggal Perjalanan Peraturan Reschedule Rute
- 15 Maret - 31 Oktober 2020 (Jika terdapat pembatalan dari maskapai) Penerbangan terbaru harus dilakukan hingga 1 tahun dari penerbangan awal, paling lambat 31 Desember 2021.
(completed travel / sudah termasuk PP)
Semua Rute
Pada/sebelum 31 Maret 2021 (Voluntary Booking) - Penerbangan terbaru harus dilakukan sebelum 31 Desember 2021
(completed travel / sudah termasuk PP)

Semua Rute

  • Tidak dikenakan biaya reschedule
  • Reschedule hanya bisa dilakukan satu kali
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)

 

 

Reroute

  • Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
  • Tidak dikenakan biaya re-route
  • Tidak diperkenakan re-route ke penerbangan LO8000-8999 kecuali disahkan oleh maskapai
  • Re-route hanya bisa dilakukan satu kali
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Proses pengajuan harus dilakukan dalam waktu satu tahun dari pembelian tiket awal
Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. Lao Airline (QV)
  2. Lion Air (JT), Batik Air (ID), dan Wings Air (IW)
  3. Apakah tiket FLEXI harus dibawa saat proses check-in?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.