Qantas Airways (QF)

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan. Kamu bisa mengecek informasi protokol khusus maskapai di sini.

 

 

Refund

Refund untuk Maskapai Qantas Airways diberikan dalam bentuk CreditKetentuan pengajuan Credit adalah sebagai berikut:

  • Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal penerbangan tiket awal.

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan 

Bentuk Refund Masa Berlaku Credit

21 Mei 2020 - 28 Feb 2022

12 Jun 2020 - 28 Feb 2022

Seluruh rute domestik Australia

Credit 1 tahun dari penerbitan tiket awal
15 Oct 2020 - 28 Feb 2022 16 Oct 2020 - 28 Feb 2022 Trans-Tasman Credit 1 tahun dari penerbitan tiket awal
25 Feb 2021 - 28 Feb 2022 1 Nov 2021 - 31 Dec 2022 Seluruh rute internasional Credit 1 tahun dari penerbitan tiket awal

 

 

Reschedule

  • Bersifat pengajuan
  • Tidak dikenakan biaya Reschedule
  • Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal penerbangan tiket awal
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Penerbangan terbaru harus dilakukan hingga 1 tahun dari penerbitan tiket awal
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

 

 

Reroute

  • Re-route bersifat pengajuan
  • Pengajuan dapat dilakukan di maskapai terkait
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai
Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. Lao Airline (QV)
  2. Lion Air (JT), Batik Air (ID), dan Wings Air (IW)
  3. Apakah tiket FLEXI harus dibawa saat proses check-in?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.