Saudi Arabian (SV)

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan.

  • Mengacu pada larangan penerbangan yang diterbitkan oleh pihak Otoritas Penerbangan Sipil Kerajaan Arab Saudi, semua penerbangan yang berangkat dari / menuju Kerajaan Arab Saudi mulai 21 Desember  sampai dengan pemberitahuan lebih lanjut dibatalkan dan dapat diperpanjang hingga pemberitahuan lebih lanjut. Informasi selengkapnya bisa dicek di sini.

 

 

Refund

Ketentuan pengajuan refund adalah sebagai berikut:

  • Pengajuan harus dilakukan sebelum masa berlaku tiket awal habis.

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan 

Bentuk Refund Masa Berlaku Voucher
Pada / setelah 21 Des 2020 (Jika ada pembatalan dari maskapai) - Dari / ke / transit Arab Saudi EMD/Travel Voucher atau Cash (refund penuh) 1 tahun dari penerbitan tiket awal

 

 

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Saudi Arabian adalah sebagai berikut:

  • Pengajuan harus dilakukan sebelum masa berlaku tiket awal habis

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan

Masa Berlaku Tiket

Pada / setelah 21 Des 2020 (Jika ada pembatalan dari maskapai) - Dari / ke / transit Arab Saudi 1 tahun dari penerbitan tiket awal

 

 

Reschedule

  • Tidak dikenakan biaya reschedule
  • Bebas biaya reschedule hanya berlaku satu kali
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Penerbangan terbaru harus dilakukan sebelum masa berlaku tiket awal habis
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

 

 

Reroute

  • Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
  • Tidak dikenakan biaya re-route
  • Bebas biaya re-route hanya berlaku satu kali
  • Jika harga tiket reroute lebih besar dari nilai EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih akan dibayar oleh penumpang. Jika harga tiket reroute lebih rendah dari EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih harga tidak akan diberikan ke penumpang.
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.
     
Apa artikel ini membantu?
Artikel Terkait
  1. All Nippon Airways (NH)
  2. America Airlines (AA)
  3. Apakah ada batasan dalam menentukan jadwal tiket?
Masih Butuh Bantuan?
Kirim PesanDapatkan respon yang cepat untuk menyelesaikan masalahmu.
Hubungi Customer CareCustomer Care kami 24/7 selalu ada untukmu.