Courtyard Bandung Dago, Bandung
Courtyard Bandung Dago, Bandung
Courtyard Bandung Dago, Bandung
Lihat semua foto
Hotel

Courtyard Bandung Dago

Bandung Wetan, Bandung

Review

Tripadvisor
Dari 150 review
Review yang paling membantu
jseejee
10 Jan 2021 - Keluarga
Kalau dari email reservasi sudah bagus, respon cepat. Kita datang hotel jam14:00 dan front desk bilang kalau kita baru bisa check in jam 15:00, keadaan hotel saat itu tidak ramai, saya juga sudah minta early check in karena dari luar kota bawa bayi yang perlu istirahat. Akhirnya kita bisa check in tanpa menunggu jam15:00. Masuk kamar tidak terkesan wah, untuk yang menginap keluarga bawa anak, kamar tipe ini kecil tapi karena anak-anak saya masih kecil jadi tidak mungkin pisah kamar, apalagi ada bayi. Dan saat anak saya sedang melihat kamar, dia yang menemukan tumpahan makanan kering dibalik sofa, kaca yang kotor, dan rambut di kasur, serta debu di bedside table. Intinya kamar yang dikasih sangat kotor dan kita sudah minta babycoat dari email dengan reservasi tapi tidak ada saat masuk kamar. Akhirnya pak cuncun duty manager yang bertugas hari itu memberikan kami kamar lain dengan janji babycoat dsb sudah siap di kamar, kita menunggu di kamar pertama sambil kamar yang baru disiapkan. Akhirnya kita ditelpon untuk pindah kamar, dan saat masuk kamar masih belum ada babycoat, dengan alasan saya cek kamarnya dulu. Cek kamar itu bukan tugas tamu, melainkan team hk apakah kamar sudah layak untuk tamu tempati dan meletakkan preference sesuai tamu minta. Dan lagi kita yang harusnya sudah bisa istirahat, masih menunggu team hk meletakkan babycoat. Minta tambahan kopi dan gula sampai 45 menit baru dikirim, di toilet tidak ada 1 roll pun tissue toilet. Paling parah, shower dan wastafel SANGAT KOTOR, bahkan bisa saya bersihkan sendiri dengan sikat gigi dan sabun. Besoknya kita keluar hotel dan sebelum pergi kita info ke fd perihal toilet kotor dengan harapan saat kembali, toilet sudah bersih. Kenyataannya masih sama saja tidak dibersihkan, hanya diberikan apology card dan compliment snack yang tidak kita sentuh karena sudah tidak nyaman. Breakfast menurut saya semua ok kecuali buffet main course, kita tidak bisa lihat penampakan makanannya dan saat dicoba betul saja hambar. Pesan kopi diantar dengan gelas kotor dan sendok yang tidak dialasi tissue hanya digletak di meja. Piring kotor bekas kita makan tidak langsung diangkat harus kita yang pindahkan sendiri ke meja lain yang kosong, padahal situasi resto saat itu tidak sampai 5 meja terisi. Keluar parkir tidak ada petugas. Keluar masuk hotel tidak dibukakan pintu sedangkan ada staff yang sedang berdiri. Keramahan staff juga tidak ada, dari check in hingga check out. Apakah akan menginap disini lagi, pastinya tidak. Tapi komplain ini sudah disampaikan melalui web hotel, dan saya sudah dihubungi oleh pak oka yang bertugas hari itu. Oya, saya sempat telpon minta dipanggilkan mod tapi yang menjawab telpon saya bilang tidak ada mod. Apa yang disampaikan ini untuk hotel kedepannya menjadi lebih baik. Walaupun hotel memberikan harga spesial jika yang didapat tamu seperti yang saya alami, dipastikan hotel tidak memilik regular guest atau repeater stay.
Riza_Ilyas
24 Des 2020 - Bisnis
Dahulu hotel ini merupakan Holiday-Inn. Dengan lokasi yang superb, saya rasa ini adalah salah satu hotel terbaik di Bandung. Dengan lokasi yang premium, hotel ini memiliki fasilitas lengkap dan bagus. Staf-staf hotel juga mumpuni sehingga siap senantiasa membantu anda. Untuk tempat2 atraksi di kota Bandung, hotel ini memiliki akses bagus ke beragam restoran di Bandung, factory outlet, mal, juga akses menuju tol Pasteur maupun stasiun kereta, dan bandara. Tidak salah jika anda memilih hotel ini sebagai tempat bermalam.
Nomnomz12
04 Okt 2020 - Berlibur dengan teman
Saya manginap 2 malam di kamar 1806 kamar bersih pelayanan housekeeping security bellboy bagus hanya saja pelayanan di receptionist nya sangat kurang karena pada saat saya c/i Tgl 1 October jam 15:30 (pegawai Wanita ) tidak ada informarsi kalau mau ke swimingpool itu harus resv dan harus bawa card di receptionist jadi saya harus bolak balik beberapa kali padahal sebelum nya saya sudah tlp memastikan kalau swimingpool nya sudah ready tapi dari pihak receptionist tetap tidak memberikan info . Saya di beritahu Oleh staff swimingpool dan staff swimingpool konfirmasi ke receptionist yg pada saat itu handle saya c/i dia bilang sudah menginfokan tapi nyata nya tidak ada info yg saya dapatkan . Greeting nya jg kurang malah jadi tamu yg greeting duluan 🙃
Santofy
24 Agt 2020 - Keluarga
Lokasi hotel di jalan utama ir djuanda sangat mudah ditemukan. Fasilitas parkir luas dan ada lift langsung dari parkiran basement menuju hotel. Front office ramah dalam melayani tamu, kamar bersih hanya handuk sudah kusam. Breakfast di resto hotel dengan penerapan protocol covid-19 dengan meja yang diberi jarak dan makanan & minuman diambilkan oleh petugas hotel.
Widodogani
09 Jan 2020 - Keluarga
Ini hotel lokasi terletak di central kota, kemana mana dekat. Ga tau kenapa saya liat hotel ini dari luar kek hotel tua, tapi secara interior apalagi di room nya bagus walau kecil. Semua tampak sudah diperbarui. Awal nya saya memilih hotel ini karena ada embel2 marriotnya which is saya mengharap got something good from it. Breakfastnya variatif dan enak, parkir juga basementnya cukup besar dan bisa menampung banyak mobil. Kita balik ke room lagi, saya dapat yg ada sofa bed nya yg bisa buat tidur dan nyaman, bathroom nya ok closetnya modern dan baru. Pokoknya kamarnya nyaman. Swimming pool ga coba in, tp kayanya kecil kl liat dari atas, nothing special with it. Staffnya ramah banget, ada 1 staff yg khusus menyapa orang2 yg mo cek in di samping counter cek in, dan menyiapkan welcome meal buat tamu. Overall ini hotel ini bagus dan rekomended.
Lokasi
Jalan Ir H Juanda No 33,
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

FAQ
Di mana alamat Courtyard Bandung Dago?
Courtyard Bandung Dago beralamat di Jalan Ir H Juanda No 33,
Apa saja fasilitas yang tersedia di Courtyard Bandung Dago?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • Wifi
  • Parkir
  • Resepsionis 24 Jam
  • Lift
  • Antar Jemput Bandara
Fasilitas
Fasilitas Populer
Wifi
Parkir
Resepsionis 24 Jam
Lift
Antar Jemput Bandara
Fasilitas Umum
Lift
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan dibolehkan
Layanan Hotel
Brankas di resepsionis
Penitipan bagasi
Penjaga pintu
Resepsionis 24 jam
 

Review

Oops, belum ada review nih
Ayo menginap di akomodasi ini dan kasih tahu pengalamanmu dengan menulis review.
4.0
Dari 150 review
Kebersihan
4.5
Kamar
4.5
Lokasi
4.5
Layanan
4.5
Nilai
4.5
Pasangan
19
Keluarga
53
Wisata sendiri
4
Berlibur dengan teman
14
Bisnis
43
jseejee
10 Jan 2021 - Keluarga
Kalau dari email reservasi sudah bagus, respon cepat. Kita datang hotel jam14:00 dan front desk bilang kalau kita baru bisa check in jam 15:00, keadaan hotel saat itu tidak ramai, saya juga sudah minta early check in karena dari luar kota bawa bayi yang perlu istirahat. Akhirnya kita bisa check in tanpa menunggu jam15:00. Masuk kamar tidak terkesan wah, untuk yang menginap keluarga bawa anak, kamar tipe ini kecil tapi karena anak-anak saya masih kecil jadi tidak mungkin pisah kamar, apalagi ada bayi. Dan saat anak saya sedang melihat kamar, dia yang menemukan tumpahan makanan kering dibalik sofa, kaca yang kotor, dan rambut di kasur, serta debu di bedside table. Intinya kamar yang dikasih sangat kotor dan kita sudah minta babycoat dari email dengan reservasi tapi tidak ada saat masuk kamar. Akhirnya pak cuncun duty manager yang bertugas hari itu memberikan kami kamar lain dengan janji babycoat dsb sudah siap di kamar, kita menunggu di kamar pertama sambil kamar yang baru disiapkan. Akhirnya kita ditelpon untuk pindah kamar, dan saat masuk kamar masih belum ada babycoat, dengan alasan saya cek kamarnya dulu. Cek kamar itu bukan tugas tamu, melainkan team hk apakah kamar sudah layak untuk tamu tempati dan meletakkan preference sesuai tamu minta. Dan lagi kita yang harusnya sudah bisa istirahat, masih menunggu team hk meletakkan babycoat. Minta tambahan kopi dan gula sampai 45 menit baru dikirim, di toilet tidak ada 1 roll pun tissue toilet. Paling parah, shower dan wastafel SANGAT KOTOR, bahkan bisa saya bersihkan sendiri dengan sikat gigi dan sabun. Besoknya kita keluar hotel dan sebelum pergi kita info ke fd perihal toilet kotor dengan harapan saat kembali, toilet sudah bersih. Kenyataannya masih sama saja tidak dibersihkan, hanya diberikan apology card dan compliment snack yang tidak kita sentuh karena sudah tidak nyaman. Breakfast menurut saya semua ok kecuali buffet main course, kita tidak bisa lihat penampakan makanannya dan saat dicoba betul saja hambar. Pesan kopi diantar dengan gelas kotor dan sendok yang tidak dialasi tissue hanya digletak di meja. Piring kotor bekas kita makan tidak langsung diangkat harus kita yang pindahkan sendiri ke meja lain yang kosong, padahal situasi resto saat itu tidak sampai 5 meja terisi. Keluar parkir tidak ada petugas. Keluar masuk hotel tidak dibukakan pintu sedangkan ada staff yang sedang berdiri. Keramahan staff juga tidak ada, dari check in hingga check out. Apakah akan menginap disini lagi, pastinya tidak. Tapi komplain ini sudah disampaikan melalui web hotel, dan saya sudah dihubungi oleh pak oka yang bertugas hari itu. Oya, saya sempat telpon minta dipanggilkan mod tapi yang menjawab telpon saya bilang tidak ada mod. Apa yang disampaikan ini untuk hotel kedepannya menjadi lebih baik. Walaupun hotel memberikan harga spesial jika yang didapat tamu seperti yang saya alami, dipastikan hotel tidak memilik regular guest atau repeater stay.
Riza_Ilyas
24 Des 2020 - Bisnis
Dahulu hotel ini merupakan Holiday-Inn. Dengan lokasi yang superb, saya rasa ini adalah salah satu hotel terbaik di Bandung. Dengan lokasi yang premium, hotel ini memiliki fasilitas lengkap dan bagus. Staf-staf hotel juga mumpuni sehingga siap senantiasa membantu anda. Untuk tempat2 atraksi di kota Bandung, hotel ini memiliki akses bagus ke beragam restoran di Bandung, factory outlet, mal, juga akses menuju tol Pasteur maupun stasiun kereta, dan bandara. Tidak salah jika anda memilih hotel ini sebagai tempat bermalam.
Nomnomz12
04 Okt 2020 - Berlibur dengan teman
Saya manginap 2 malam di kamar 1806 kamar bersih pelayanan housekeeping security bellboy bagus hanya saja pelayanan di receptionist nya sangat kurang karena pada saat saya c/i Tgl 1 October jam 15:30 (pegawai Wanita ) tidak ada informarsi kalau mau ke swimingpool itu harus resv dan harus bawa card di receptionist jadi saya harus bolak balik beberapa kali padahal sebelum nya saya sudah tlp memastikan kalau swimingpool nya sudah ready tapi dari pihak receptionist tetap tidak memberikan info . Saya di beritahu Oleh staff swimingpool dan staff swimingpool konfirmasi ke receptionist yg pada saat itu handle saya c/i dia bilang sudah menginfokan tapi nyata nya tidak ada info yg saya dapatkan . Greeting nya jg kurang malah jadi tamu yg greeting duluan 🙃
Santofy
24 Agt 2020 - Keluarga
Lokasi hotel di jalan utama ir djuanda sangat mudah ditemukan. Fasilitas parkir luas dan ada lift langsung dari parkiran basement menuju hotel. Front office ramah dalam melayani tamu, kamar bersih hanya handuk sudah kusam. Breakfast di resto hotel dengan penerapan protocol covid-19 dengan meja yang diberi jarak dan makanan & minuman diambilkan oleh petugas hotel.
Widodogani
09 Jan 2020 - Keluarga
Ini hotel lokasi terletak di central kota, kemana mana dekat. Ga tau kenapa saya liat hotel ini dari luar kek hotel tua, tapi secara interior apalagi di room nya bagus walau kecil. Semua tampak sudah diperbarui. Awal nya saya memilih hotel ini karena ada embel2 marriotnya which is saya mengharap got something good from it. Breakfastnya variatif dan enak, parkir juga basementnya cukup besar dan bisa menampung banyak mobil. Kita balik ke room lagi, saya dapat yg ada sofa bed nya yg bisa buat tidur dan nyaman, bathroom nya ok closetnya modern dan baru. Pokoknya kamarnya nyaman. Swimming pool ga coba in, tp kayanya kecil kl liat dari atas, nothing special with it. Staffnya ramah banget, ada 1 staff yg khusus menyapa orang2 yg mo cek in di samping counter cek in, dan menyiapkan welcome meal buat tamu. Overall ini hotel ini bagus dan rekomended.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.