1
Malam
DoubleTree by Hilton Surabaya, Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya, Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya, Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya, Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya, Surabaya
+ 95 lainnya
Hotel

DoubleTree by Hilton Surabaya

Genteng, Surabaya
Akomodasi ini bersih, aman, dan tersertifikasi CHSE dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Pengecekan Suhu Badan
Alat Perlindungan Diri
Pembersihan dan Desinfeksi
Peraturan Pembatasan Sosial
Ketersediaan Alat Antiseptik

Review

Tiket
4.4
Bagus
Dari 309 review
Review yang paling membantu
David Gunawarman
08 Feb 2021 - Pasangan
5.0/5
Staycation yang menyenangkan. staff ramah dan sangat membantu. Breakfast banyak pilihan menu dan rasa yang lezat. hanya saja akses dr parkiran ke lobby harus berjalan terlebih dahulu
Christian Adi Prayitno
15 Mei 2021 - Keluarga
2.8/5
Saya booking 2kamar, sampai jam 5:30 sore kamar masih belum ready 1, Lift antinya parah, lambat sekali dan tidak ada social distancing, saat masuk koper tidak disemprot disinfektan, buffet di restoranpun tidak menerapkan protokol kesehatan, banyak yg tidak pkai satung tangan dan tidak ada jaga jarak sama sekali
MW
13 Feb 2021 - Pasangan
5.0/5
amazing .kamar luas .dan breakfast super lengkap .pool view nya bagus menghadap tp
NT
06 Okt 2021 - Solo
5.0/5
Kamarnya mewah, Sarapannya enak. Pelayanan mulai dr Check IN, Chekc Out semua selalu baik. Akan selalu menginap disni.
Christian Wijaya
10 Agt 2021 - Pasangan
5.0/5
Suka banget dengan pelayanannya, utk meny breakfast enak dan banyak menu pilihan dari makanan pembuka sampai makanan penutup. Kebetulan dapat kamar di lantai atas dengan view yg bagus
Lokasi
Jl. Tunjungan No. 12 Surabaya
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
Jenis kamar apa saja yang tersedia di DoubleTree by Hilton Surabaya?
Jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain adalah:
  • Single
  • King
  • Twin
  • Kamar Deluks
  • Kamar Standard
Berapa kisaran harga kamar untuk menginap di DoubleTree by Hilton Surabaya?
Harga termurah di DoubleTree by Hilton Surabaya kalau kamu mau menginap hari ini adalah IDR 881.152
Di mana alamat DoubleTree by Hilton Surabaya?
DoubleTree by Hilton Surabaya beralamat di Jl. Tunjungan No. 12 Surabaya
Pukul berapa waktu check-in & check-out di DoubleTree by Hilton Surabaya?
Waktu untuk check-in di DoubleTree by Hilton Surabaya adalah mulai dari pukul 14:00-23:59 dan waktu check-out paling lambat pukul 12:00
Apa saja fasilitas yang tersedia di DoubleTree by Hilton Surabaya?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • InDOnesia CARE
  • tiket CLEAN
  • Kolam Renang
  • Wifi
  • Parkir
Fasilitas
Fasilitas Populer
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Kolam Renang
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
AC
Pusat Kebugaran
Antar Jemput Bandara
Fasilitas Rapat
Akses Kursi Roda
Fasilitas Anak
Olahraga, Spa & Rekreasi
Fitness
Bersepeda / bersepeda gunung
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak dibolehkan
Fasilitas Anak
Klub anak
Kolam anak
 

Review

4.4
Bagus
Dari 309 review
Kebersihan
4.5
Fasilitas
4.5
Lokasi
4.5
Layanan
4.4
Kepantasan harga
4.3
Pasangan
69
Keluarga
184
Solo
43
Grup
13
Liburan
253
Bisnis
41
Medis
2
Lainnya
13
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Keluarga
Grup
Pasangan
Liburan
Bisnis
Medis
Lainnya
Review dengan foto
David Gunawarman
08 Feb 2021 - Pasangan
5.0/5
Staycation yang menyenangkan. staff ramah dan sangat membantu. Breakfast banyak pilihan menu dan rasa yang lezat. hanya saja akses dr parkiran ke lobby harus berjalan terlebih dahulu
Christian Adi Prayitno
15 Mei 2021 - Keluarga
2.8/5
Saya booking 2kamar, sampai jam 5:30 sore kamar masih belum ready 1, Lift antinya parah, lambat sekali dan tidak ada social distancing, saat masuk koper tidak disemprot disinfektan, buffet di restoranpun tidak menerapkan protokol kesehatan, banyak yg tidak pkai satung tangan dan tidak ada jaga jarak sama sekali
MW
13 Feb 2021 - Pasangan
5.0/5
amazing .kamar luas .dan breakfast super lengkap .pool view nya bagus menghadap tp
NT
06 Okt 2021 - Solo
5.0/5
Kamarnya mewah, Sarapannya enak. Pelayanan mulai dr Check IN, Chekc Out semua selalu baik. Akan selalu menginap disni.
Christian Wijaya
10 Agt 2021 - Pasangan
5.0/5
Suka banget dengan pelayanannya, utk meny breakfast enak dan banyak menu pilihan dari makanan pembuka sampai makanan penutup. Kebetulan dapat kamar di lantai atas dengan view yg bagus
Ricky Sulistyo
08 Agt 2021 - Keluarga
5.0/5
impressive... hotel *5 paling modern dan terbaru di Surabaya.. ditambah lagi dengan periode PPKM darurat yg membuat kami bisa foto2 sepanjang jln Tunjungan dgn leluasa.. ini kedua kalinya kami stay, dan pasti akan continues
Deni Kurniawan
04 Jun 2021 - Keluarga
5.0/5
dapet harga gledek yang mantabbb jivva. Pesen 2 kamar. rikues connecting room dikabulkan. Cek in agak lama tapi menurut saya masih maklumlah karena libur idul Fitri. Pelayanannya profesional, kamar bersih dan mewah. best value for money lah
FF
30 Mei 2021 - Keluarga
5.0/5
Fantastic hotel nya.. akses ny saat mudah.. Dekat Dg Tunjungan plaza..
Himawan Firdaus
12 Apr 2021 - Keluarga
5.0/5
Dapat promo rate ciamik dari si tiketdotcom, request complimentary dan pinjam bak mandi bayi jg diapproved, oiya pas hri H si anak g mau pulang akhirnya minta late cekout dikasih sampe jam1, see you again double tree, mau banget ksna lgi klo dpt promo lgi makasi tiket dot com
Dwi Septiarini
28 Feb 2021 - Solo
2.8/5
jujur ini pertama kali saya coba karena tertarik dg nama hiltonnya dan baru di buka. kesan pertama saya masuk langsung suka, exclusive dan hangat. u para staff juga ramah, di sediakannya infused water dan welcome cookies yg enak bgt. sampai di sini saya masih terkesan. hingga.. suatu saat saya berada di kamar yg saya pesan.. kbetulan ada bathub nya dan ruang tamu serta meja makan. Saat saya sdg santai ntn TV tidak ada bel bunyi, tiba2 ada staff masuk nyelonong sambil membawa keset mandi. saya kaget luar biasa.. saya merasa tidak pesan.. kemudian staff baru menyadari jika dia masuk pada kamar yg salah. memang kamar saya tidak terkunci, tapi siapa sangka ini bisa terjadi. saya percaya u hotel sekelas hilton privacy dan safety no 1, sekalipun pesan atau tidak, seharusnya staff tidak di perbolehkan masuk begitu saja, tanpa ada ijin... saya kecewa krn sy merasa privacy saya sangat terganggu dan tidak nyaman. dan.. saya juga menanyakam kpd room service apakah kamar mandi memang tidak ada tirainya? di jawab mmg tidak ada. lantas saya bingung, masa kamar mandi segini luas dg kaca bening begitu saja.. kemudian baru keesokan hari saya sesaat waktu sarapan di kamar, saya di bertanya kembali kpd staff dan jawabannya ada di remote kecil sebelah meja yg tidak saya terlalu perhatikan krn saya tidak tahu u apa. ternyata kaca tersebut bisa di samarkan... mengehela nafas lagi saya... kamar yg saya bayar cukup mahal namun sy mendpt pengalaman yg krg nyaman.. sejauh ini, pihak manajemen mmg bertindak cepat. setelah saya melapor ke room service dan di respom oleh customer care, duty manager saat itu ibu dian lsg menelpon dan meminta maaf dan menawarkan diskon FB 50% u pesanan makan malam saya. saya saat itu blm mengiyakan namun dg spontan ketika saya sdh membayar ternyata sdh terpotong.. dan ketika saya check out pun sy di hampiri oleh asst man bpk sofyan u kembali meminta maaf dan menawarkan bantuan pemesanan taxi. dan saya plg membawa 3 free cookies.. saya akui u staff semuanya ramah dan perhatian, yg hingga saat ini sy blm menemukan di hotel bintang 5 sby para manager menyapa dan menawarkan bantuan kepada customer.. semoga bisa di pertahankan dan di tingkatkan pelayanan selanjutnya... dan produk knowledge staff di tingkatkan agar tidak terjadi lagi hal spt saya alami..
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.