JW Marriott Hotel Medan, Medan
JW Marriott Hotel Medan, Medan
JW Marriott Hotel Medan, Medan
JW Marriott Hotel Medan, Medan
JW Marriott Hotel Medan, Medan
+ 138 lainnya
Hotel

JW Marriott Hotel Medan

Medan Timur, Medan
54 orang sedang melihat ini

Review

Tiket
4.5
Bagus
Dari 114 review
Tripadvisor
Dari 1.321 review
Review yang paling membantu
DM
17 Feb 2020 - Pasangan
3.4/5
Karena namanya "Marriot" kami menganggap akan mendapatkan service yg memuaskan. Namun ternyata tidak sama sekali. Receptionist di bagian front office tidak banyak memberikan informasi (misal fasilitas hotel, lokasi kamar, sarapan dll). Saya juga tidak di berikan kartu bebas parkir, padahal fasilitas ini sebenernya ada bagi yg menginap di sini. Saat keluar hotel saya inisiatif menanyakan ke security dimana bisa saya mengambil kartu bebas pakir, security mengatakan di post parkir keluar. Ternyata informasi yg diberikan benar2 salah. Di post keluar parkir kita di minta kembali ke hotel untuk meminta bebas parkir. Dan ternyata bebas parkir itu diberikan oleh bagian receptionist yang seharusnya dilakukan/informasikan saat saya check in. Dan setelah saya konfirmasi kembali ke semua pegawai security, parkir hingga front officer yang bertugas saat itu tidak ada yang merasa bersalah atau mengatakan maaf sudah membuat kami sebagai customer mondar mandir karena informasi yg salah dan tidak lengkap. Sayang sekali untuk hotel bintang 5 namun servicenya jauh dibawah.
Lisa Vemita Sari
20 Nov 2019 - Keluarga
4.0/5
Saya dan 2 teman saya menginap di hotel jw mariot medan lebih tepatnya dikamar 1910 , kita mengalami kejadian aneh selama menginap ditempat tsb. Kita diganggu pada pukul 02:30 dengan kejadian telepon berdering sendiri dan ada voice note dari telepon yang terletak dimeja rias, ketika kita menelpon kembali tetapi telpon nya tidak bisa terhubung, setelah beberapa menit kemudian kita menelpon kembali FO dan jawabannya mereka tidak ada menelpon kita . Kita sangat kecewa dengan hotel yang sudah bintang 5 tetapi kamar mengecewakan.
JS
23 Agt 2020 - Pasangan
4.6/5
Ketika naik liftnya terasa banget jadi kepala pening dan bantalnya kurang empuk
HL
17 Agt 2020 - Keluarga
1.0/5
Pelayanan tidak bagus
Ahmad Fathulloh
15 Mar 2020 - Solo
4.8/5
Harga sepadan dengan yang didapat. Namun untuk sekelas hotel bintang 5 channel tv nya masih SD (Standard Definition) bukan HD (High Definition). Mohon untuk ditingkatkan lagi masalah entertainmentnya
Lokasi
Jalan Putri Hijau No. 10
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
3 PM
Waktu check-out:
noon
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
Di mana alamat JW Marriott Hotel Medan?
JW Marriott Hotel Medan beralamat di Jalan Putri Hijau No. 10
Pukul berapa waktu check-in & check-out di JW Marriott Hotel Medan?
Waktu untuk check-in di JW Marriott Hotel Medan adalah mulai dari pukul 3 PM dan waktu check-out paling lambat pukul noon
Apa saja fasilitas yang tersedia di JW Marriott Hotel Medan?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • Kolam Renang
  • Wifi
  • Parkir
  • Restoran
  • Resepsionis 24 Jam
Apakah di JW Marriott Hotel Medan tersedia fasilitas kolam renang?
Ya, di JW Marriott Hotel Medan tersedia kolam renang yang bisa kamu gunakan.

Fasilitas
Fasilitas Populer
Kolam Renang
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Spa
Lift
Olahraga, Spa & Rekreasi
TV di area umum
Meja pingpong
Klub kesehatan 24-jam
Fasilitas gym
Kolam renang outdoor
Ruang yoga
Kolam renang anak
Spa layanan lengkap
Klub malam
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
Hewan peliharaan dibolehkan
Hanya hewan penuntun yang diperbolehkan
Fasilitas Anak
Klub anak
 

Review

4.5
Bagus
Dari 114 review
Kebersihan
4.6
Fasilitas
4.5
Lokasi
4.6
Layanan
4.4
Kepantasan harga
4.3
Pasangan
23
Keluarga
57
Solo
29
Grup
5
Liburan
76
Bisnis
23
Lainnya
15
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Keluarga
Grup
Pasangan
Liburan
Bisnis
Medis
Lainnya
Review dengan foto
DM
17 Feb 2020 - Pasangan
3.4/5
Karena namanya "Marriot" kami menganggap akan mendapatkan service yg memuaskan. Namun ternyata tidak sama sekali. Receptionist di bagian front office tidak banyak memberikan informasi (misal fasilitas hotel, lokasi kamar, sarapan dll). Saya juga tidak di berikan kartu bebas parkir, padahal fasilitas ini sebenernya ada bagi yg menginap di sini. Saat keluar hotel saya inisiatif menanyakan ke security dimana bisa saya mengambil kartu bebas pakir, security mengatakan di post parkir keluar. Ternyata informasi yg diberikan benar2 salah. Di post keluar parkir kita di minta kembali ke hotel untuk meminta bebas parkir. Dan ternyata bebas parkir itu diberikan oleh bagian receptionist yang seharusnya dilakukan/informasikan saat saya check in. Dan setelah saya konfirmasi kembali ke semua pegawai security, parkir hingga front officer yang bertugas saat itu tidak ada yang merasa bersalah atau mengatakan maaf sudah membuat kami sebagai customer mondar mandir karena informasi yg salah dan tidak lengkap. Sayang sekali untuk hotel bintang 5 namun servicenya jauh dibawah.
Lisa Vemita Sari
20 Nov 2019 - Keluarga
4.0/5
Saya dan 2 teman saya menginap di hotel jw mariot medan lebih tepatnya dikamar 1910 , kita mengalami kejadian aneh selama menginap ditempat tsb. Kita diganggu pada pukul 02:30 dengan kejadian telepon berdering sendiri dan ada voice note dari telepon yang terletak dimeja rias, ketika kita menelpon kembali tetapi telpon nya tidak bisa terhubung, setelah beberapa menit kemudian kita menelpon kembali FO dan jawabannya mereka tidak ada menelpon kita . Kita sangat kecewa dengan hotel yang sudah bintang 5 tetapi kamar mengecewakan.
JS
23 Agt 2020 - Pasangan
4.6/5
Ketika naik liftnya terasa banget jadi kepala pening dan bantalnya kurang empuk
HL
17 Agt 2020 - Keluarga
1.0/5
Pelayanan tidak bagus
Ahmad Fathulloh
15 Mar 2020 - Solo
4.8/5
Harga sepadan dengan yang didapat. Namun untuk sekelas hotel bintang 5 channel tv nya masih SD (Standard Definition) bukan HD (High Definition). Mohon untuk ditingkatkan lagi masalah entertainmentnya
Elisabeth Ika Herawati Dan Martin Ginting
19 Feb 2020 - Keluarga
5.0/5
Fantastic Staycation on Weekend with Family. The Noodle is so nice with Arsik Broth, fresh from Kincung. the nice support from pre arrival until during stay by Mbak Kesni Simanjuntak. Lovely staycation and good experiences
HM
12 Feb 2020 - Solo
5.0/5
Saya bingung kenapa depositnya sebesar 1,6 jt .. terlalu besar sih .. untuk fasilitas sepadan dgn apa yang kita bayarkan .. semoga kedepannya sering dilakukan promo 👍
BB
29 Jan 2020 - Keluarga
4.4/5
Selalu tinggal di hotel ini ketika di Medan
Sanny
26 Jan 2020 - Solo
5.0/5
Kamar luas dan nyaman, kamar mandi bersih, pelayanan sangat baik. Tapi harus deposit dg kartu kredit lagi di hotel :(
Wendi Prayudi
21 Agt 2020 - Grup
3.4/5
Makanan yg saya pesan asin
4.5
Dari 1.321 review
Kebersihan
4.5
Kamar
4.5
Lokasi
4.0
Layanan
4.5
Nilai
4.5
Pasangan
209
Keluarga
257
Wisata sendiri
90
Berlibur dengan teman
131
Bisnis
497
minggusl2020
20 Mar 2020 - Bisnis
Breakfast OK dengan pelayanan mbak Debora di Marriott cafe, very helpful, service excellent and very have inner beauty. Saya berterimakasih sekali lagi dan akan kembali jika ada bisnis di Medan Thank you JW Marriott Medan.
Carolin2208
18 Feb 2020 - Keluarga
Tadinya bingung mau ambil kamar deluxe room, atau executive room ataukah executive deluxe room. Karena kami sekeluarga sudah yg ke 5x staycation di hotel ini. Saya dan suami memilih hotel ini krn di room executive dan deluxe nya memakai konsep connecting bathroom. Jd kami bisa mengawasi anak kami bermain di bathub dari tempat tidur sambil bersantai tanpa harus repot dan ribet bolak balik ke kamar mandi. Akhirnya kami memilih executive room nya yg memiliki fasilitas direct access ke executive lounge. Small lounge dimana kita bisa menikmati langit Medan dari lantai 16 hotel ini ditemani dgn snack litebites berupa pieces of cake,dimsum,chickens,banana chocolate dan dibarengi dgn minuman red wines atau juices yg bisa kita nikmati free for 2 person bila sudah stay di executive room. Kami berterimakasih kepada bapak Frans Selamat Simanjuntak yg sudah membantu memfasilitasi room kami yg meminta upgrade room setengah jam sebelum kami tiba melalui WA dan ternyata di prepare dgn sangat baik. Which is my son has allergic to any ashes,then big thanks to you sir for preparing the room very comfy and clean. Karena anak saya sehat2 sampe dgn pulangnya sebab dia bisa lgsg demam kalau segala didekatnya kurang bersih. And also thank you for the birthday cake..😍 Enaaaak bgt red velvet nya disertai dgn sweet cakes and banana chips.semua enak2.. Saat dinner kami memilih prime steakhouse yg sudah saya reserve sebelumnya melalui bapak Andrianto. Terimakasih ya pak. First time and very happy for our dinner. Akhir kataaa.... akan selalu nginap disini deeeh.. Udh coba macem2 hotel di medan,but still JW Marriott Hotel yg kami pilih as the best hotel for us. Thank you pak Frans dan pak Andrianto.
AndryDar77
04 Des 2019 - Bisnis
Kali ini menginap di hotel ini untuk urusan pekerjaan. Untuk hotel terlihat sudah lama, namun terawat dengan baik, untuk di kamar dan koridor lantai memakai karpet. Untuk internet kita mendapatkan gratis akses. Untuk sarapan pagi nya variasi makanannya cukup banyak
ibnukaban
09 Okt 2019 -
Pengalaman yang menyenangkan menginap di hotel ini, saya menginap dengan keluarga dalam rangka liburan singkat di akhir minggu. Pada saat check in saya dilayani dengan baik dan ramah setelah selesai check in kami diantar kekamar dan kamarnya luas dan bagus, kamarnya berada di lantai 21 dengan nomor kamar 2133 terletak di sudut dan dinding kamar nya di dua sisi berupa sebagian besar kaca yang membuat saya bisa melihat pemandangan kota medan yang indah apalagi dimalam hari. Kalau untuk restoran dan makanan di hotel ini sangat menyenangkan menurut saya selain restorannya yang luas dan juga variasi makanannya yang beragam. menyenangkan menginap di hotel ini tak sabar saya untuk berkunjung lagi.
siahaanb3
11 Sep 2019 - Bisnis
Terimakasih atas pelayanan nya. 1 bpk mucklis 2 ibu icca Tetap semangat kerja nya ya. Sukses selalu buat jw marriot Tingkatkan pelayanan nya agar bisa tetap menjadi yang terbaik buat semua pelanggan nya. Kami sangat senang bisa menginap di sini Dan kami berharap bisa kembali lagi ke tempat ini di lain waktu. Salam hangat dari kami Team pt dame alam sejahtera
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.