Mercure Serpong Alam Sutera, Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera, Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera, Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera, Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera, Tangerang
+ 94 lainnya
Hotel

Mercure Serpong Alam Sutera

Cipondoh, Tangerang

Review

Tiket
4.4
Fantastis
Dari 79 review
Tripadvisor
Dari 1.328 review
Review yang paling membantu
Cindy Felisiana
09 Feb 2020 - Keluarga
5.0/5
Bagus smua
AS
15 Nov 2020 - Pasangan
5.0/5
The hospitality is great
Rully Ardiana
14 Sep 2020 - Pasangan
3.6/5
Pelayan hotel nya ramah2 tempat nya jga bersih dan setrategis berada di dekat mall dan tempat kuliner,cukup puas lah menginap di mercure
AA
09 Agt 2020 - Keluarga
4.2/5
pertama kali nginep disini fasilitas ok pelayanan ramah tapi sayang hair dryer nya rusak padahal aku nginep di kamar previlege dan aku males komplain orangnya jd cuma review disini aja 😁
SY
10 Feb 2020 - Keluarga
4.4/5
Check in agak lama, datang jam 13.00 baru dapat kamar 14.30. Itupun kita yg bertanya apakah kamar sudah siap, padahal mau dikabari tapi tidak ada kabar jam 14.00. Request kamar dengan connecting door pada saat pemesanan tapi fully booked infonya. Dari 3 kamar hanya 1 yg AC nya dingin, kemudian ternyata ada pemberitahuan maintenance AC keesokan harinya pada saat hotel penuh dengan tamu. Diluar yg disebutkan diatas, pelayanan & fasilitas sangat baik. Di ruang tunggu ada PlayStation yg sangat menarik bagi anak-anak. Makan pagi sangat enak dengan variasi menu & kesigapan pelayanan pada saat menu habis langsung diisi kembali.
Lokasi
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23,Serpong
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
2 PM
Waktu check-out:
noon
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
Di mana alamat Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera beralamat di Jl Alam Sutera Boulevard Kav23,Serpong
Pukul berapa waktu check-in & check-out di Mercure Serpong Alam Sutera?
Waktu untuk check-in di Mercure Serpong Alam Sutera adalah mulai dari pukul 2 PM dan waktu check-out paling lambat pukul noon
Apa saja fasilitas yang tersedia di Mercure Serpong Alam Sutera?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • Kolam Renang
  • Wifi
  • Parkir
  • Restoran
  • Resepsionis 24 Jam
Apakah di Mercure Serpong Alam Sutera tersedia fasilitas kolam renang?
Ya, di Mercure Serpong Alam Sutera tersedia kolam renang yang bisa kamu gunakan.
Fasilitas
Fasilitas Populer
Kolam Renang
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Spa
Lift
Olahraga, Spa & Rekreasi
Fasilitas barbekyu
Solarium
Antar-jemput gratis ke pusat perbelanjaan
Fasilitas gym
Kolam renang outdoor
Lapangan golf di dalam properti
Kolam renang anak
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
Hewan peliharaan dibolehkan
Fasilitas Anak
Klub anak
 

Review

4.4
Fantastis
Dari 79 review
Kebersihan
4.5
Fasilitas
4.3
Lokasi
4.6
Layanan
4.4
Kepantasan harga
4.3
Pasangan
12
Keluarga
52
Solo
11
Grup
4
Liburan
61
Bisnis
7
Medis
1
Lainnya
10
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Keluarga
Grup
Pasangan
Liburan
Bisnis
Medis
Lainnya
Review dengan foto
Cindy Felisiana
09 Feb 2020 - Keluarga
5.0/5
Bagus smua
AS
15 Nov 2020 - Pasangan
5.0/5
The hospitality is great
Rully Ardiana
14 Sep 2020 - Pasangan
3.6/5
Pelayan hotel nya ramah2 tempat nya jga bersih dan setrategis berada di dekat mall dan tempat kuliner,cukup puas lah menginap di mercure
AA
09 Agt 2020 - Keluarga
4.2/5
pertama kali nginep disini fasilitas ok pelayanan ramah tapi sayang hair dryer nya rusak padahal aku nginep di kamar previlege dan aku males komplain orangnya jd cuma review disini aja 😁
SY
10 Feb 2020 - Keluarga
4.4/5
Check in agak lama, datang jam 13.00 baru dapat kamar 14.30. Itupun kita yg bertanya apakah kamar sudah siap, padahal mau dikabari tapi tidak ada kabar jam 14.00. Request kamar dengan connecting door pada saat pemesanan tapi fully booked infonya. Dari 3 kamar hanya 1 yg AC nya dingin, kemudian ternyata ada pemberitahuan maintenance AC keesokan harinya pada saat hotel penuh dengan tamu. Diluar yg disebutkan diatas, pelayanan & fasilitas sangat baik. Di ruang tunggu ada PlayStation yg sangat menarik bagi anak-anak. Makan pagi sangat enak dengan variasi menu & kesigapan pelayanan pada saat menu habis langsung diisi kembali.
EL
19 Jan 2021 - Keluarga
4.0/5
bagus, bersih, pelayanan oke bgt
Tania Dwi Hardani
16 Jan 2021 - Keluarga
3.4/5
Overall kurang menyenangkan karena fasilitas pool saat itu maintenance padahal tujuan staycation nya bawa anak anak berenang. Lalu saat upgrade kamar ke privillege, kamar nya AC nya bocor jadi harus panggil engineering untuk vacuum AC nya, agak bising pastinya :) ; lalu saat mau breakfast dijelaskan bahwa untuk anak hanya 1 saja yg included, walau ujungnya tidak ada charge tambahan mungkin bisa di lihat dulu anak yg kita bawa umur berapa :D, less than 1 year and 2 years old, they just eat perhaps cookies or porridge with small portion , that's all, kecuali anak anak diatas 6/7th, pastinya aware untuk charge tambahan hehehe. Overall kamar ya selayak nya hotel, bagus..
BS
11 Jan 2021 - Keluarga
4.0/5
Dapat harga promo dan memuaskan
bona sitompul
11 Jan 2021 - Keluarga
4.0/5
Liburan singkat di tangerang
nurisa aulia
10 Jan 2021 - Keluarga
3.4/5
Overall bagus hanya saja kolam renang dlm maintenance pada saat menginap dan menu sarapan kurang variatif
4.5
Dari 1.328 review
Kebersihan
4.5
Kamar
4.5
Lokasi
4.5
Layanan
4.5
Nilai
4.0
Pasangan
119
Keluarga
518
Wisata sendiri
58
Berlibur dengan teman
97
Bisnis
496
gece2323
15 Jan 2021 - Bisnis
Hk namanya pa Joko, baik bgt. minta tlg lgsg gercepp!! bqt nya juga mba Dayu, di mintain tlg lgsg sigap bgt parah sihhh best pelayanannya okeee bgt sihhhh merekatuu best!!!!!!!! ga kapok deh bikin event dsni
adiezty84
15 Jan 2021 -
Baru pertama kali menginap di hotel ini, kesan pertama para staf hotelnya nya baik dan ramah ramah, waktu saya butuh bantuan salah satu staf hotel bernama Miss Lila membantu saya dengan cekatan.. fasilitas hotelnya juga ok, enak buat liburan.. mungkin liburan berikutnya saya akan ajak keluarga saya untuk staycation .
renatoal222
13 Jan 2021 - Keluarga
Pengalaman menyenangkan liburan bersama keluarga di Mercure Alam Sutera. Staff Resepsionis ramah dan permintaan spesial saya minta dibuatkan handuk angsa dipenuhi dengan baik. Makanan di resto juga enak dan pelayanan dari staff resto terutama Bu Vera sangat baik dan ramah. Recommended!
YOGA_TWB
03 Jan 2021 - Keluarga
Menginap semalam pada saat weekend, pelayanan sangat baik, semua staff sangat ramah dan sigap dalam membantu, Secara keseluruhan sudah baik, akan tetapi variasi menu sarapan saja perlu di tambahkan dan cita rasa perlu sedikit di perbaiki
Elsander14
30 Des 2020 - Keluarga
Secara keseluruhan sangat memuaskan menginap disini terutama pelayanannya Semua staff sangat ramah Kamar bersih Makanan enak Suatu saat akan kembali menginap di hotel ini dan saya akan merekomendasikan kepada teman teman saya. @vera
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.