Nach längerer Anreise waren wir gegen Abend auf der Suche nach unserem gebuchten Hotel „Ronia Mountain Villa“ in Lembang. Mehrfach getätigte Anrufversuche auf die angegebene Kontaktnummer wurden nicht angenommen. Nach längerem Herumfahren und Durchfragen, zusammen mit unserem ortsansässigen Taxi-Driver, haben wir den durch ein Eisentor verriegelten Eingang der „Villa Ronia“ gefunden. Durch Aufwuchten des Tores gelangten wir zu einem zweiten verschlossenen Eisengittertor. Hinter diesem wurden wir von zwei wütend kläffenden Hunden empfangen. Bei der Rezeption zeigte sich nach längerem Rufen eine, nicht unbedingt durch ihre Bekleidung als Hotelangestellte erkennbare, ältere Dame. Es war für uns schwierig, selbst auf Bahasa Indonesia, ihr klar zu machen, dass wir gebuchte Gäste seien. Ihre Reaktion war ein unverständliches Staunen. Auf die Frage nach dem Zimmer öffnete sie gleich eine dem Empfang anliegende Räumlichkeit. In der Dunkelheit zu erkennen war ein leeres Bettgestell. Sie erklärte sich bereit das Zimmer irgendwie einzurichten. Die Empfangstheke, die Kochgelegenheit sowie die anderen im Angebot versprochenen Räumlichkeiten und Zimmer waren soweit wir erkennen konnten schmuddelig und in nicht betriebsbereiten Zustande. Das Restaurant mit dem überdeckten offenen Aufenthaltsraum und die Garten-Lounge waren zum Teil geschlossen, verschmutzt oder mit „Gerümpel“ versperrt. Das „Hotel“ war also absolut nicht auf Gästeempfang vorbereitet. Die Gartenanlage zum Teil verwildert und die anderen, dem Empfang gegenüber liegenden Zimmer den Anschein machend ebenso nicht für eine Beherbergung hergerichtet.
Wir konnten diese angetroffenen Zustände des Hotelbetriebes weder akzeptieren noch die Beherbergung wirklich antreten.
Java-Sigi, Feb. 2020