The Westin Surabaya, Surabaya
The Westin Surabaya, Surabaya
The Westin Surabaya, Surabaya
The Westin Surabaya, Surabaya
The Westin Surabaya, Surabaya
+ 114 lainnya
Hotel

The Westin Surabaya

Wiyung, Surabaya

Review

Tiket
4.3
Bagus
Dari 58 review
Tripadvisor
Dari 23 review
Review yang paling membantu
AS
17 Des 2020 - Keluarga
3.4/5
staff receptionist kurang ramah
Roby Widjaja
02 Jan 2021 - Pasangan
2.6/5
Untuk Sekelas Hotel Bintang 5 Restorannya Kurang Luas dan Besar . Beda dengan Restoran Hotel Bintang 5 yang Lainnya . Saya Menginap Tiga Malam . Harusnya Voucher Breakfast Langsung Di Awal Check in Diberikan Untuk Tiga Hari . Check in Hanya Diberi Voucher Breakfast Untuk Satu Hari Sehingga Membuang Waktu Saya Untuk Ke Resepsionis Lagi Untuk Minta Voucher Breakfast Sisanya . interior biasa dan furniture kurang berkelas untuk hotel bintang 5 . Terjadi Miskomunikasi Antara Resepsionis dan Housekeeping Sehingga Kamar Saya Tidak Dibersihkan . Harusnya Untuk Tamu Kamar Suite Lebih Diperhatikan Permintaannya dan Lebih Diprioritaskan Untuk Breakfast Sehingga Tidak Menunggu Terlalu Lama .
Ari Mukti Raharjo
03 Jan 2021 - Keluarga
4.8/5
mulai manager, staff, crew, resto, parking, bell boy, sangat ramah.. menu makanan di saat dinner maupun breakfast memuaskan. saran aja untuk minuman mungkin diberikan layanan sewajarnya sehingga tidak cuma air putih aja paket free-nya
Reinier Liman
01 Jan 2021 - Keluarga
5.0/5
Hotel Baru. Pelayanan staff yang ramah dan sopan. Makan paginya jg enak.
AS
17 Des 2020 - Keluarga
3.2/5
masih banyak yang harus diperbaiki
Lokasi
PAKUWON MALL JL PUNCAK INDAH LONTAR NO 2
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
3:00 PM-anytime
Waktu check-out:
12:00 PM
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
Jenis kamar apa saja yang tersedia di The Westin Surabaya?
Jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain adalah:
  • Kamar Deluks
  • King
  • Double
Berapa kisaran harga kamar untuk menginap di The Westin Surabaya?
Harga termurah di The Westin Surabaya kalau kamu mau menginap hari ini adalah IDR 1.560.900
Di mana alamat The Westin Surabaya?
The Westin Surabaya beralamat di PAKUWON MALL JL PUNCAK INDAH LONTAR NO 2
Pukul berapa waktu check-in & check-out di The Westin Surabaya?
Waktu untuk check-in di The Westin Surabaya adalah mulai dari pukul 3:00 PM-anytime dan waktu check-out paling lambat pukul 12:00 pm
Apa saja fasilitas yang tersedia di The Westin Surabaya?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • Kolam Renang
  • Wifi
  • Parkir
  • Restoran
  • Resepsionis 24 Jam
Fasilitas
Fasilitas Populer
Kolam Renang
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
Pusat Kebugaran
Antar Jemput Bandara
Olahraga, Spa & Rekreasi
Fasilitas gym
Kolam renang indoor
Kolam renang outdoor
Fasilitas Umum
Lift
Restoran
Ruang merokok khusus
Properti bebas-rokok
Surat kabar gratis di lobi
Layanan Hotel
Brankas di resepsionis
Penitipan bagasi
Check-in tanpa antre
Resepsionis 24 jam
Layanan laundry/dry cleaning
Staf multibahasa
Layanan concierge
Penjaga pintu
 

Review

4.3
Bagus
Dari 58 review
Kebersihan
4.4
Fasilitas
4.3
Lokasi
4.5
Layanan
4.2
Kepantasan harga
4.1
Pasangan
10
Keluarga
44
Solo
3
Grup
1
Liburan
44
Bisnis
6
Medis
2
Lainnya
6
Urutkan
Paling membantu
Paling membantu
Terbaru
Rating tertinggi
Rating terendah
Filter
Semua
Semua
Solo
Keluarga
Grup
Pasangan
Liburan
Bisnis
Medis
Lainnya
Review dengan foto
AS
17 Des 2020 - Keluarga
3.4/5
staff receptionist kurang ramah
Roby Widjaja
02 Jan 2021 - Pasangan
2.6/5
Untuk Sekelas Hotel Bintang 5 Restorannya Kurang Luas dan Besar . Beda dengan Restoran Hotel Bintang 5 yang Lainnya . Saya Menginap Tiga Malam . Harusnya Voucher Breakfast Langsung Di Awal Check in Diberikan Untuk Tiga Hari . Check in Hanya Diberi Voucher Breakfast Untuk Satu Hari Sehingga Membuang Waktu Saya Untuk Ke Resepsionis Lagi Untuk Minta Voucher Breakfast Sisanya . interior biasa dan furniture kurang berkelas untuk hotel bintang 5 . Terjadi Miskomunikasi Antara Resepsionis dan Housekeeping Sehingga Kamar Saya Tidak Dibersihkan . Harusnya Untuk Tamu Kamar Suite Lebih Diperhatikan Permintaannya dan Lebih Diprioritaskan Untuk Breakfast Sehingga Tidak Menunggu Terlalu Lama .
Ari Mukti Raharjo
03 Jan 2021 - Keluarga
4.8/5
mulai manager, staff, crew, resto, parking, bell boy, sangat ramah.. menu makanan di saat dinner maupun breakfast memuaskan. saran aja untuk minuman mungkin diberikan layanan sewajarnya sehingga tidak cuma air putih aja paket free-nya
Reinier Liman
01 Jan 2021 - Keluarga
5.0/5
Hotel Baru. Pelayanan staff yang ramah dan sopan. Makan paginya jg enak.
AS
17 Des 2020 - Keluarga
3.2/5
masih banyak yang harus diperbaiki
AS
17 Des 2020 - Keluarga
3.2/5
keramahan staff perlu ditingkatkan
diah puspitaningtyas
04 Jun 2021 - Keluarga
5.0/5
Hotel baru dengan pelayanan yg sangat baik, kamar luas, pool yg menyenangkan, breakfast bervariasi dan semua staff yg sangat ramah. Hotel terIntegrasi dengan mall, jd memudahkan klo butuh sesuatu tinggal turun ke mall. Highly recommended hotel di Surabaya.
Yanti Kurniawati
03 Jun 2021 - Keluarga
3.0/5
lobby nya kecil resto u bf jg kecil
ZA
02 Mei 2021 - Pasangan
2.4/5
Kamar mandi mengeluarkan bai tidak enak
LI
04 Jan 2021 - Keluarga
5.0/5
hotel masih baru, jadi semua serba nyaman, banyak staff yang membantu. makanan breakfast lengkap enak. jalan ke mall pakuwon dekat. cari makan jadi dekat semua mungkin masih pandemi, breakfast dibatasi jam biar tidak ada penumpukan, jadi breakfast kurang bisa santai cuma diberi waktu +/-1 jam ,
5.0
Dari 23 review
Kebersihan
5.0
Kamar
5.0
Lokasi
5.0
Layanan
5.0
Nilai
5.0
Pasangan
3
Keluarga
12
Wisata sendiri
1
Berlibur dengan teman
0
Bisnis
3
carkecor12
25 Feb 2021 - Keluarga
Mulai turun dari mobil sudah disambut dengan hangat oleh team Valet, dengan senyum dan sapaan yg sangat ramah. Setelah masuk lobby lagi disambut dg sapaan yg sangat ramah dan tulus oleh Receptionis laksana bidadari. Setelah registrasi kami diantar sampai lift. Hotel yg benar2 Fantastis. Setelah kami naik lift lagi2 disambut team HK mereka menjelaskan dg gamlang bahwa kamar kami sudah di merasa nyaman dan tenang. Setelah masuk kamar. Kamar benar2 bersih dan harum ditambah pemandangan HAMPARAN PADANG GOLF. Laksana hidup di Surga Dunia. Malam harinya bisa melihat gemerlap kota Surabaya. Hotel yg benar2 FANTASTIS. Yg hobi shopping tinggal turun ke bawah karena satu lantai dg Mall. Paginya turun ke Restoran lagi2 disambut hangat oleh staff Restoran makanannya sangat Variatif dan semuanya sangat enak dan yg paling Amazing semua makanan FRESH. Setelah sarapan kami ke pools kami lagi2 sangat kaget, pools nya sangat luas dan sangat indah ada 3 pilihan kedalaman. Sangat cocok untuk Foto2. AMAZING. Sangat RECOMMENDED. BRAVO WESTIN SURABAYA.
Moniekas
15 Apr 2021 -
The Westin Surabaya adalah salah satu hotel baru yang terletak di Surabaya Barat. Letaknya attach dengan pakuwon mall. Lobby hotelnya cantik sekali mulai masuk sampai di lobby yang terletak di atas. Lobbynya luas dan bright dengan interior yang bagus. Saya diassist oleh alda pada saat check in dan kamar juga sudah ready. Di awal kedatangan saya juga sudah di bantu oleh concierge maaf lupa namanya namun orangnya agak putih tinggi. Kamar nya nyaman berada di lantai 36. Bathroomnya ada shower dan bathtub. Thank you untuk house keeping agung yang juga personalized memberikan message . Tempat breakfastnya juga lengkap dengan interior resto yang sangat menarik dan view nya yang luar biasa . Thank you magnolia restaurant untuk icha , syaiful , anjar , nando , chef rido untuk service dan hospitalitynya. Ballroomnya sangat luas dan ceiling yang tinggi Smoga bisa segera kembali kesini lagi Thank you !
audrick123
06 Feb 2021 - Keluarga
Kamar sangat bersih. Dari dalam kamar terlihat hamparan Padang golf. Sambutan karyawannya sangat ramah. Breakfast nya banyak pilihan dan semua nya enak. Kolam renang sangat luas dan sangat bagus. Sangat cocok untuk liburan keluarga. Protokol kesehatannya sangat bagus.Bravo Westin Surabaya
IvoneIvone123
15 Feb 2021 - Wisata sendiri
Hotel yg luar bisa, mulai dari depan sudah di sambut dengan hangat, valet. FO, bahkan sebelum masuk kamar disambut oleh anak HK, Beliau menjelaskan bahwa kamar sudah disanitasi membuat saya tambah tambah nyaman di hotel Westin Surabaya. Setelah masuk kamar benar fantastik, kamar bersih, pemandangan sangat indah dari kamar bahkan bisa melihat orang lagi main Golf dihamparkan Padang rumput. Dimalam hari bisa melihat indahnya kota Surabaya. Ketika Breakfast lagi2 disambut sangat hangat oleh karyawan Restoran, makanan sangat banyak macamnya, semua enak, Hebat sekali. Habis Breakfast saya ke pool, Fantastik.Poolnya indah sekali dan luas banyak pilihan kedalaman dan bersih dan sangat cocok untuk Foto2. Saya sangat merekomendasi Westin Surabaya.
louwrix
08 Apr 2021 - Bisnis
Saya Stay di room 3910 Tgl 19 - 22 Maret 2021 Tidak ada kata lain, selain perfect Thank you untuk Pak Prasetyo, Pak Saguh, Pak Heru yg sdh all out membuat saya nyaman stay selama di westin Room Comfortable Breakfast Quality 5 Star Kalau ke surabaya rasanya ini Hotel Terbaik disana dari mulai saya turun mobil mereka urus barang saya, sampai saya pulang mereka urus barang saya ke mobil, dengan sangat baik
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.
Yay! Kamu berhasil log in.
Kamu sudah melaporkan review.
Kami butuh beberapa saat untuk memperbaiki sebuah masalah. Silahkan coba sesaat lagi.
Kamu sudah pernah melaporkan review ini, dan laporanmu sedang dalam pengecekan.