THE GUERNSEY HOTEL & RESORT, Taketa
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+ 107 lainnya
Hotel

THE GUERNSEY HOTEL & RESORT

Taketa

Review

Tripadvisor
Dari 33 review
Review yang paling membantu
oliviayiuyiul
20 Des 2017 - Berlibur dengan teman
I come to this area for site-seeing and skiing. This hotel is quite remote. It is located around 10km away from the other hotspring resorts. So be prepared to drive a bit more to reach it but it is still quite close to the Kuju Forest Park Ski Area. Overall its a modern style hotel with a japanese style bathroom. The room is clean and tidy. The bed is big and comfort. Wifi reception is gd and internet is quick, Can view the Aso mountain outlook from the room and it is just fantastic to see the drawn in the room. No complaint about the room quality. The only minus point about the room is hotel won't provide daily room service to you unless u request for it. There are not much comments/reviews about this hotel in major international travel website. Reviews are mainly written at japanese in japan's travel website. From the japanese reviews saying the meal at the hotel restaurant is brilliant, they serve top-class japanese's wagyu (beef) from the farm around the Aso mountain area. However, i didn't have the chance to taste it as it requires reservation days in advance. Hotel staff doesn't speak fluent English but they are very kind and helpful. The hotel staff at night was particularly friendly which he prepares some hot towel and hot green tea for us appoint our return from a whole day skiing. I hope the hotel management read this comment and notice his contribution. His kind act is the major reason i am writing this comment (FYI, this is my first comment on TripAdvisor). If you are looking for a modern style and reasonable priced hotel with hot spring facility in the Aso mountain area, give this one a try. May be it will amaze you.
Daryl C
08 Okt 2015 - Pasangan
If you looking for a hotel to place your head for the night after a driving trip or looking for a place to base yourself for exploring the beautiful surrounding areas, the Guernsey is probably the right place for you. Large rooms and clean rooms with affordable price are a huge draw and would be with most basic amenities covered for. It has a public bath but the spring water wasn't not particularly hot. Note that since it is located in a relatively isolated area, please have your own food prepared when checking in as the restaurant doesn't seem to be open for dinner service with reservation and there is no room service available.
post37
22 Jul 2019 - Keluarga
ホスピタリティ星3つ お料理も美味しく、久住の水も各部屋に氷を入れてある冷水と、ポットの湯がありました。 ガンジー牧場のソフトクリーム、花公園入場券をいただき、ラベンダー畑、ブルーベリー摘みをして、楽しい時間でした。 ホテルの方は、ご親切で、露天風呂も良かったです。
akoakoaco
05 Jul 2019 - Pasangan
大雨特別警報が出ている中の旅行でした。行くかどうか迷うほどの大雨で、前日からホテルに電話し状況を確認し、当日の朝もかなり雨がひどかったので再度電話し、行き道のことやキャンセル料の話を聞いたのですが、はっきりとした回答をしてもらえず、不安は募るばかりでした。 テレビからは『命を守るための判断』と避難勧告が出ている状況で、とても不安だったのですが、行きながら判断しようと思い、出発しました。道中の雨はだいぶ止んでたのですが霧がひどく、とても怖かったのですが、何とか到着し、ほっとしました。 ところが到着しても誰もお出迎えには来てくれません。 15部屋ほどの客室しかないホテルで、しかもこの日はおそらく5組未満の予約だったと思います。 そんな中大きな荷物を持って、傘を差してホテルに入りました。 今まで数えきれないほどいろんなホテルに泊まってきましたが、こんなことは初めてです。車が到着したことも中のスタッフは絶対に気付いていたはずです。 大荷物を持って自動ドアに到着し、中を見ると呑気に座ってる男性とそのほか2人スタッフがいましたが、駆け寄ってくる気配もなく。。。 中に入り、椅子に案内されたのですが、『大雨の中ありがとうございます』や『大丈夫でしたか?』など一言もそういった言葉がないことに愕然としました。 ただ普通にいらっしゃいませと言われ、淡々と施設の説明をされました。 前日から二度名前を伝え電話しているのに、何とも思わないのか不思議でなりません。 わたしもホテルマンですので、これは考えられない出来事でした。 こういう口コミを書くのも初めてです。 どうしても気持ちがおさまらず、ホテルのHPに口コミしたかったのですが、そういう意見をいうページもありませんでした。 本当にがっかりし、ここに来てしまったことを心から後悔しました。 また、前日に彼がわたしに内緒でデザートのアップグレードが出来ないかの電話をしたらしいのですが、間に合わないと断られたそうです。前日だったら少しのアップグレードは普通間に合いますよね? しかも内緒で電話してたのにも関わらず、当日わたしがホテルに電話した時に、昨日お相手の〇〇様から電話がありましたが、今一緒にいらっしゃいますか?と言われました。 それ言ったらダメですよね? サプライズのつもりだったのですから。 結局は対応してもらえなかったから何の確認かわかりませんが。。。 食事は美味しかったです。 レストランの方も感じの良い方でした。 それだけに、電話対応と到着した時の対応がとても残念でした。 お部屋は普通です。
Tomoit
21 Mei 2019 - Keluarga
3月下旬に家族6人で泊まりました、一昨年に続いて2回目です。相変わらず料理は美味しく客室からは阿蘇涅槃像をゆっくり遠望出来ます。 ただ前回の部屋と比べると洋室は狭く和室の内容はそこまで絶賛する内容でもありませんでした… 露天風呂は前回と同様離れの形式は良いのですが、湯温が低過ぎて入浴するにたえないようです!内風呂はそれほど広々はしてませんがまあまあ快適です。 楽天トラベルとえらべる倶楽部〈JTB経由〉で手配しましたが、勿論宿泊価格に差異は有ったものの実際の食事内容は価格差以上の違いがありました。ホテル自体はまた泊まりたくなる内容ですが、何処の旅行会社でどんな内容の食事なのかはキチンと比較された方が良いように思います。 宿泊客に系列ガンジーファームのソフトクリーム券を頂けるプランも有ります。翌日ここは訪れた方が良いでしょう。お土産物は全般的に高いのですが確かにソフトクリームは美味しく、何より久住山を南側から観るには最高の環境です。
Lokasi
4028-1, KUJU, KUJUMACHI
maps
1
Malam

Tentang Akomodasi

Waktu check-in & check-out
Waktu check-in:
3 PM
Waktu check-out:
11 AM
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.

Kebijakan

Deskripsi

FAQ
Di mana alamat THE GUERNSEY HOTEL & RESORT?
THE GUERNSEY HOTEL & RESORT beralamat di 4028-1, KUJU, KUJUMACHI
Pukul berapa waktu check-in & check-out di THE GUERNSEY HOTEL & RESORT?
Waktu untuk check-in di THE GUERNSEY HOTEL & RESORT adalah mulai dari pukul 3 PM dan waktu check-out paling lambat pukul 11 am
Apa saja fasilitas yang tersedia di THE GUERNSEY HOTEL & RESORT?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):
  • Wifi
  • Parkir
  • Restoran
  • Resepsionis 24 Jam
  • Spa
Fasilitas
Fasilitas Populer
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Spa
Olahraga, Spa & Rekreasi
Fasilitas barbekyu
Karaoke
Taman
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
Fasilitas Umum
Teras
Restoran
Properti bebas-rokok
Surat kabar gratis di lobi
 

Review

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4.0
Dari 33 review
Kebersihan
4.5
Kamar
4.5
Lokasi
4.0
Layanan
4.5
Nilai
4.0
Pasangan
11
Keluarga
13
Wisata sendiri
3
Berlibur dengan teman
4
Bisnis
0
oliviayiuyiul
20 Des 2017 - Berlibur dengan teman
I come to this area for site-seeing and skiing. This hotel is quite remote. It is located around 10km away from the other hotspring resorts. So be prepared to drive a bit more to reach it but it is still quite close to the Kuju Forest Park Ski Area. Overall its a modern style hotel with a japanese style bathroom. The room is clean and tidy. The bed is big and comfort. Wifi reception is gd and internet is quick, Can view the Aso mountain outlook from the room and it is just fantastic to see the drawn in the room. No complaint about the room quality. The only minus point about the room is hotel won't provide daily room service to you unless u request for it. There are not much comments/reviews about this hotel in major international travel website. Reviews are mainly written at japanese in japan's travel website. From the japanese reviews saying the meal at the hotel restaurant is brilliant, they serve top-class japanese's wagyu (beef) from the farm around the Aso mountain area. However, i didn't have the chance to taste it as it requires reservation days in advance. Hotel staff doesn't speak fluent English but they are very kind and helpful. The hotel staff at night was particularly friendly which he prepares some hot towel and hot green tea for us appoint our return from a whole day skiing. I hope the hotel management read this comment and notice his contribution. His kind act is the major reason i am writing this comment (FYI, this is my first comment on TripAdvisor). If you are looking for a modern style and reasonable priced hotel with hot spring facility in the Aso mountain area, give this one a try. May be it will amaze you.
Daryl C
08 Okt 2015 - Pasangan
If you looking for a hotel to place your head for the night after a driving trip or looking for a place to base yourself for exploring the beautiful surrounding areas, the Guernsey is probably the right place for you. Large rooms and clean rooms with affordable price are a huge draw and would be with most basic amenities covered for. It has a public bath but the spring water wasn't not particularly hot. Note that since it is located in a relatively isolated area, please have your own food prepared when checking in as the restaurant doesn't seem to be open for dinner service with reservation and there is no room service available.
post37
22 Jul 2019 - Keluarga
ホスピタリティ星3つ お料理も美味しく、久住の水も各部屋に氷を入れてある冷水と、ポットの湯がありました。 ガンジー牧場のソフトクリーム、花公園入場券をいただき、ラベンダー畑、ブルーベリー摘みをして、楽しい時間でした。 ホテルの方は、ご親切で、露天風呂も良かったです。
akoakoaco
05 Jul 2019 - Pasangan
大雨特別警報が出ている中の旅行でした。行くかどうか迷うほどの大雨で、前日からホテルに電話し状況を確認し、当日の朝もかなり雨がひどかったので再度電話し、行き道のことやキャンセル料の話を聞いたのですが、はっきりとした回答をしてもらえず、不安は募るばかりでした。 テレビからは『命を守るための判断』と避難勧告が出ている状況で、とても不安だったのですが、行きながら判断しようと思い、出発しました。道中の雨はだいぶ止んでたのですが霧がひどく、とても怖かったのですが、何とか到着し、ほっとしました。 ところが到着しても誰もお出迎えには来てくれません。 15部屋ほどの客室しかないホテルで、しかもこの日はおそらく5組未満の予約だったと思います。 そんな中大きな荷物を持って、傘を差してホテルに入りました。 今まで数えきれないほどいろんなホテルに泊まってきましたが、こんなことは初めてです。車が到着したことも中のスタッフは絶対に気付いていたはずです。 大荷物を持って自動ドアに到着し、中を見ると呑気に座ってる男性とそのほか2人スタッフがいましたが、駆け寄ってくる気配もなく。。。 中に入り、椅子に案内されたのですが、『大雨の中ありがとうございます』や『大丈夫でしたか?』など一言もそういった言葉がないことに愕然としました。 ただ普通にいらっしゃいませと言われ、淡々と施設の説明をされました。 前日から二度名前を伝え電話しているのに、何とも思わないのか不思議でなりません。 わたしもホテルマンですので、これは考えられない出来事でした。 こういう口コミを書くのも初めてです。 どうしても気持ちがおさまらず、ホテルのHPに口コミしたかったのですが、そういう意見をいうページもありませんでした。 本当にがっかりし、ここに来てしまったことを心から後悔しました。 また、前日に彼がわたしに内緒でデザートのアップグレードが出来ないかの電話をしたらしいのですが、間に合わないと断られたそうです。前日だったら少しのアップグレードは普通間に合いますよね? しかも内緒で電話してたのにも関わらず、当日わたしがホテルに電話した時に、昨日お相手の〇〇様から電話がありましたが、今一緒にいらっしゃいますか?と言われました。 それ言ったらダメですよね? サプライズのつもりだったのですから。 結局は対応してもらえなかったから何の確認かわかりませんが。。。 食事は美味しかったです。 レストランの方も感じの良い方でした。 それだけに、電話対応と到着した時の対応がとても残念でした。 お部屋は普通です。
Tomoit
21 Mei 2019 - Keluarga
3月下旬に家族6人で泊まりました、一昨年に続いて2回目です。相変わらず料理は美味しく客室からは阿蘇涅槃像をゆっくり遠望出来ます。 ただ前回の部屋と比べると洋室は狭く和室の内容はそこまで絶賛する内容でもありませんでした… 露天風呂は前回と同様離れの形式は良いのですが、湯温が低過ぎて入浴するにたえないようです!内風呂はそれほど広々はしてませんがまあまあ快適です。 楽天トラベルとえらべる倶楽部〈JTB経由〉で手配しましたが、勿論宿泊価格に差異は有ったものの実際の食事内容は価格差以上の違いがありました。ホテル自体はまた泊まりたくなる内容ですが、何処の旅行会社でどんな内容の食事なのかはキチンと比較された方が良いように思います。 宿泊客に系列ガンジーファームのソフトクリーム券を頂けるプランも有ります。翌日ここは訪れた方が良いでしょう。お土産物は全般的に高いのですが確かにソフトクリームは美味しく、何より久住山を南側から観るには最高の環境です。
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