Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita.
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan). Tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Maksimal 2 anak usia 11 tahun dan lebih muda berhak menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada.
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini sedang dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Peralatan pelindung diri, termasuk masker, tersedia untuk tamu.
Tindakan pembatasan sosial; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf; pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu; tamu disediakan hand sanitizer.
Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.
Opsi makanan yang dibungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.
Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 72 jam di antara pemesanan.