Hotel ini menyambut tamu di salah satu kota yang paling ramai di dunia, hanya jalan kaki singkat dari Esplanade Theatres on the bay, pusat kesenian terbesar di Singapura dan Singapore International Convention and Exhibition Centre, yang memiliki beberapa toko ritel dan butik yang menawarkan perbelanjaan kelas dunia. Fasilitas meliputi aula pintu masuk dengan resepsionis 24 jam, brankas hotel, penukaran mata uang, dan akses lift. Layanan lainnya meliputi, pengasuhan bayi, laundry, pusat bisnis dengan Wi-Fi, layanan kamar, kafe, restoran, lounge, restoran tepi kolam renang, dan bar tepi kolam renang.