Air France

Kota asal belum diisi.
Kota tujuan belum diisi.
Kota tujuan dan asal harus berbeda.

Jadwal & Harga Tiket Pesawat Air France

MASKAPAIDESTINASIKELASHARGATANGGAL KEBERANGKATAN
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Amsterdam (AMS)EkonomiIDR 2.098.316Rabu, 08 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Amsterdam (AMS)EkonomiIDR 2.098.316Kamis, 09 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Amsterdam (AMS)EkonomiIDR 2.098.316Jumat, 10 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Amsterdam (AMS)EkonomiIDR 2.098.316Sabtu, 11 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Amsterdam (AMS)EkonomiIDR 2.430.182Selasa, 07 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Kuala Lumpur International Airport (KUL)EkonomiIDR 10.798.417Kamis, 16 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Singapore Changi Apt (SIN)EkonomiIDR 10.679.600Minggu, 12 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Singapore Changi Apt (SIN)EkonomiIDR 10.833.400Selasa, 14 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Vienna International (VIE)EkonomiIDR 1.309.500Rabu, 08 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Vienna International (VIE)EkonomiIDR 1.455.700Kamis, 16 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Vienna International (VIE)EkonomiIDR 1.672.800Sabtu, 11 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Vienna International (VIE)EkonomiIDR 1.683.000Kamis, 09 Desember 2021
AIR FRANCE
Air France
Paris Charles de Gaulle Apt (CDG) ke Vienna International (VIE)EkonomiIDR 1.842.900Selasa, 07 Desember 2021

Cek Tiket Pesawat Air France

E-tiket pesawat Air France bisa kamu dapatkan dengan mudah di tiket.com. Pesan tiketnya sekaligus sehingga kamu bisa langsung mengajak teman, keluarga, atau pasangan untuk pergi liburan ke tempat impian. Bukan cuma itu lho, tiket.com juga punya banyak promo tiket pesawat Air France yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan potongan harga atau penawaran menarik lainnya.



Check-in Online Air France


Hi Sobat tiket! Sudah punya tiket Air France dan mau check-in tanpa ribet? Kamu bisa melakukan online check-in di website resmi Air France. Kamu bisa check-in mulai dari 24 jam sebelum penerbangan.


Cara check in online Air France

  1. Kunjungi halaman check-in online Air France
  2. Masukkan nomor booking atau kredensial lainnya yang diperlukan
  3. Isi dan periksa data yang diperlukan
  4. Pilih jenis boarding pass dan tempat duduk yang kamu inginkan
  5. Selesai!

Jika kamu memiliki checked baggage, pastikan bagasi kamu berada pada bag-drop Air France yang tersedia.

Maskapai Populer Lainnya

  • Philippine Airlines
  • Ukraine International Airlines
  • Hahn Air
  • Hong Kong Airlines
  • Qantas Airways
  • Citilink Indonesia
  • Batik Air
  • American Airlines
  • Qatar Airways
  • Air Canada
  • Trigana Air
  • Air France
  • Nam Air
  • Air India
  • Airasia Indonesia
  • Airasia
  • Super Air Jet
  • Wings Air
  • Jetblue Airways
  • Finnair
  • Royal Jordanian
  • British Airways
  • Japan Airlines
  • Royal Brunei Airlines
  • Lion Air
  • Air Caledonie International
  • Eva Airways
  • Sriwijaya Air
  • Thai Lion Air
  • Korean Air
  • Air China
  • Singapore Airlines
  • Klm-royal Dutch Airlines
  • China Airlines
  • Kenya Airways
  • Copa Airlines
  • Thai Airways International
  • China Southern Airlines
  • Turkish Airlines
  • Jetstar Asia
  • Lufthansa German Airlines
  • Tap Air Portugal
  • Scoot
  • Delta Air Lines
  • Swiss
  • Taag Angola Airlines
  • Vistara
  • Air Madagascar
  • Xiamen Airlines Company
  • Malaysia Airlines
  • Silkair
  • Myway Airlines Co.,ltd
  • Air Europa
  • Emirates
  • Virgin Australia International
  • Ethiopian Airlines
  • Etihad Airways
  • Vietnam Airlines
  • All Nippon Airways
  • Icelandair
  • Air Macau
  • Air New Zealand
  • Flydubai
  • Malindo Airways
  • Garuda Indonesia
  • Oman Air
  • Austrian Airlines Ag Dba Austrian
  • Apg Airlines
  • Asiana Airlines
  • Hawaiian Airlines

Fasilitas Air France

Bagasi Kabin 7 kg - AIR FRANCEBagasi Kabin 7 kg
Bagasi Check-in 7 kg - AIR FRANCEBagasi Check-in 7 kg
Check-in ditutup 7 menit - AIR FRANCECheck-in ditutup 7 menit
  • Tentang

  • Bagasi

  • Kebijakan

  • Syarat

  • Info COVID-19

  • FAQ

Kapan saya harus check-in untuk penerbangan Air France?
Kamu dapat melakukan check-in paling lambat 60 menit sebelum keberangkatan. Kami sarankan untuk datang lebih awal agar memiliki waktu yang cukup untuk pengecekan dokumen terkait syarat penerbangan selama masa pandemi COVID-19. Tenggat waktu check-in dapat bervariasi untuk rute dan bandara tertentu
Apakah saya bisa check-in online untuk penerbangan domestik Air France?
Ya, kamu bisa check-in secara online untuk menghemat waktu di bandara. Check-in dapat dilakukan mulai 30 jam sebelum keberangkatan. Silakan kunjungi laman resmi Air France untuk proses check-in online.
Apakah saya hanya dapat check-in di gerai Air France yang berada di bandara keberangkatan?
Tidak, kamu dapat memilih metode check-in lainnya, seperti web check-in, mobile check-in, kiosk check-in, city check-in, dan phone check-in. Silakan hubungi Pusat Kontak Air France untuk informasi lebih lanjut.
Berapa banyak kapasitas bagasi kabin yang saya miliki?
Penumpang Air France dapat Kelas Ekonomi dapat membawa 1 (satu) bagasi kabin dengan berat maks 12 kg, Kelas Ekonomi Premium, Bisnis, atau La Première dapat membawa 1 (satu) bagasi kabin dengan berat maks 18 kg. Penumpang juga diizinkan membawa satu barang pribadi.
Berapa banyak jatah bagasi terdaftar yang saya miliki?
Penumpang Air France Kelas Ekonomi (kecuali tarif Light) dapat membawa 1 (satu) bagasi terdaftar dengan berat maks. 23 kg, Kelas Ekonomi Premium dapat membawa 2 (dua) bagasi terdaftar dengan berat masing-masing maks. 23 kg, Kelas Bisnis dapat membawa 2 (dua) bagasi terdaftar dengan berat masing-masing maks. 32 kg, Kelas La Première dapat membawa 3 (tiga) bagasi terdaftar dengan berat masing-masing maks. 32 kg. Jatah bagasi terdaftar mungkin berbeda di setiap rute penerbangan, untuk info lengkap silahkan kunjungi laman resmi Air France.
Apakah ibu hamil dapat melakukan perjalanan bersama Air France?
Ya, kamu dapat melakukan perjalanan dengan Air France. Penumpang dengan usia kehamilan diatas 32 minggu wajib memeriksakan diri ke dokter dan membawa surat yang menyatakan bahwa mereka sehat dan dapat melakukan perjalanan.
Apakah saya bisa memesan makanan khusus anak-anak atau diet tertentu?
Ya, kamu bisa memesan makanan khusus. Penumpang dapat membuat permintaan makanan khusus setidaknya 24 jam sebelum penerbangan melalui situs web, aplikasi seluler, atau pusat panggilan Air France.

Air France adalah maskapai Prancis yang berkantor pusat di Tremblay-en-France. Maskapai ini merupakan anak perusahaan dari Grup Air France – KLM dan anggota pendiri aliansi maskapai global SkyTeam. Pusat global maskapai ini berada di Charles de Bandara Gaulle dengan Bandara Orly sebagai hub domestik utama. Markas besar perusahaan Air France, yang sebelumnya berada di Montparnasse, Paris, saat ini terletak di lahan Bandara Charles de Gaulle, Paris bagian utara.

Air France dibentuk pada 7 Oktober 1933 dari penggabungan maskapai Air Orient, Air Union, Compagnie Générale Aéropostale, Compagnie Internationale de Navigasi Aérienne (CIDNA), dan Société Générale de Transport Aérien (SGTA). Selama Perang Dingin, dari tahun 1950 hingga 1990, Air France merupakan salah satu dari tiga maskapai utama sekutu yang beroperasi di Jerman, tepatnya di bandara Tempelhof dan Tegel, Berlin Barat. 

Pada tahun 1990, perusahaan mengakuisisi operasi maskapai penerbangan domestik Perancis, Air Inter, dan saingan internasional UTA (Union de Transports Aériens). Maskapai Ini berperan sebagai pembawa bendera nasional utama Prancis selama tujuh dekade sebelum merger pada tahun 2003 dengan KLM.

Pada tahun 2018, Air France dan anak perusahaan regionalnya, HOP!, mengangkut 51,4 juta penumpang. Air France mengoperasikan armada campuran pesawat Airbus dan Boeing widebody pada rute jarak jauh, dan menggunakan pesawat Airbus A320 pada rute jarak pendek. Air France memperkenalkan A380 pada 20 November 2009 dengan rute layanan dari Bandara Charles de Gaulle Paris ke Bandara JFK, New York. HOP! mengoperasikan sebagian besar layanan terjadwal domestik dan Eropa regionalnya dengan armada pesawat jet regional.


Kelas Penerbangan Air France

Air France menawarkan campuran tiga dan empat konfigurasi kabin untuk rute jarak jauh internasional, menampilkan La Premiere (pesawat terbang pilihan), Bisnis, Ekonomi Premium, dan Ekonomi. Layar pribadi dengan video/audio on demand tersedia di semua kabin di semua pesawat jarak jauh. Penerbangan jarak pendek dan menengah Eropa memiliki konfigurasi tiga kabin dengan Bisnis, Ekonomi Premium, dan Ekonomi.


Kelas Ekonomi

  • Fasilitas
  • Lebih banyak ruang di antara sandaran tangan (44cm)
  • Busa ergonomis yang diperkuat di jok dan sandaran 118 derajat
  • Ruang kaki 79 cm
  • Meja baki yang lebih besar
  • Layar sentuh 16,7 inci 11,7 inci generasi terbaru yang lebih luas
  • Selimut, bantal, dan night masks
  • Port USB dudukan headphone

  • Makanan di Pesawat
  • Menu disajikan dengan pilihan dua kali makan (penerbangan jarak jauh)
  • Makanan ringan (penerbangan jarak pendek dan menengah)
  • Minuman beralkohol gratis tersedia di semua penerbangan, termasuk sampanye

  • Armada Kelas Ekonomi
  • Airbus A220-300
  • Airbus A318-100
  • Airbus A319-100
  • Airbus A320-200
  • Airbus A321-100
  • Airbus A321-200
  • Airbus A330-200
  • Airbus A340-300
  • Airbus A350-900
  • Airbus A380-800
  • Boeing 777-200ER
  • Boeing 777-300ER
  • Boeing 787-9

Kelas Ekonomi Premium Alizé

  • Fasilitas
  • Kursi bersudut 130 derajat
  • Salah satu kursi terluas dengan 48,3 cm
  • Pijakan kursi 102 cm
  • Dukungan lumbar disesuaikan dengan bentuk tubuh yang berbeda
  • Ruang penyimpanan tambahan
  • Sandaran kaki yang lebih luas
  • Layar HD 13,3 inci (33,9 cm) generasi terbaru
  • Bantal kursi yang lebih lembut dan sandaran tangan kulit yang lebih lebar
  • Bantal dan selimut
  • Wi-Fi on board, soket listrik dan dua port USB individu

  • Makanan di Pesawat
  • Menu disajikan dengan pilihan dua kali makan (penerbangan jarak jauh)
  • Makanan ringan (penerbangan jarak pendek dan menengah)
  • Minuman beralkohol gratis tersedia di semua penerbangan, termasuk sampanye
  • Penumpang yang membutuhkan makanan khusus, harap menghubungi pihak maskapai minimal 48 jam sebelum keberangkatan

  • Armada Kelas Ekonomi Premium
  • Airbus A319-100
  • Airbus A330-200
  • Airbus A340-300
  • Airbus A350-900
  • Airbus A380-800
  • Boeing 777-200ER
  • Boeing 777-300ER
  • Boeing 787-9

Kelas Bisnis L'Espace Affaires

  • Fasilitas
  • Kursi flatbed dengan panjang 2 meter
  • Monitor TV layar sentuh 10,4 inci dengan permainan interaktif dan AVOD
  • Lampu baca, telepon pribadi, dan port daya laptop

  • Makanan di Pesawat
  • Layanan makan menyajikan hidangan tiga macam dan menu kilat disajikan segera setelah lepas landas

  • Armada di Kelas Bisnis
  • Airbus A318-100
  • Airbus A320-200
  • Airbus A321-200
  • Airbus A330-200
  • Airbus A340-300
  • Airbus A350-900
  • Airbus A380-800
  • Boeing 777-200ER
  • Boeing 777-300ER
  • Boeing 787-9

Kelas Satu La Première

  • Fasilitas
  • Kabin Première memiliki kursi kayu dan kulit dengan sandaran 180 derajat
  • Kursi dapat dijadikan flatbed dengan panjang 2 meter
  • Setiap kursi dilengkapi layar pribadi layar sentuh 10,4 inci dengan permainan interaktif dan AVOD
  • Lampu baca, telepon pribadi, dan port daya laptop
  • Setiap penumpang juga dilengkapi dengan layanan mantel yang dipersonalisasi, selimut wol merino murni, bantal "boudoir-style"
  • Amenity kit produk perawatan wajah dan tubuh dari Biologique Recherche
  • Layanan penyiapan tempat tidur mencakup kasur, duvet, bantal bulu hypoallergenic, pakaian tidur, kantong debu untuk sepatu, dan sepasang sandal

  • Makanan di Pesawat
  • Menu kelas satu Air France dirancang oleh Guy Martin, chef Le Grand Vefour, sebuah restoran bintang tiga Michelin di Paris
  • Item menu termasuk hors d'oeuvres, entrées, keranjang roti, dan keju, bersama dengan dessert cart termasuk pastries, petit fours, dan tartlets

  • Armada Kelas Satu
  • Airbus A380-800
  • Boeing 777-300ER


Program Loyalitas Air France

  • Flying Blue

Flying Blue adalah program loyalitas dari Air France, KLM, Aircalin, Kenya Airways, dan TAROM. Program ini akan memberikan keungungan untuk anggotanya setiap hari bahkan di saat anggota tidak bepergian. Semakin banyak Poin Pengalaman (XP) yang diperoleh, semakin banyak peluang yang miliki untuk mengubah status keanggotaan dan mengakses lebih banyak manfaat, seperti peningkatan kelas penerbangan dan lainnya. Flying Blue memiliki mitra yang bervariasi yang akan memberikan berbagi keuntungan untuk semua anggota.

Beli Tiket Pesawat Air France di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Air France, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Air France di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Air France yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Air France!

Temukan tiket Air France promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Air France secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Air France di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!


Layanan Pelanggan Air France

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Air France di bawah ini: 

  • Jakarta
    AIR FRANCE KLM
    Customer Care Department
    Summitmas 11, 17th Floor
    Jalan Jenderal Sudirman Kav 61-62
    Jakarta 12190, Indonesia
    +62 (0) 21 2927 2222 (Customer Care option)


  • Balikpapan
    Jl. Long Ikis
    Complex Total E&P Indonesia
    Balikpapan 76123 Indonesia
    Office hours: Monday - Friday, 08.30am -5.30pm
    Tel/ Fax: (62-542) 533 288


Kode Maskapai Penerbangan Air France

Kode IATA: AF

Kode ICAO: AFR

Kode panggil: AIRFRANS

Bagasi Kabin

  • Kelas Ekonomi
  • Dapat membawa maksimal 1 tas dan 1 barang pribadi seperti tas laptop dengan maksimum berat 12 kg
  • Dimensi tas maksimal 55 x 35 x 25 cm atau 21,7 x 13,8 x 9,9 inci (termasuk saku, roda, dan pegangan).
  • Anda dapat membawa 1 barang pribadi yang tidak boleh melebihi ukuran 40 x 30 x 15 cm atau 16 x 12 x 6 inci.
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya.


  • Kelas Ekonomi Premium, Kelas Bisnis dan Kelas La Première
  • Dapat membawa 2 tas dan 1 barang pribadi seperti tas laptop dengan masing-masing berat maksimum 18 kg.
  • Dimensi tas maksimal 55 x 35 x 25 cm atau 21,7 x 13,8 x 9,9 inci (termasuk saku, roda, dan pegangan).
  • Anda dapat membawa 1 barang pribadi yang tidak boleh melebihi ukuran 40 x 30 x 15 cm atau 16 x 12 x 6 inci.
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya.


Bagasi Terdaftar

  • Kelas Ekonomi
  • Dapat membawa 1 tas dengan berat masing-masing tas maksimal 23 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci) termasuk saku, roda, dan pegangan.
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai Air France


  • Kelas Ekonomi Premium
  • Dapat membawa 2 tas dengan berat masing-masing tas maksimal 23 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci) termasuk saku, roda, dan pegangan.
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai Air France


  • Kelas Bisnis
  • Dapat membawa 2 tas dengan berat masing-masing tas maksimal 32 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci) termasuk saku, roda, dan pegangan.
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai Air France.


  • Kelas La Première
  • Dapat membawa 3 tas dengan berat masing-masing tas maksimal 32 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci) termasuk saku, roda, dan pegangan.
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai Air France

Kebijakan Umum

  • Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
  • Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
  • Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
  • Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
  • Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

Kebijakan Ibu Hamil

  • Air France tidak merekomendasikan wanita hamil untuk melakukan perjalanan dengan usia kehamilan dalam periode terakhir atau dalam waktu 7 hari pasca melahirkan.
  • Penumpang yang hamil tidak diwajibkan untuk memberikan sertifikat medis. Namun, penumpang harus berkonsultasi dengan dokter yang disediakan pihak maskapai Air France sebelum berangkat.
  • Penumpang yang hamil dengan persyaratan diet tertentu harus memesan makanan terlebih dahulu setidaknya dua setengah jam sebelum keberangkatan.
  • Penumpang yang hamil dapat memesan layanan khusus untuk penumpang yang hamil seperti layanan sopir ke atau dari bandara, layanan penjemputan bagasi, dan pengiriman, serta bantuan di bandara.

Kebijakan Kondisi Medis Tertentu

  • Air France menyediakan layanan untuk penumpang penyandang disabilitas
  • Penumpang penyandang cacat yang dapat melakukan perjalanan sendiri tetapi masih membutuhkan bantuan selama penerbangan dapat memesan layanan khusus setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan.
  • Penumpang dengan kondisi khusus diizinkan membawa anjing penjaga mereka ke kabin. Air France juga menyediakan Fasilitas Anjing Pemandu tanpa biaya tambahan.
  • Semua anggota awak Air France dilatih untuk berkomunikasi dengan penumpang tuna rungu.
  • Harap melakukan konfirmasi terkait kondisi penumpang untuk mempersiapkan kebutuhan penumpang selama penerbangan apabila diperlukan paling lambat 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.
  • Air France menyediakan makanan khusus untuk penumpang yang memiliki riwayat alergi tertentu, harap melakukan konfirmasi kepada pihak maskapai Air France sebelum jadwal keberangkatan.
  • Air France menyediakan layanan medis seperti obat atau alat kesehatan bagi penumpang yang memiliki riwayat penyakit selama penerbangan. Namun harap menghubungi pihak maskapai 48 jam sebelum jadwal keberangkatan untuk melakukan konsultasi oleh tim medis Air France.
  • Penumpang dapat membawa alat kesehatan khusus selama penerbangan. Namun, harus mengkonfirmasi kepada pihak maskapai 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Kebijakan Bayi dan Anak-anak

  • Bayi yang berusia kurang dari 7 hari tidak diperbolehkan melakukan perjalanan bersama Air France.
  • Bayi harus ditemani oleh penumpang dewasa dan duduk di kabin yang sama.
  • Penumpang yang bepergian dengan dua bayi diharuskan untuk membeli tiket lain untuk salah satu bayi sehingga mereka dapat menempati kursi sendiri.
  • Penumpang bayi dengan tiket individu diizinkan memiliki kapasitas bagasi yang sama dengan penumpang dewasa.
  • Anak berusia 2 - 12 tahun yang bepergian dengan penerbangan domestik, atau anak berusia 2 – 15 tahun yang melakukan penerbangan internasional harus ditemani oleh orang dewasa minimal usia 18 tahun.
  • Anak-anak harus duduk di kabin yang sama dengan orang tua atau wali mereka.
  • Penumpang anak-anak diizinkan dengan kapasitas bagasi yang sama dengan penumpang dewasa.
  • Penumpang dapat membawa strollers dan tidak dikenakan biaya tambahan. Strollers juga dapat dibawa di atas pesawat, asalkan tidak melebihi dimensi maksimum 12 x 30 x 100 cm.
  • Sebelum anak melakukan perjalanan harap menyiapkan dokumen seperti Visa, paspor, surat vaksinasi, dan ketentuan lainnya. Silahkan hubungi pihak maskapai Air France untuk informasi lebih lanjut.
  • Air France juga menyediakan makanan khusus anak-anak berusia dibawah 9 tahun apabila melakukan perjalanan lebih dari 2,5 jam.

Unaccompanied Minors

  • Air France menyediakan layanan tanpa pendamping untuk anak-anak yang bepergian tanpa orang tua atau wali dewasa (Unaccompanied Minor).
  • Untuk penumpang anak berusia 4 - 11 tahun apabila tidak ditemani oleh orang tua atau wali dewasa selama penerbangan maka harus memesan layanan Unaccompanied Minor.
  • Untuk penumpang anak berusia 12 - 17 tahun dapat melakukan perjalanan sendiri atau dapat juga memesan layanan Unaccompanied Minor.
  • Disarankan untuk memesan layanan Unaccompanied Minor paling lambat 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.
  • Selama penerbangan anak akan ditemani oleh awak kabin yang bertugas
  • Anak akan diberikan fasilitas dapat menikmati permainan, film, kartun, tutorial trik sulap, dan bahkan program meditasi untuk anak-anak untuk membantu anak menghabiskan waktu selama penerbangan.

Catatan Penting:

  • Semua penumpang dimohon untuk tiba di terminal keberangkatan setidaknya 90 menit untuk keberangkatan domestik dan 2 jam sebelum keberangkatan internasional.

  • Proses check-in di bandara akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.

  • Dimohon untuk tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

  • Informasi terminal keberangkatan bisa didapatkan setelah proses check-in atau dengan menanyakan kepada petugas [airlines] di tempat.

  • Penumpang diwajibkan mematuhi peraturan berat dan ukuran barang bawaan yang dibawa ke dalam kabin pesawat.

  • Mohon untuk mempersiapkan semua dokumen penerbangan seperti tiket pesawat, kartu identitas, atau paspor yang berlaku.

Cara Membatalkan Tiket Pesawat di tiket.com:

  • Login ke aplikasi tiket.com dengan akun yang digunakan untuk membeli tiket pesawat.

  • Masuk ke halaman My Order yang bisa kamu tekan tombolnya di bagian bawah aplikasi.

  • Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan lalu tekan opsi Refund.

  • Pilih alasan refund dari opsi yang tersedia.

  • Baca Syarat dan Ketentuan pembatalan tiket pesawat dan tekan setuju untuk melanjutkan.

  • Pilih penumpang yang ingin mengajukan pembatalan.

  • Periksa perkiraan saldo yang akan dikembalikan dan isi detail akun bank jika diminta.

  • Periksa kembali detail dan pastikan semua informasi sudah benar, kemudian klik “Submit Refund”.


Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan. Kamu bisa mengecek informasi protokol khusus maskapai di sini.

 

Refund

Ketentuan pengajuan refund EMD/Travel Voucher adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan

Jenis Refund

Masa Berlaku Voucher

Ketentuan Khusus
Pada / setelah 3 Mar 2020 3 Mar 2020 - 31 Des 2021 (jika ada pembatalan dari maskapai, larangan perjalanan dan lockdown) Semua Rute Voucher
  • Untuk voucher yang diterbitkan di tahun 2020, masa berlaku EMD/Travel Voucher   hingga 31 Des 2021
  • Untuk voucher yang diterbitkan pada / setelah 1 Jan 2021,  masa berlaku hingga 1 tahun dari penerbitan EMD/Travel Voucher   
Hanya dapat diajukan dalam bentuk Open Ticket atau EMD/Travel Voucher
- 3 Mar 2020 - 31 Mar 2022 (pengajuan mandiri) Semua Rute Voucher
  • Untuk voucher yang diterbitkan di tahun 2020, masa berlaku EMD/Travel Voucher   hingga 31 Des 2021
  • Untuk voucher yang diterbitkan pada / setelah 1 Jan 2021,  masa berlaku hingga 1 tahun dari penerbitan EMD/Travel Voucher   
Refund dapat diajukan dalam bentuk cash sesuai dengan regulasi normal.

 

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai KLM dan Air France adalah sebagai berikut:

  • Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal untuk menghindari no-show.

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan 

Masa Berlaku Tiket
Pada / setelah 3 Mar 2020 3 Mar 2020 - 31 Des 2021  (jika ada pembatalan dari maskapai, larangan perjalanan dan lockdown) Semua Rute 1 tahun dari tanggal terbit tiket awal
- 3 Mar 2020 - 31 Mar 2022 (pengajuan mandiri) Semua Rute 1 tahun dari tanggal terbit tiket awal

 

Reschedule

Berikut ketentuan reschedule dari Maskapai KLM dan Air France:

  • Tidak dikenakan biaya reschedule. 
  • Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal..
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku).
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai
Tanggal Terbit Tiket Tanggal Perjalanan Peraturan Reschedule Rute
Pada / setelah 3 Mar 2020  3 Mar 2020 - 31 Des 2021 (jika ada pembatalan dari maskapai, larangan perjalanan dan lockdown)
  • Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal.

(completed travel / sudah termasuk PP)

Semua rute
- 3 Mar 2020 - 31 Mar 2022 (pengajuan mandiri)
  • Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal.

(completed travel / sudah termasuk PP)

Semua rute

 

Reroute

  • Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
  • Tidak dikenakan biaya re-route
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
  • Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.