China Southern Airlines

Kota asal belum diisi.
Kota tujuan belum diisi.
Kota tujuan dan asal harus berbeda.

Jadwal & Harga Tiket Pesawat China Southern Airlines

MASKAPAIDESTINASIKELASHARGATANGGAL KEBERANGKATAN

Cek Tiket Pesawat China Southern Airlines

E-tiket pesawat China Southern Airlines bisa kamu dapatkan dengan mudah di tiket.com. Pesan tiketnya sekaligus sehingga kamu bisa langsung mengajak teman, keluarga, atau pasangan untuk pergi liburan ke tempat impian. Bukan cuma itu lho, tiket.com juga punya banyak promo tiket pesawat China Southern Airlines yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan potongan harga atau penawaran menarik lainnya.


Check-in Online China Southern Airlines


Hi Sobat tiket! Sudah punya tiket China Southern Airlines dan mau check-in tanpa ribet? Kamu bisa melakukan online check-in di website resmi China Southern Airlines. Kamu bisa check-in antara 24 - 48 jam sebelum penerbangan.


Cara check in online China Southern Airlines

  1. Kunjungi halaman check-in online China Southern Airlines
  2. Masukkan nomor booking atau kredensial lainnya yang diperlukan
  3. Isi dan periksa data yang diperlukan
  4. Pilih jenis boarding pass dan tempat duduk yang kamu inginkan
  5. Selesai!

Jika kamu memiliki checked baggage, pastikan bagasi kamu berada pada bag-drop China Southern Airlines yang tersedia.

Maskapai Populer Lainnya

  • Philippine Airlines
  • Ukraine International Airlines
  • Hahn Air
  • Hong Kong Airlines
  • Qantas Airways
  • Citilink Indonesia
  • Batik Air
  • American Airlines
  • Qatar Airways
  • Air Canada
  • Trigana Air
  • Air France
  • Nam Air
  • Air India
  • Airasia Indonesia
  • Airasia
  • Super Air Jet
  • Wings Air
  • Jetblue Airways
  • Finnair
  • Royal Jordanian
  • British Airways
  • Japan Airlines
  • Royal Brunei Airlines
  • Lion Air
  • Air Caledonie International
  • Eva Airways
  • Sriwijaya Air
  • Thai Lion Air
  • Korean Air
  • Air China
  • Singapore Airlines
  • Klm-royal Dutch Airlines
  • China Airlines
  • Kenya Airways
  • Copa Airlines
  • Thai Airways International
  • China Southern Airlines
  • Turkish Airlines
  • Jetstar Asia
  • Lufthansa German Airlines
  • Tap Air Portugal
  • Scoot
  • Delta Air Lines
  • Swiss
  • Taag Angola Airlines
  • Vistara
  • Air Madagascar
  • Xiamen Airlines Company
  • Malaysia Airlines
  • Silkair
  • Myway Airlines Co.,ltd
  • Air Europa
  • Emirates
  • Virgin Australia International
  • Ethiopian Airlines
  • Etihad Airways
  • Vietnam Airlines
  • All Nippon Airways
  • Icelandair
  • Air Macau
  • Air New Zealand
  • Flydubai
  • Malindo Airways
  • Garuda Indonesia
  • Oman Air
  • Austrian Airlines Ag Dba Austrian
  • Apg Airlines
  • Asiana Airlines
  • Hawaiian Airlines

Fasilitas China Southern Airlines

Bagasi Kabin 7 kg - CHINA SOUTHERN AIRLINESBagasi Kabin 7 kg
Bagasi Check-in 7 kg - CHINA SOUTHERN AIRLINESBagasi Check-in 7 kg
Check-in ditutup 7 menit - CHINA SOUTHERN AIRLINESCheck-in ditutup 7 menit
  • Tentang

  • Bagasi

  • Kebijakan

  • Syarat

  • Info COVID-19

  • FAQ

Kapan saya harus check-in untuk penerbangan China Southern Airlines?
Kamu dapat melakukan check-in paling lambat 60 menit sebelum keberangkatan. Kami sarankan untuk datang lebih awal agar memiliki waktu yang cukup untuk pengecekan dokumen terkait syarat penerbangan selama masa pandemi COVID-19. Tenggat waktu check-in dapat bervariasi untuk rute dan bandara tertentu
Apakah saya bisa check-in online untuk penerbangan domestik China Southern Airlines?
Ya, kamu bisa check-in secara online untuk menghemat waktu di bandara. Check-in dapat dilakukan mulai 24 jam sebelum keberangkatan. Silakan kunjungi laman resmi China Southern Airlines untuk proses check-in online.
Apakah saya hanya dapat check-in di gerai China Southern Airlines yang berada di bandara keberangkatan?
Tidak, kamu dapat memilih metode check-in lainnya, seperti web check-in, mobile check-in, kiosk check-in, city check-in, dan phone check-in. Silakan hubungi Pusat Kontak China Southern Airlines untuk informasi lebih lanjut.
Berapa banyak kapasitas bagasi kabin yang saya miliki?
Penumpang China Southern Airlines dapat Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium, dan Kelas Bisnis dapat membawa 1 (satu) bagasi kabin dengan berat maks. 5 (lima) kg, Kelas Satu dapat membawa 2 (dua) bagasi kabin dengan berat maks. 5 (lima) kg.
Berapa banyak jatah bagasi terdaftar yang saya miliki?
Penumpang China Southern Airlines Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium dapat membawa bagasi terdaftar dengan berat maks. 20 kg, Kelas Bisnis dapat membawa bagasi terdaftar dengan berat maks. 30 kg, Kelas Satu dapat membawa bagasi terdaftar dengan berat maks. 40 kg. Jatah bagasi terdaftar mungkin berbeda di setiap rute penerbangan, untuk info lengkap silahkan kunjungi laman resmi China Southern Airlines.
Apakah ibu hamil dapat melakukan perjalanan bersama China Southern Airlines?
Ya, kamu dapat melakukan perjalanan dengan China Southern Airlines. Penumpang dengan usia kehamilan diatas 32 minggu wajib memeriksakan diri ke dokter dan membawa surat yang menyatakan bahwa mereka sehat dan dapat melakukan perjalanan
Apakah saya bisa memesan makanan khusus anak-anak atau diet tertentu?
Ya, kamu bisa memesan makanan khusus. Penumpang dapat membuat permintaan makanan khusus setidaknya 24 jam sebelum penerbangan melalui situs, aplikasi seluler, atau pusat panggilan China Southern Airlines.

China Southern Airlines adalah maskapai yang berkantor pusat di Distrik Baiyun, Guangzhou, Provinsi Guangdong. Maskapai ini didirikan pada 1 Juli 1988 setelah restrukturisasi CAAC Airlines (Civil Aviation Administration of China) yang mengakuisisi dan menggabungkan sejumlah maskapai domestik. China Southern Airlines menjadi salah satu maskapai "Big Three" China (bersama Air China dan China Eastern Airlines) dan merupakan maskapai ketujuh terbesar di dunia berdasarkan kapasitas penumpang, serta menjadi maskapai terbesar di Asia dalam ukuran armada dan pendapatan. 

China Southern Airlines memiliki hub utama di Bandara Internasional Guangzhou Baiyun dan Bandara Internasional Capital Beijing. maskapai ini mengoperasikan lebih dari 2.000 penerbangan ke lebih dari 200 rute tujuan setiap hari dan menjadi anggota SkyTeam hingga 1 Januari 2019 demi memperkuat kemitraannya dengan American Airlines dan lainnya. China Southern Airlines memulai program frequent flyer dengan bermitra dengan American Airlines pada bulan Maret 2019.

Logo maskapai terdiri dari bunga kapuk yang berada di dalam sirip pesawat berwarna biru. Orang Kanton menganggap bunga kapuk memiliki semangat yang kuat yang mendorongnya tumbuh tinggi di bawah sinar matahari. Pada tahun 1982, bunga kapuk dipilih untuk menjadi bunga resmi Guangzhou.

Saat ini, China Southern Airlines merencanakan ikatan yang lebih fleksibel dengan maskapai lain yang sebagian besar adalah anggota Oneworld seperti Qatar Airways. Untuk sementara, China Southern Airlines juga tidak bergabung dengan aliansi demi memenuhi impian untuk menjadi maskapai penerbangan terbesar di dunia. Pada tanggal 26 September 2019, China Southern beroperasi di Bandara Internasional Beijing Daxing.


Kelas Penerbangan China Southern Airlines

China Southern Airlines selalu berusaha untuk menjadi maskapai penerbangan kelas dunia yang berorientasi jaringan dengan karakteristik Cina. Maskapai ini telah membentuk jaringan luas di seluruh Tiongkok yang menghubungkan Eropa dan Oseania serta seluruh Amerika Utara, Timur Tengah, Afrika, dan Asia. Setiap hari, China Southern mengoperasikan lebih dari 3.000 penerbangan dengan rute ke 224 tujuan di 40 negara dan wilayah di seluruh dunia.

Pada 2011, China Southern Airlines memperoleh status Bintang-Empat dari SKYTRAX dan diakui sebagai Top 50 Most Admired Chinese Companies oleh FORTUNE China pada 2012 dan 2013. Selain itu, China Southern memenangkan Penghargaan Stars of China 2014 oleh Majalah Global Finance yang berbasis di AS.

Bukan hanya itu saja, pada tahun 2015, China Southern dianugerahi Excellent A330 Operator oleh Airbus, dan menerima 100 Penghargaan China's Top 100 Valuable Brand Enterprise Award & Golden Pegasus Award in the 15th China International Transportation & Logistics Expo. Pada tahun 2016, China Southern terdaftar di antara 500 perusahaan teratas di Cina oleh FORTUNE China dengan peringkat tertinggi di antara perusahaan lain di segmen industri transportasi. Pada 2017, China Southern dinobatkan sebagai salah satu merek maskapai paling bernilai oleh Brand Finance dan pada tahun 2018, China Southern memenangkan "World’s Most Improved Airline" oleh SKYTRAX. China Southern Airlines menawarkan beberapa kelas penerbangan yang dilengkapi dengan berbagai fitur pilihan. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

China Southern Airlines menyediakan kelas ekonomi dengan fasilitas lengkap yang akan membuat perjalanan semakin nyaman dan menyenangkan.

  • Fasilitas
  1. A380
  2. Tempat duduk yang nyaman
  3. TV LCD layar datar 9 inci
  4. In-Flight Entertainment
  5. Sandaran kepala
  6. Reclining seat

  1. B787
  2. Tingkat kelembaban kabin lebih tinggi dan udara lebih bersih
  3. Jendela 65% lebih besar dari jendela pesawat biasa
  4. Jendela juga sudah dilengkapi sistem optik yang dikontrol secara elektronik dan berubah warna menggantikan tirai jendela tradisional
  5. Tempat gelas yang didesain secara unik memudahkan menyimpan minuman
  6. TV LCD pribadi 9 inci

  1. A330
  2. Tata letak tempat duduk menggunakan konfigurasi 2-4-2
  3. Jarak kursi 81 cm (32 in)
  4. Lebar tempat duduk adalah 43-44 cm (17 in)
  5. Desain kursi yang luas dan nyaman menawarkan sandaran punggung yang seimbang

  • Hidangan dalam Penerbangan
  • China Southern Airlines menyediakan beragam makanan lezat yang siap menemani seluruh penumpang selama perjalanan
  • Terdapat menu masakan Asia Timur dan western yang dibuat dengan bahan berkualitas

  • Armada Kelas Ekonomi
  • Airbus A380-800
  • Boeing 787-8
  • Boeing 787-9
  • Airbus A330-200

Kelas Ekonomi Premium

Kelas Ekonomi Premium didesain dengan inovatif dan eksklusif, memungkinkan seluruh penumpang untuk sepenuhnya menikmati perjalanan.

  • Fasilitas
  1. A330
  2. Pijakan kursi diperbesar menjadi 35 - 37 inci
  3. Ruang kaki 40% lebih luas
  4. Selimut hangat dan bantal lembut disediakan untuk penerbangan jarak jauh
  5. Layanan kabin yang ramah
  6. Hidangan lezat selama penerbangan

  • Hidangan dalam Penerbangan
  • China Southern Airlines menyediakan beragam makanan lezat yang siap menemani seluruh penumpang selama perjalanan
  • Terdapat menu masakan Asia Timur dan western yang dibuat dengan bahan berkualitas

  • Armada Kelas Ekonomi Premium
  • Airbus A380-800
  • Boeing 787-8
  • Boeing 787-9
  • Airbus A330-200


Kelas Bisnis

Tata letak kursi yang inovatif, ruang pribadi yang lebih luas, dan akses yang nyaman disediakan bagi penumpang untuk menikmati perjalanan santai yang tenang dan eksklusif.

  • Fasilitas
  1. A380
  2. Tata letak tempat duduk menggunakan konfigurasi konfigurasi 1-2-1
  3. Dirancang untuk memastikan bahwa semua kursi memiliki akses lorong
  4. Tempat tidur selebar 62 cm (termasuk sandaran tangan), dan dua panjang opsional adalah 1,95 m dan 2,2 m
  5. Sekat privasi yang dapat disesuaikan antara dua kursi yang berdekatan
  6. Fasilitas built-in seperti saku literatur, rak majalah, lampu baca, port USB dan catu daya di tempat duduk.
  7. TV LCD layar datar 15 inci

  1. B787
  2. Kursi dapat bersandar 180 derajat menjadi tempat tidur datar yang nyaman
  3. Lampu baca kursi built-in yang dapat disesuaikan
  4. Tempat minuman, rak majalah, dan penyimpanan sepatu
  5. TV LCD pribadi 15 inci.

  1. A330
  2. Kursi dapat bersandar 180 derajat menjadi tempat tidur datar yang nyaman
  3. Kursi ini memiliki 24 kursi besar yang nyaman dalam konfigurasi 2-2-2

  • Hidangan dalam Penerbangan
  • Terdapat menu masakan Asia Timur dan western yang dibuat dengan bahan berkualitas
  • Minuman dan hidangan penutup khas China selatan
  • Penumpang dapat menikmati hidangan China Southern Airlines yang paling terkenal, seperti mie daging sapi "mangkuk besar", serta nasi hotpot Kanton yang lezat dan mie beras gaya Guangdong

  • Armada Kelas Ekonomi Premium
  • Airbus A380-800
  • Boeing 787-8
  • Boeing 787-9
  • Airbus A330-200


Kelas Utama

Desain eksklusif dengan gaya semi-kotak di First Class memungkinkan Anda untuk menikmati ruang pribadi yang terkenal. Setiap kursi dapat sepenuhnya berada pada posisi datar/tempat tidur yang nyaman.

  • Fasilitas
  1. A380
  2. Delapan suite flatbed pribadi yang dirancang khusus untuk memberi pengalaman perjalanan yang luar biasa
  3. Setiap suite pribadi memiliki panjang 2,08 m (82 in) dan 1,52 m (60 in)
  4. Kursi listrik yang dapat disesuaikan
  5. TV LCD layar datar 23 inci
  6. Enam skema pencahayaan yang berbeda
  7. Lemari penyimpanan pribadi dengan kunci kombinasi

  1. B787
  2. Empat kursi kepompong yang menyediakan akomodasi eksklusif
  3. Panel belakang menciptakan ruang independen
  4. Kursi ergonomis dengan fitur pijat punggung yang dikontrol secara elektronik
  5. Dapat direbahkan ke posisi flatbed
  6. In-seat power dan port USB
  7. TV LCD pribadi 17 inci

  1. A330
  2. Pencahayaan yang elegan dan lembut melengkapi kursi kepompong yang mewah dan nyaman
  3. Tata letak tempat duduk menggunakan konfigurasi konfigurasi 1-2-1 tata letak kabin penumpang
  4. Jarak kursi 2,13 m (84 in)
  5. Lebar kursi adalah 69 cm (27 in)
  6. TV pribadi 17 atau 15 inci
  7. In-seat power dan port USB

  • Hidangan dalam Penerbangan
  • Terdapat menu masakan Asia Timur dan western yang dibuat dengan bahan berkualitas
  • Minuman dan hidangan penutup khas China selatan
  • Penumpang dapat menikmati hidangan China Southern Airlines yang paling terkenal, seperti mie daging sapi "mangkuk besar", serta nasi hotpot Kanton yang lezat dan mie beras gaya Guangdong

  • Armada Kelas Ekonomi Premium
  • Airbus A380-800
  • Boeing 787-8
  • Boeing 787-9
  • Airbus A330-200


Program Loyalitas China Southern Airlines

  • SkyPearl Club

SkyPearl Club adalah program frequent flyer dari China Southern Airlines. Anggota SkyPearl Club dapat memperoleh miles dengan melakukan penerbangan bersama China Southern atau segmen maskapai Mitra (termasuk American Alirlines, Aerolíneas Argentinas, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, Maskapai Ceko, Delta Air Lines, KLM, Korean Air, MEA, Vietnam Airlines dan Xiamen Airlines, Sichuan Airlines) dalam jaringan global. Selain itu, banyak cara untuk mendapatkan miles bagi anggota SkyPearl melalui kerja sama lintas-industri yang luas, seperti hotel, restoran, kartu kredit, dan produk layanan lain yang bekerjasama dengan China Southern Airlines. Miles yang terkumpul dapat ditukar dengan berbagai keuntungan seperti tiket pesawat gratis dan penungkatan kelas penerbangan.


Beli Tiket Pesawat China Southern Airlines di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat China Southern Airlines, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat China Southern Airlines di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat China Southern Airlines yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket China Southern Airlines!

Temukan tiket China Southern Airlines promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan China Southern Airlines secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat China Southern Airlines di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!


Layanan Pelanggan China Southern Airlines

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan China Southern Airlines di bawah ini: 

  • Jakarta
    The East, 9th Floor, Unit 7
    Jl. Lingkar Mega Kuningan Block E3.2 Kav. 1, Jakarta 12950, Indonesia
    Nomor Telepon: (62-21) 57958222
    Fax: (62-21) 57958221
    Email: info@cs-air.co.id


Kode Maskapai Penerbangan China Southern Airlines

Kode IATA: CZ

Kode ICAO: CSN

Kode panggil: CHINA SOUTHERN

Bagasi Kabin

  • Kelas Ekonomi
  • Dapat membawa maksimal 1 tas dengan maksimum berat 5 kg
  • Dimensi tas maksimal 115 cm (45 inci).
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya


  • Kelas Ekonomi Premium
  • Dapat membawa maksimal 1 tas dengan maksimum berat 5 kg
  • Dimensi tas maksimal 115 cm (45 inci).
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya.


  • Kelas Bisnis
  • Dapat membawa maksimal 1 tas dengan maksimum berat 5 kg
  • Dimensi tas maksimal 115 cm (45 inci).
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya.


  • Kelas Satu
  • Dapat membawa maksimal 2 tas dengan maksimum berat masing-masing tas yaitu 5 kg
  • Dimensi tas maksimal 115 cm (45 inci).
  • Anda dapat memilih untuk membawa salah satu dari 1 tas tangan, 1 tas kerja, atau 1 tas kecil untuk komputer notebook, kamera atau perangkat elektronik lainnya.

Bagasi Terdaftar

  • Penerbangan Domestik
  • Kelas Ekonomi
  • Penumpang dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 20 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Kelas Bisnis
  • Penumpang dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 30 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Kelas Satu
  • Penumpang dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 40 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Penerbangan Internasional
  • Kelas Ekonomi
  • Penumpang dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 23 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg dan dimensi ukuran total maksimal 115 cm.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Kelas Ekonomi Premium
  • Penumpang dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 32 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg dan dimensi ukuran total maksimal 115 cm.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Kelas Bisnis
  • Penumpang dapat membawa 2 tas dengan berat maksimal masing-masing tas yaitu 32 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg dan dimensi ukuran total maksimal 115 cm.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.


  • Kelas Satu
  • Penumpang dapat membawa 3 tas dengan berat maksimal masing-masing tas yaitu 32 kg.
  • Jatah bagasi untuk anak sesuai dengan bagasi orang dewasa.
  • Jatah bagasi untuk bayi dapat membawa 1 tas dengan berat maksimal 10 kg dan dimensi ukuran total maksimal 115 cm.
  • Dimensi tas maksimal 158 cm (62 inci).
  • Apabila berat yang dibawa melebihi ketentuan diatas maka akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi pihak maskapai China Southern Airlines.

Kebijakan Umum

  • Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
  • Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
  • Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
  • Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
  • Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

Kebijakan Ibu Hamil

  • Penumpang dengan usia kehamilan di bawah 32 minggu diperbolehkan ikut penerbangan.
  • Penumpang hamil dengan usia kehamilan lebih dari 32 minggu harus memberikan sertifikat diagnosis dokter yang dikeluarkan dalam waktu 72 jam sebelum jadwal keberangkatan dan harus dibubuhi stempel rumah sakit serta tanda tangan dokter di rumah sakit.
  • Penumpang hamil harus memberikan surat keterangan kesehatan berisi nama lengkap penumpang, tanggal lahir, tanggal keberangkatan, dan bahwa penumpang tersebut dalam kondisi cukup sehat untuk ikut penerbangan. 
  • Penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 9 bulan (36 minggu) dengan perkiraan tanggal melahirkan dalam waktu 4 minggu tidak disarankan untuk melakukan perjalanan.
  • Penumpang hamil dengan jadwal persalinan tidak pasti atau tidak pasti persalinan ganda atau komplikasi tidak diterima untuk melakukan perjalanan dengan pesawat.
  • Harap melakukan konfirmasi kepada pihak maskapai selambat-lambatnya 72 jam sebelum jadwal keberangkatan untuk proses perizinan penerbangan untuk ibu hamil.

Kebijakan Kondisi Medis Tertentu

  • Penumpang yang mengalami kondisi khusus seperti cacat mental atau fisik (atau penyakit), maka penumpang harus menunjukkan sertifikat medis yang dikeluarkan oleh rumah sakit yang disetujui oleh China Southern Airlines dengan tanda tangan dokter dari rumah sakit.
  • Sertifikat medis atau sertifikat diagnosis hanya berlaku jika ditulis dalam 96 jam atau dalam 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.
  • Penumpang dengan disabilitas check-in dua jam sebelum waktu check-in normal.
  • Penumpang dengan disabilitas berhak membawa anjing pendamping selama bandara tujuan juga memberikan izin. 
  • Batas jumlah penumpang dengan disabilitas dalam pesawat berbeda-beda, disesuaikan dengan jenis pesawat. 
  • Penumpang yang berusia di atas 65 tahun dengan kemampuan berjalan yang terbatas dan perlu didampingi secara khusus dapat memberitahukan kondisinya kepada China Southern Airlines saat memesan tiket.
  • China Southern Airlines menyediakan alat kesehatan seperti oksigen dan kursi roda apabila penumpang telah melaporkan kondisinya kepada pihak maskapai selambat-lambatnya 72 jam sebelum keberangkatan.

Kebijakan Bayi dan Anak-anak

  • Penumpang bayi yang berusia 0 - 2 tahun diperbolehkan melakukan perjalanan harus ditemani oleh orang dewasa berusia minimal 18 tahun. 
  • Penumpang bayi yang berusia di bawah 14 hari tidak diperbolehkan ikut dalam penerbangan.
  • Satu penumpang dewasa hanya diperbolehkan membawa satu bayi dalam penerbangan. 
  • Penumpang dewasa yang membawa penumpang bayi harus membayar tambahan 10% dari harga tiket dewasa normal.
  • Penumpang bayi tidak diperbolehkan menggunakan kereta bayi atau baby car seat di pesawat, China Southern Airlines menyediakan baby cradle untuk bayi tanpa kursi pada penerbangan lebih dari 3 jam. 
  • Satu penumpang dewasa yang membawa lebih dari satu bayi harus membeli tiket khusus anak sehingga bayi kedua dan seterusnya dapat menempati kursi sendiri.
  • Anak-anak yang berusia di bawah 5 tahun tidak diperbolehkan ikut penerbangan sendiri dan harus didampingi oleh penumpang dewasa minimal berusia 18 tahun. 
  • Anak-anak berusia 5 - 12 tahun diperbolehkan ikut penerbangan sendiri dalam penerbangan langsung dan menggunakan layanan Unaccompanied Minors.


Unaccompanied Minors

  • China Southern Airlines menawarkan layanan Unaccompanied Minors untuk anak-anak berusia 5 - 12 tahun yang bepergian sendiri.
  • Anda dapat memesan layanan Unaccompanied Minors dengan menghubungi layanan pelanggan China Southern Airlines 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.
  • Anak akan diberikan fasilitas menikmati permainan, film, kartun, tutorial trik sulap, dan bahkan program meditasi untuk anak-anak untuk membantu anak menghabiskan waktu selama penerbangan.
  • Awak kabin China Southern Airlines akan mengawasi anak Anda dan memastikan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan selama penerbangan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan mereka.

Catatan Penting:

  • Semua penumpang dimohon untuk tiba di terminal keberangkatan setidaknya 90 menit untuk keberangkatan domestik dan 2 jam sebelum keberangkatan internasional.

  • Proses check-in di bandara akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.

  • Dimohon untuk tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

  • Informasi terminal keberangkatan bisa didapatkan setelah proses check-in atau dengan menanyakan kepada petugas [airlines] di tempat.

  • Penumpang diwajibkan mematuhi peraturan berat dan ukuran barang bawaan yang dibawa ke dalam kabin pesawat.

  • Mohon untuk mempersiapkan semua dokumen penerbangan seperti tiket pesawat, kartu identitas, atau paspor yang berlaku.

Cara Membatalkan Tiket Pesawat di tiket.com:

  • Login ke aplikasi tiket.com dengan akun yang digunakan untuk membeli tiket pesawat.

  • Masuk ke halaman My Order yang bisa kamu tekan tombolnya di bagian bawah aplikasi.

  • Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan lalu tekan opsi Refund.

  • Pilih alasan refund dari opsi yang tersedia.

  • Baca Syarat dan Ketentuan pembatalan tiket pesawat dan tekan setuju untuk melanjutkan.

  • Pilih penumpang yang ingin mengajukan pembatalan.

  • Periksa perkiraan saldo yang akan dikembalikan dan isi detail akun bank jika diminta.

  • Periksa kembali detail dan pastikan semua informasi sudah benar, kemudian klik “Submit Refund”.


Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.
 

 

Refund

Refund sesuai ketentuan regulasi Maskapai sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket : Setelah 1 April 2020.
Periode Terbang               : 24 Januari - 10 Juni 2020.
Rute                                    : Seluruh rute.
Ketentuan Refund             : Sesuai regulasi normal.

 

Tanggal Pembelian Tiket : Sebelum 28 Januari 2020.
Periode Terbang               : -
Rute                                    : Seluruh rute.
Ketentuan Refund             : Refund penuh.

 

Tanggal Pembelian Tiket : Pada / setelah 27 Maret 2020.
Periode Terbang               : Pada / setelah 27 Maret 2020.
Rute                                    : Cina (termasuk Hongkong, Macau, Taiwan).
Ketentuan Refund             : Refund penuh.

 

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai China Southern Airline adalah sebagai berikut:

 

Tanggal Pembelian Tiket : Setalah 1 April 2020
Periode Terbang               : 24 Jan - 10 Juni 2020
Rute                                    : Seluruh rute
Masa Berlaku Tiket          : 1 tahun dari tanggal penerbitan tiket awal 

 

Tanggal Pembelian Tiket : Sebelum 28 Januari 2020
Periode Terbang               : 1 Jan 2020 - 29 Feb 2020
Rute                                    : Seluruh rute
Masa Berlaku Tiket          : 1 tahun dari tanggal penerbitan tiket awal 

 

Tanggal Pembelian Tiket : Pada / setelah 27 Maret 2020
Periode Terbang               : Pada / setelah 27 Maret 2020
Rute                                    : Cina (termasuk Hongkong, Macau, Taiwan)
Masa Berlaku Tiket          : 1 tahun dari tanggal penerbitan tiket awal 

 

Cara Melakukan Open Ticket:

Jika kamu ingin mengajukan Open Ticket, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

 

Saya setuju melakukan Open Ticket dengan detail sebagai berikut:

Kode booking :

Nama penumpang :

Rute penerbangan :

 

Jika Open Ticket sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Pihak tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

 

Reschedule

  • Bersifat pengajuan
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)

 

Reroute

  • Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
  • Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)