Tiket Pesawat Sriwijaya Air

Kota asal belum diisi.
Kota tujuan belum diisi.
Kota tujuan dan asal harus berbeda.

Beli tiket pesawat Sriwijaya Air di tiket.com! Ada banyak promo tiket pesawat dengan diskon menarik buat liburan ke tempat wisata pilihan kamu. Selain itu, kamu juga bisa dapatkan JAMINAN HARGA TERMURAH tiket pesawat, lho! Pilih tanggal keberangkatan kamu dan cek cara check in Sriwijaya Air di sini. Mudahnya beli tiket pesawat Sriwijaya Air di tiket.com tanpa antre secara online.


Bukan hanya kemudahan pesan tiket pesawat, di tiket.com kamu juga bisa cek info syarat naik pesawat Sriwijaya Air, info harga tiket pesawat Sriwijaya Air, nomor Sriwijaya Air call center, rute penerbangan Sriwijaya Air, jadwal keberangkatan dan masih banyak fitur lainnya untuk memudahkan liburan kamu dengan Sriwijaya Air. Tunggu apalagi? Tentukan destinasi wisata liburan kamu lalu pesan tiket pesawat Sriwijaya Air sekarang dan gunakan promo tiket.com.

Jadwal & Harga Tiket Pesawat Sriwijaya Air

MASKAPAIDESTINASIKELASHARGATANGGAL KEBERANGKATAN
SRIWIJAYA AIR
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Depati Amir (PGK)EkonomiIDR 837.430Sabtu, 07 Oktober 2023
SRIWIJAYA AIR
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Depati Amir (PGK)EkonomiIDR 837.430Minggu, 08 Oktober 2023
SRIWIJAYA AIR
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Depati Amir (PGK)EkonomiIDR 926.230Rabu, 04 Oktober 2023
SRIWIJAYA AIR
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Depati Amir (PGK)EkonomiIDR 926.230Kamis, 05 Oktober 2023
SRIWIJAYA AIR
Sriwijaya Air
Soekarno Hatta (CGK) ke Depati Amir (PGK)EkonomiIDR 926.230Jumat, 06 Oktober 2023

Sriwijaya Air

Sriwijaya Air merupakan maskapai dengan rute penerbangan domestik dan internasional ternama di Indonesia. Tersedianya 53 rute pesawat Sriwijaya Air, menjangkau tempat wisata di Indonesia yang populer. Maskapai Sriwijaya Air selalu mengedepankan profesionalitas penerbangan, dibuktikan dengan meraih beberapa penghargaan, yaitu:

  • Boeing International Award for Safety and Maintenance of Aircraft
  • Sertifikasi Basic Aviation Risk Standard (BARS) 
  • Penghargaan dari Kementerian Transportasi Indonesia pada 2008


Sriwijaya Air telah beroperasi sejak 2003. Hingga sekarang Sriwijaya Air terus mengedepankan bisnis maskapai yang efisien dengan menghadirkan web check in Sriwijaya agar konsumen bisa check in secara online, juga fitur tiket online Sriwijaya Air untuk berikan layanan penerbangan yang praktis. Logo Sriwijaya Air memiliki perpaduan warna biru, putih, dan merah yang dihiasi dengan RU-YI (china) mengartikan “apa yang kita inginkan atau usahakan yakin tercapai”. 


Pesawat Sriwijaya Air hadirkan 2 pilihan kelas kabin, yaitu kelas ekonomi dengan jarak antar kursi 21 inci serta mendapatkan free bagasi 20kg dan kelas eksekutif yang dilengkapi jarak antar kursi 30 inci dengan akses ke lounge eksekutif. Sriwijaya Air sediakan makanan untuk setiap penumpang, kelas ekonomi mendapatkan makanan ringan dengan air mineral, untuk kelas eksekutif mendapatkan makanan lengkap dengan penyajian yang mewah.


Sejarah Sriwijaya Air


Sriwijaya Air telah lama menjadi salah satu maskapai penerbangan terkemuka di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan layanan berkualitas, Sriwijaya Air telah menjadi pilihan favorit bagi banyak penumpang yang mencari tiket pesawat murah dan nyaman. Maskapai Sriwijaya Air pertama kali diresmikan pada tahun 2003 oleh Chandra Lie, Hendry Lie, Johannes Bunjamin, dan Andy Halim. Sriwijaya Air berkomitmen untuk menyediakan rute penerbangan ke seluruh pelosok nusantara dan telah berhasil meraih berbagai penghargaan bergengsi.


Pesawat Sriwijaya Air memiliki markas hub di Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan melayani penerbangan ke 53 tujuan di Indonesia, serta empat negara lain, termasuk Malaysia, Timor Leste, Thailand, dan Tiongkok. Dengan jaringan penerbangan yang luas, Sriwijaya Air membuat perjalanan Anda ke berbagai tujuan menjadi lebih mudah dan nyaman. Sriwijaya Air menggunakan berbagai jenis pesawat, termasuk Boeing 737-900ER, Boeing 737-800 NG, Boeing 737-500 W, dan ATR 72-600. Pesawat-pesawat ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan kepada penumpang. Selain itu, maskapai Sriwijaya Air juga menawarkan berbagai layanan di dalam pesawat, seperti makanan dan minuman, hiburan inflight, dan surat kabar.


Sejak perdana mengudara pada tahun 2003, Sriwijaya Air telah berhasil memperoleh sejumlah penghargaan. Prestasi yang dicapai oleh Sriwijaya Air adalah penghargaan keselamatan penerbangan dari Aviation Customer Partnership Award dari Pertamina pada 2007 Boeing International Award for Safety and Maintenance of Aircraft pada tahun 2007, Indonesia Most Favorite Netizen Brand pada 2011, pada tahun 2012 memperoleh Indonesia Service to Care Award, pada tahun 2015, Sriwijaya Air juga memperoleh sertifikasi keselamatan penerbangan Basic Aviation Risk Standard (BARS) dari Flight Safety Foundation.


Sriwijaya Air adalah salah satu maskapai penerbangan terkemuka di Indonesia, dengan sejarah yang panjang dan reputasi yang baik, maskapai Sriwijaya Air berkomitmen pada operasional yang praktis dengan fitur check in Sriwijaya Air secara online melalui web check in Sriwijaya Air. Dengan berbagai jenis pesawat, layanan berkualitas serta harga tiket pesawat yang terjangkau, Sriwijaya Air telah menjadi pilihan favorit bagi banyak penumpang yang mencari promo tiket pesawat. Beli tiket Sriwijaya Air kini semakin mudah dan ekonomis dengan pesan tiket pesawat di tiket.com. Mulai liburan ke destinasi impianmu dengan kenyamanan pesawat Sriwijaya Air.



Cara Check In Sriwijaya Air di tiket.com


Jika sudah punya tiket pesawat Sriwijaya Air, kamu bisa check in Sriwijaya Air secara online melalui aplikasi tiket.com. Ikuti cara check in Sriwijaya Air berikut ini:

  1. Pertama, buka aplikasi tiket.com
  2. Cek menu ‘Penerbangan Selanjutnya’
  3. Pilih ‘Detail’ dan periksa kembali detail penerbangan
  4. Klik ‘Check-in sekarang’ > Baca dan setujui ‘Syarat dan Ketentuan’
  5. Kemudian pilih kursi
  6. Voila! Check-in online berhasil
Kamu juga bisa web check in Sriwijaya Air dengan mengunjungi halaman check-in Sriwijaya Air online.


Promo Tiket Pesawat Sriwijaya Air di tiket.com

Pesan tiket pesawat Sriwijaya Air dengan mudah bersama tiket.com, ada JAMINAN HARGA TERMURAH yang bisa kamu dapatkan, lho. Perjalanan bisnis atau liburan keluarga juga akan lebih praktis jika pesan tiket pesawat online di tiket.com. Ditambah ada banyak promo tiket pesawat dan penawaran spesial lain. Misalnya, promo Online Tiket Week dengan harga gledek. Kamu juga bisa mendapatkan kado ulang tahun tiket.com saat Holiday Best Deals yang pastinya banyak diskon harga miringuntuk semua produk, termasuk tiket pesawat Sriwijaya Air! Dengan berbagai promo tiket.com, kamu bisa booking tiket pesawat Sriwijaya Air rute domestik atau internasional dengan harga tiket Sriwijaya Air yang terjangkau. Tunggu apalagi, buruan beli tiket pesawat hanya di tiket.com!


Syarat Naik Pesawat Sriwijaya Air


Ada beberapa syarat naik pesawat Sriwijaya Air dengan beberapa kebijakan umum, seperti diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi, alat elektronik wajib diwajibkan mode penerbangan, dilarang merokok, ibu hamil dengan kandungan lebih dari 36 minggu tidak dibolehkan melakukan perjalanan udara, tidak diizinkan bayi di bawah 2 tahun ikut dalam penerbangan, bila memiliki kondisi medis tertentu wajib menyertakan surat Medical Information (MEDIF) serta Form of Indemnity (FOI) dan penumpang disabilitas, penumpang lanjut usia, juga penumpang dengan penyakit mental tidak wajib menyertakan Medical information (MEDIF). Syarat penerbangan terkini untuk rute domestik dengan Sriwijaya Air mengikuti Surat Edaran Gugus Tugas COVID-19 No. 1 tahun 2023. Mulai Juni 2023, penumpang pesawat tidak lagi diwajibkan menyerahkan hasil tes COVID-19. Namun demikian, kami menyarankan agar penumpang tetap menjalani vaksinasi tambahan hingga dosis keempat dan menggunakan masker selama penerbangan. Sementara itu, untuk penerbangan internasional, kami menganjurkan penumpang untuk mempersiapkan dokumen kesehatan yang diperlukan dan mengisi formulir kesehatan sesuai dengan regulasi negara tujuan masing-masing


Harga Termurah Tiket Pesawat Sriwijaya Air 2023


Cek harga tiket Sriwijaya Air dan beli tiket Sriwijaya Air dengan pilihan rute populer di bawah ini.


*Harga tiket Sriwijaya Air dapat berubah sewaktu-waktu


Informasi Terminal Kedatangan & Keberangkatan Sriwijaya Air


Info Sriwijaya Air Terminal Berapa di Bandara Soekarno-Hatta (CGK)?

  • Di Bandara Soekarno Hatta (CGK), Sriwijaya Air beroperasi di terminal 1A, 1B, dan 1C penerbangan domestik dan terminal 2 serta 3 untuk internasional.

Info Sriwijaya Air Terminal Berapa di Bandara Ngurah Rai?

  • Di Bandara Ngurah Rai, Sriwijaya Air beroperasi di Terminal D untuk domestik dan terminal 1 untuk internasional.

Info Sriwijaya Air Terminal Berapa di Bandara Juanda Terminal Berapa?

  • Di Bandara Juanda (SUB), Sriwijaya Air tersedia di Terminal 1B.

Info Sriwijaya Air Terminal Berapa di Bandara Penang?

  • Di Bandara Penang, Sriwijaya Air beroperasi di Terminal 1.

Info Sriwijaya Air Terminal Berapa di Bandara Sam Ratulangi?

  • Di Bandara Sam Ratulangi, pesawat Sriwijaya Air berada di Terminal 1.


Pastikan sobat tiket sudah cek terminal dan gate keberangkatan sesuai tiket pesawat Sriwijaya Air yang dipesan ya. 

*Info diatas dapat berubah sewaktu-waktu harap cek selalu untuk mendapatkan info terbaru


Refund & Reschedule Tiket Pesawat Sriwijaya Air


Apakah kamu berencana untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan kamu? Tenang, ada fitur smart reschedule! Melalui fitur ini, kamu bisa mengubah jadwal terbang kamu melalui website ataupun aplikasi tiket.com.

Langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. Login ke akun tiket.com kamu
  2. Pilih “My Order”
  3. Pilih penerbangan Sriwijaya Air yang kamu ingin reschedule
  4. Baca syarat dan ketentuan reschedule di tiket.com
  5. Pilih penumpang untuk reschedule
  6. Periksa saldo reschedule kamu
  7. Cari & pilih jadwal penerbangan Sriwijaya Air baru yang kamu inginkan
  8. Lanjutkan ke Pembayaran (jika harga tiket Sriwijaya Air di jadwal yang baru lebih murah dari sebelumnya, kamu bisa membayar dengan saldo reschedule dan mendapatkan cashback)
  9. Selesai! Kamu akan menerima e-tiket Sriwijaya Air yang baru

Baca lebih lengkap mengenai cara melakukan smart reschedule dan ketentuan smart reschedule di tiket.com.

Call centre Sriwijaya Air siap membantu kamu jika mengalami kendala dalam penerbangan, kamu bisa menghubungi call centre maskapai Sriwijaya air berikut: (+62 21) 292 79 777 dan (+62 21) 550 7902


Cara Pesan Tiket Pesawat Sriwijaya Air di tiket.com


Beli tiket Sriwijaya Air kini mudah secara online dengan proses check in Sriwijaya Air secara online yang cepat dan praktis, di bawah ini cara online booking Sriwijaya Air di tiket.com 


  1. Buka aplikasi tiket.com dan Pilih ikon ‘Pesawat’
  2. Kamu bisa juga langsung berkunjung ke website https://www.tiket.com/pesawat 
  3. Lalu pilih partner maskapai Sriwijaya Air
  4. Pilih bandara keberangkatan dan tujuan, jumlah penumpang, dan kelas pesawat 
  5. Lanjutkan dengan klik ikon ‘Cari Penerbangan’ 
  6. Pilih jadwal penerbangan yang sesuai keinginanmu
  7. Isi data penumpang
  8. Pilih metode bayar
  9. E-tiket akan dikirim melalui e-mail setelah pembayaran berhasil


Kamu bisa klik halaman cara pesan tiket pesawat Sriwijaya Air di tiket.com untuk informasi lebih lanjut


Pilihan Tempat Wisata Populer


Jika kamu pesan tiket pesawat di rute penerbangan Sriwijaya Air terpopuler, berikut ini beberapa rekomendasi tempat wisata populer yang bisa kamu kunjungi.


Wisata Kalimantan Timur

Wisata Balikpapan

Wisata Malang

Mikie Funland

Candi Prambanan

Playtopia Ciputra World Surabaya

Wisata Sumatera Utara

Wisata Jogja

Trans Studio Mini Balikpapan

Hawai Waterpark


Rekomendasi Hotel Dekat Bandara


Sebelum berangkat, pastikan kamu sudah menyiapkan akomodasi di daerah tujuan. Bila sudah beli tiket pesawat Sriwijaya Air carilah penginapan terdekat dari lokasi kegiatanmu. Nah, di tiket.com kamu tak hanya bisa pesan tiket pesawat Sriwijaya Air, kamu bisa cari hotel dekat bandara tujuan di tiket.com berdasarkan rute penerbangan Sriwijaya Air yang populer. Di antaranya:



Hotel dekat Bandara Supadio

Hotel dekat Bandara Kualanamu

Hotel dekat Bandara Sultan Aji Muhamad Sulaiman

Hotel dekat Bandara Silangit

Hotel dekat Bandara Abdul Rachman Saleh

Hotel dekat Bandara Yogyakarta

Hotel dekat Bandara Makassar


Tujuan Penerbangan Domestik Sriwijaya Air


Berikut adalah daftar kota serta bandara tujuan penerbangan maskapai Sriwijaya Air di Indonesia

Kota Airport Kode IATA
Bali Bandara Ngurah Rai DPS
Kupang Bandara El Tari Kupang KOE
Jakarta Bandara Soekarno Hatta CGK
Solo Bandara Adi Soemarmo SOC
Jogja Bandara Internasional Adisutjipto JOG
Pontianak Bandara Supadio PNK
Biak Bandara Frans Kaisiepo BIK
Jayapura Bandara Sentani DJJ
Timika Bandara Mozes Kilangin Timika TIM
Makassar Bandara Sultan Hasanuddin UPG
Batam Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan BPN
PalembangBandara Sultan Mahmud Badaruddin II PLM



Tujuan Penerbangan Internasional Sriwijaya Air


Berikut adalah daftar kota serta bandara internasional tujuan penerbangan maskapai Sriwijaya Air

Kota Airport Kode IATA
Chengdu Shuangliu International Airport CTU
Chonqqing Jiangbei International Airport CKG
Dili Presidente Nicolau Lobato DIL
Hangzhou Xiaoshan International Airport HGH
Ipoh Sultan Azlan Shah Airport IPH
Nanjing Lukou International Airport NKG
Ningbo Lishe International Airport NGB
Penang Penang International Airport PEN
Shenzen Bao'an International Airport SZX

Fasilitas Sriwijaya Air

Bagasi Kabin 7 kg - Sriwijaya AirBagasi Kabin 7 kg
Bagasi Check-in 7 kg - Sriwijaya AirBagasi Check-in 7 kg
Check-in ditutup 7 menit - Sriwijaya AirCheck-in ditutup 7 menit
  • Review

  • Tentang Sriwijaya Air

  • Bagasi Sriwijaya Air

  • Kebijakan Sriwijaya Air

  • Syarat Sriwijaya Air

  • Info COVID-19

  • FAQ

7.2/10
Berdasarkan 2001 review.
  • Kebersihan7.3
  • Harga7.3
  • Ketepatan Waktu6.8
  • Layanan7.4
  • Kenyamanan7.2
  • 7so far so good

    bagus pelayannya, dan lumayanlah dapat permen dan snack

    - Putri Yanti Solikah -
  • 7.2tugas

    terima kasih tiket.com atas bantuanya dalam menyediakan perncarian tiket penerbangan

    - Ismail Saleh -
  • 8PERJALANAN BISNIS

    PESAWAT BAGUS, PELAYANAN MEMUASKAN, MAKANAN JUGA ADA, TIKET.COM JUGA BAGUS MEMILIKI LAYANAN SEPERTI INI UNTUK MEMUDAHAN PERJALANAN BISNIS SAYA... TERIMA KASIH TIKET.COM

    - RICHARD RICHARD -
Kapan saya harus check-in untuk penerbangan domestik Sriwijaya Air?
Berapa banyak jatah bagasi yang saya miliki?
Dokumen apa saja yang perlu disiapkan sebelum melakukan perjalanan?
Apakah ibu hamil dapat melakukan perjalanan bersama Sriwijaya Air?
Apakah saya bisa membawa binatang peliharaan di dalam kabin?
Bagaimana cara beli tiket pesawat Sriwijaya Air di aplikasi tiket.com?
Bagaimana cara dapat harga tiket pesawat Sriwijaya Air yang murah?

Ingin merasakan pegalaman terbang yang mengesankan? Segera pesan tiket Sriwijaya Air di tiket.com dan rasakan kenyamanan kelas atas selama perjalananmu menjelajahi Indonesia!

Sriwijaya Air adalah maskapai penerbangan Indonesia yang berbasis di Jakarta dengan kantor pusatnya berlokasi di Area M1 Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang. Maskapai ii merupakan yang ketiga terbesar di Indonesia dan menawarkan penerbangan ke berbagai tujuan di Indonesia dan beberapa tujuan internasional. Maskapai ini terdaftar sebagai maskapai penerbangan Kategori 1 oleh Otoritas Penerbangan Sipil Indonesia yang merupakan status tertinggi untuk keselamatan operasional.

Sejak penerbangan pertamanya pada 10 November 2003, Sriwijaya Air milik Indonesia tetap maju setiap tahun dengan lebih banyak rute dan armada untuk melayani lebih dari 950.000 penumpang setiap bulannya. Maskapai ini telah mencapai banyak targetnya, termasuk mempromosikan kualitas layanan dan menjadi maskapai yang layak bersaing secara nasional dan internasional. 

Sriwijaya Air juga siap memperluas bisnisnya hingga kelas dunia dan mengadaptasi teknologi terbaru dalam manajemen serta efektivitas dan efisiensi perusahaan. Maskapai yang telah berusia lebih dari 15 tahun ini berkontribusi dalam mengundang turis nasional dan internasional untuk mengeksplorasi berbagai destinasi. Sekarang, dengan 44 armada yang mereka miliki, Sriwijaya Air siap melayani kebutuhan pengalaman terbang kamu.  



Kelas Penerbangan Sriwijaya Air

Terbanglah bersama Sriwijaya Air dan rasakan pengalaman yang menakjubkan selama perjalanan. Selain memberikan penerbangan yang nyaman dan aman untuk kamu, maskapai Sriwijaya Air juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal kepada para penumpangnya. kamu bisa memilih tiket pesawat Sriwijaya Air dengan kelas penerbangan yang sesuai dengan bujet dan kebutuhan kamu. 


Kelas Ekonomi
 

Fasilitas
 

  • Ruang kaki yang lebih luas
  • Majalah dan koran


Makanan di Pesawat
 

  • Cemilan manis
  • Untuk makanan berat, hanya tersedia untuk penerbangan jarak jauh.


Armada
 

  • Boeing 737-900 ER
  • Boeing 737-800 NG
  • Boeing 737-500 W
  • Boeing 737-300
  • ATR 72-600



Program Loyalitas Sriwijaya Air

Sriwijaya Air menghadirkan program frequent flyer untuk penumpang setianya. Dengan menghabiskan Rp6.000.000,- per tahun, setiap penumpang yang memiliki kartu Sriwijaya Air Frequent Flyer akan mendapatkan kemudahan, seperti akses executive lounge, gratis tambahan 10 kg bagasi, dan diskon 5% untuk tiket pesawatnya.

Selain itu, Sriwijaya Air juga telah bergabung dengan program loyalitas Garuda Indonesia. Sehingga, miles yang kamu kumpulkan dengan terbang bersama Sriwijaya Air bisa digabung dengan Garuda Miles. Sama halnya dengan penerbangan bersama Citilink, Nam Air, dan Garuda Indonesia sendiri. 



Beli Tiket Pesawat Sriwijaya Air di tiket.com

Segera pesan tiket Sriwijaya Air promo dari tiket.com. Beragam pilihan rute dan jadwal penerbangan Sriwijaya Air bisa kamu cek dan bandingkan secara langsung di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Sriwijaya Air secara langsung dari aplikasi tiket.com. Atau kamu bisa mengeceknya di website resmi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Sriwijaya Air di tiket.com dengan cepat, mudah, dan banyak promo.

Mau ke mana? Semua ada tiketnya!



Layanan Pelanggan Sriwijaya Air


Nomor telepon

(021) 508-17-777 / 0804-177-7777

Alamat

Head Office Sriwijaya Air And NAM Air (Sriwijaya Air Tower). Jl. Atang Sanjaya No. 21 Soekarno Hatta Airport, Tangerang - Banten, Indonesia

Situs resmi

sriwijayaair.co.id 




Kode Maskapai Penerbangan Sriwijaya Air
 

  • Kode IATA: SJ
  • Kode ICAO: SJY
  • Kode panggil: SRIWIJAYA

Bagasi Kabin

  • 1 (satu) bagasi kabin dan 1 (satu) barang pribadi dengan berat gabungan maksimum 7 (tujuh) kg.
  • Dimensi bagasi kabin maksimum 56x33x23 cm.

Bagasi Terdaftar

  • Pesawat Boeing 737-500
  • 1 (satu) bagasi terdaftar maksimum 20 kg.


  • Pesawat ATR
  • 1 (satu) bagasi terdaftar maksimum 10 kg.
  • Penumpang dapat membeli bagasi prabayar yang tersedia dalam beberapa paket mulai dari 5 kg, 10 kg, 15 kg, dan 20 kg.
  • Bagasi prabayar dapat dibeli setidaknya 4 jam sebelum jadwal keberangkatan.
  • Alokasi bagasi mungkin berbeda untuk setiap rute penerbangan

Kebijakan Umum

  • Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
  • Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
  • Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
  • Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
  • Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

Kebijakan Ibu Hamil

  • Usia kehamilan hingga 32 minggu 
  • Wajib membawa sertifikat dokter.
  • Wajib mengisi Formulir Ganti Rugi.


  • Usia kehamilan awal minggu ke-33 hingga minggu ke-35
  • Sriwijaya Air tidak dapat menerima ibu hamil dengan kehamilan ganda atau rumit di usia kehamilan minggu ke-33 atau lebih.


  • Usia kehamilan awal minggu ke-36 dan seterusnya
  • Sriwijaya Air tidak dapat menerima ibu hamil dengan usia kehamilan 36 minggu ke atas untuk bepergian.
  • Sertifikat Medis Dokter harus mencakup informasi berikut:
  • Nama pasien dan tanggal lahir
  • Perkiraan tanggal kelahiran
  • Konfirmasi kehamilan tunggal tanpa komplikasi ATAU kehamilan ganda atau rumit
  • Konfirmasi bahwa pasien 'Fit to Travel' untuk seluruh penerbangan
  • Cap Tanggal & detail kontak dari dokter yang memenuhi syarat

Kebijakan Kondisi Medis Tertentu

  • Penumpang dengan disabilitas harus membawa surat keterangan dokter tentang kondisinya. 
  • Penumpang dengan disabilitas yang membutuhkan fasilitas khusus seperti kursi roda dan/atau tabung oksigen atau membutuhkan perhatian khusus, dapat memberitahu Sriwijaya Air paling lambat 48 jam sebelum penerbangan atau ketika membeli tiket. 
  • Penumpang dengan disabilitas harus menandatangani surat pertanggungan risiko (Form of Indemnity) dari Sriwijaya Air untuk meminta terkait dengan perlengkapan khusus yang dibutuhkan.
  • Penumpang dengan disabilitas harus didampingi oleh penumpang dewasa lain selama penerbangan.

Kebijakan Bayi dan Anak-anak

  • Anak-anak yang didampingi oleh orang dewasa idealnya duduk di baris kursi yang sama dengan orang dewasa.
  • Jika hal di atas tidak memungkinkan, anak-anak harus dipisahkan oleh tidak lebih dari satu baris kursi dari orang dewasa yang menemani.
  • Untuk bayi kurang dari 3 (tiga) bulan, harus dilengkapi dengan surat pernyataan.
  • Bayi berusia 2-7 hari boleh ikut dalam penerbangan jika menyertakan surat izin dokter. 
  • Satu orang penumpang dewasa hanya boleh membawa satu bayi untuk dipangku. 
  • Anak-anak adalah yang berusia 2-12 tahun.
  • Anak-anak dianjurkan membawa akte kelahiran jika maskapai memintanya. 
  • Anak-anak harus didampingi dengan orang tua atau wali legal untuk ikut penerbangan Sriwijaya Air.
  • Untuk penerbangan rute internasional, penumpang bayi dan anak-anak harus memiliki dokumen perjalanan sama seperti penumpang dewasa.


Unaccompanied Minors

  • Layanan Unaccompanied Minors berlaku untuk anak-anak antara 5 (lima) hingga 11 tahun, bepergian dengan tiket tetap dan tidak ditemani oleh seseorang yang berusia minimal 16 tahun.
  • Unaccompanied Minors harus diantar ke bandara oleh orang dewasa yang bertanggung jawab yang harus tetap bersama anak sampai naik pesawat. 
  • Orang dewasa wajib memberikan nama wali yang bertanggung jawab untuk menemui anak di bandara tujuan. Mereka juga harus mengadakan reservasi yang dikonfirmasi dari bandara asal ke tujuan.
  • Hubungi pihak maskapai untuk info selengkapnya.

Catatan Penting:

  • Semua penumpang dimohon untuk tiba di terminal keberangkatan setidaknya 90 menit untuk keberangkatan domestik dan 2 jam sebelum keberangkatan internasional.

  • Proses check-in di bandara akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.

  • Dimohon untuk tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.

  • Informasi terminal keberangkatan bisa didapatkan setelah proses check-in atau dengan menanyakan kepada petugas [airlines] di tempat.

  • Penumpang diwajibkan mematuhi peraturan berat dan ukuran barang bawaan yang dibawa ke dalam kabin pesawat.

  • Mohon untuk mempersiapkan semua dokumen penerbangan seperti tiket pesawat, kartu identitas, atau paspor yang berlaku.

Cara Membatalkan Tiket Pesawat di tiket.com:

  • Login ke aplikasi tiket.com dengan akun yang digunakan untuk membeli tiket pesawat.

  • Masuk ke halaman My Order yang bisa kamu tekan tombolnya di bagian bawah aplikasi.

  • Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan lalu tekan opsi Refund.

  • Pilih alasan refund dari opsi yang tersedia.

  • Baca Syarat dan Ketentuan pembatalan tiket pesawat dan tekan setuju untuk melanjutkan.

  • Pilih penumpang yang ingin mengajukan pembatalan.

  • Periksa perkiraan saldo yang akan dikembalikan dan isi detail akun bank jika diminta.

  • Periksa kembali detail dan pastikan semua informasi sudah benar, kemudian klik “Submit Refund”.


Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

 

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

 

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan. Kamu bisa mengecek informasi protokol khusus maskapai di sini.

 

Refund

Refund mengikuti ketentuan regulasi Maskapai sebagai berikut:

  • Hanya membawa hasil uji Covid-19 dengan hasil non-reaktif yang tidak sesuai untuk memasuki daerah tujuan karena terjadi misinformasi dengan syarat-syarat baru yang ditetapkan.
  • Memiliki hasil uji Covid-19 reaktif/positif.
  • Calon penumpang yang membatalkan penerbangan sebelum hari keberangkatan diberlakukan ketentuan sesuai regulasi normal.

 

Tanggal Pembelian Tiket 

Periode Terbang Awal 

Rute Penerbangan 

Ketentuan Refund Bentuk Refund
- Pada / setelah 9 Jan 2021 (Jika penumpang ditolak pada saat keberangkatan di bandara karena tidak memenuhi syarat) Semua rute Refund dengan potongan sebesar 25% dan pajak serta biaya tambahan lainnya (jika ada) Cash
- 6 - 17 Mei 2021 Semua rute Refund sesuai nilai biaya dari maskapai Cash

 

Reschedule

  • Perubahan jadwal tidak dikenakan biaya perubahan (Gratis) setelah 30 hari dari keberangkatan awal
  • Perubahan hanya dapat dilakukan untuk kelas yang sama
  • Pengajuan dilakukan di maskapai langsung
  • Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

 

Reroute

  • Perubahan rute diperbolehkan.
  • Perubahan rute memperhitungkan selisih nilai tiket lama dengan tiket baru.
  • Perubahan rute tidak mengembalikan nilai tiket lama jika terdapat kelebihan. 
  • Pengajuan dilakukan di maskapai langsung
  • Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.

Maskapai Populer Lainnya

  • Philippine Airlines
  • Ukraine International Airlines
  • Qantas Airways
  • Citilink Indonesia
  • Bamboo Airways
  • American Airlines
  • Qatar Airways
  • Air Canada
  • Air France
  • Lao Airlines
  • Air India
  • Airasia Indonesia
  • Airasia Berhad (malaysia)
  • Alaska Airlines
  • Jetblue Airways
  • Finnair
  • Royal Jordanian
  • British Airways
  • Air Seoul
  • Royal Brunei Airlines
  • Eva Airways
  • Air Busan
  • Sriwijaya Air
  • Thai Lion Air
  • Air China
  • Singapore Airlines
  • China Airlines
  • Copa Airlines
  • Airasia X Berhad
  • Thai Airways International
  • China Southern Airlines
  • Turkish Airlines
  • Jetstar Asia
  • Tap Air Portugal
  • Scoot
  • T'way Air
  • Delta Air Lines
  • Taag Angola Airlines
  • Vistara
  • Air Europa
  • Emirates
  • Virgin Australia International
  • Ethiopian Airlines
  • Etihad Airways
  • Vietjet Air
  • Vietnam Airlines
  • Thai Airasia
  • Icelandair
  • Thai Smile
  • Flydubai
  • Garuda Indonesia
  • Gulf Air
  • Oman Air
  • Apg Airlines
  • Himalaya Airlines
  • Thai Airasia X
  • Hawaiian Airlines
  • Juneyao Airlines
  • Transnusa
  • Hahn Air
  • Aero Dili
  • Hong Kong Airlines
  • Air Premia
  • Philippines Airasia
  • Batik Air
  • Trigana Air
  • Nam Air
  • Pelita Air
  • Super Air Jet
  • Wings Air
  • Shenzhen Airlines
  • Japan Airlines
  • Lion Air
  • Korean Air
  • Klm-royal Dutch Airlines
  • Kenya Airways
  • Lufthansa German Airlines
  • Lanmei Airlines
  • Swiss
  • Air Madagascar
  • Xiamen Airlines Company
  • Malaysia Airlines
  • Myway Airlines Co.,ltd
  • All Nippon Airways
  • Air Macau
  • Air New Zealand
  • Batik Air (malaysia)
  • Austrian Airlines Ag Dba Austrian
  • Asiana Airlines