Bagasi Kabin
7 KG
Bagasi
20 KG
Check-in ditutup
45 Menit

Promo Tiket Pesawat Garuda Indonesia

Informasi tentang Garuda Indonesia

Anda dapat melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda Indonesia dengan proses pemesanan cepat dan aman. Anda akan menerima e-tiket langsung ke email Anda

Review Pembeli Garuda Indonesia di tiket.com

8.2 /10 Dari 90 review
Layanan 8.5 / 10
Ketepatan Waktu 8.1 / 10
Kenyamanan 8.6 / 10
Harga 7.6 / 10
Kebersihan 8.4 / 10
  • 7.6/10

    untuk maskapai garuda saya kira pelayanan nya sudah cukup bagus, tetapi agar lebih diperhatikan untuk ketepatan waktunya. Terima kasih

  • 10/10

    The flight was using new aircraft model. So, everything was awesome :)

  • 7.4/10

    Saya sudah berkali-kali mencoba alternatif lain penerbangan domestik selain Garuda Airways, karena mengejar harga ekonomis. Tapi kadang-kadang yang saya dapat, delay atau kenyaman didalam pesawat yang ...

  • 8.0/10

    Perjalanan balik ke Jakarta mempergunakan pesawat Garuda, pesawat cukup baik namun take off delay sehingga kami sekeluarga kemalaman sampai ke rumah

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan kebanggaan Indonesia. Maskapai ini telah mendapatkan penghargaan Bintang 5 dari SkyTrax yang membuatnya diakui oleh dunia penerbangan internasional.

Nama Garuda Indonesia sendiri diberikan secara langsung oleh presiden pertama Republik Indonesia, yaitu Ir. Soekarno. Menurut teks-teks suci dari mitologi Hindu kuno di Nusantara, Garuda adalah burung legenda milik Dewa Wisnu yang membumbung tinggi melintasi kepulauan Nusantara.

Maskapai kebanggaan penerbangan Indonesia ini berpusat di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, dengan kantor lainnya berada di Bandara Internasional Ngurah Rai, Bali. Bersama Garuda Indonesia, nikmati perjalanan kelas dunia ke sejumlah tujuan di Asia Tenggara, Asia Timur, Timur Tengah, Eropa dan Australia.

Garuda Indonesia juga memperoleh banyak penghargaan di dunia Internasional. Pada Mei 2010, maskapai ini menerima penghargaan sebagai maskapai penerbangan terbaik di dunia oleh Skytrax. Garuda Indonesia adalah perusahaan penerbangan yang dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Garuda Indonesia memiliki standar prosedur pelayanan penumpang yang berkualitas, sehingga banyak calon penumpang yang memesan tiket Garuda Indonesia setiap harinya.

7.6 /10

untuk maskapai garuda saya kira pelayanan nya sudah cukup bagus, tetapi agar lebih diperhatikan untuk ketepatan waktunya. Terima kasih


10 /10

The flight was using new aircraft model. So, everything was awesome :)


7.4 /10

Saya sudah berkali-kali mencoba alternatif lain penerbangan domestik selain Garuda Airways, karena mengejar harga ekonomis.
Tapi kadang-kadang yang saya dapat, delay atau kenyaman didalam pesawat yang kalah jauh dibanding Garuda Airways.
Akhirnya untuk sekarang dan selanjutnya saya akan jadi jamaah Garuda.


8.0 /10

Perjalanan balik ke Jakarta mempergunakan pesawat Garuda, pesawat cukup baik namun take off delay sehingga kami sekeluarga kemalaman sampai ke rumah


6.6 /10

But it's really expensive in comparison to other services in the market


8.4 /10

Penerbangan GA 329 Sub-CGK tanggal 15 agustus 2013 kurang memuaskan. Pesawat delay hampir 1 jam. Padahal saya harus ngejar pesawat lanjutan (penerbangan JKT-Abu Dabhi maskapai Etihad). Meskipun waktu cukup buat urusan cek in dan imigrasi namun telah membuat perasaan was-was. Alasan saya memilih Garuda karena on time, namun penerbangan kemarin kurang begitu memuaskan.


7.8 /10

Makanan yang disediakan pada penerbangan saya kali ini kurang enak, waktu penerbangannya pun kadang suka terlambat sehingga jadwal kerja kita suka terganggu. Selain dari itu pelayanan garuda cukup baik.


9.6 /10

Wuih mantap banget dah naik Garuda Indonesia. Kemarin itu harusnya berangkat jam 3 siang tapi dapat informasi pesawat rusak dan penerbangan selanjutnya pukul 8 malam. Sebagai gantinya kami dapat nunggu di executive lounge + 300.000 rupiah yang berdasarkan peraturan pemerintah harus diberikan kepada penumpang jika keterlambatan lebih dari 4 jam. In flight... Sempurna sampai landing


8.0 /10

Pemesanan tiket mudah dan pembayaran bervariasi. Tambahan pengingat pada hari yg sama juga merupakan feature yg bagus.
Bravo dan semoga semakin berkembang.
Tks

Asep


9.6 /10

Tempat duduk yang cukup longgar dan fasilitas dalam pesawat yang nyaman membuat kami senang menggunakan maskapai garuda



- Penumpang yang memiliki tiket Garuda Indonesia diperbolehkan untuk membawa hanya satu tas / koper dengan ukuran 56cm x maksimum 36cm x 23cm (dimensi termasuk roda, menangani, kantong samping).

- Penumpang dengan tiket Garuda Indonesia dapat membawa barang-barang kecil seperti tas atau laptop. Harap dicatat bahwa sesuai dengan kebijakan koper, berat total dari semua kabin tas tangan harus 7 kilogram maksimal.

- Layanan Domestik (Kebijakan Penyisihan Bagasi Gratis): Bagasi untuk bayi 10Kg. Untuk bagasi anak mengikuti bagasi orang dewasa yaitu 20Kg atau sesuai dengan yang tertera di tiket Garuda Indonesia. Bagasi Ekonomi adalah 20Kg, untuk Executive 30Kg. Penyimpanan gratis untuk pemegang kartu: Silver (5kg), Gold dan EC Plus (15kg), Platinum dan Co-Brand (20kg).

- Semua penumpang peralatan olahraga, termasuk golf, papan Surf, sepeda dan peralatan ski yang termasuk dalam Bagasi Gratis Penyisihan / FBA dibayar sesuai dengan tingkat yang sebenarnya. Kelebihan bagasi dari peralatan olahraga untuk 15 kilogram akan bebas. Ketika bagasi asli (tidak termasuk peralatan olahraga) melebihi berat maksimum bagasi penumpang, kelebihan bagasi dikenakan biaya sesuai dengan perbedaan berat antara maksimum bagasi normal.

1. Makanan dan minuman
Sebagai maskapai yang menawarkan penerbangan kelas premium, minuman dan makanan ringan disajikan dalam penerbangan bersama pesawat Garuda Indonesia untuk setiap keberangkatan. Makanan berat tersedia tersedia untuk penumpang yang memiliki tiket Garuda Indonesia untuk penerbangan dengan durasi melebihi 60 menit.

2. Makanan dengan menu khusus dapat diinformasikan kepada maskapai. Beberapa menu yang dapat dipesan secara khusus adalah: Makanan Halal, Makanan Vegetarian, Makanan Hindu, dan lain sebagainya.

3. In Flight Entertainment / In-flight entertainment
Hiburan dalam pesawat Garuda Indonesia tersedia untuk penumpang kelas ekonomi hingga penumpang first class. Penumpang yang memiliki tiket Garuda Indonesia akan mendapatkan fasilitas in-flight entertainment yang bisa menanyangkan berbagai program hiburan selama penerbangan.

4. Bantuan khusus
Jika diperlukan bantuan khusus (kursi roda, botol oksigen, dll.) Silahkan hubungi Call Center dan menginformasikan pada staf Garuda Indonesia.
Menunda atau membatalkan penerbangan
Jika penerbangan ditunda atau dibatalkan serius, Garuda Indonesia akan mengalihkan penumpang ke penerbangan berikutnya yang tersedia, memberikan minuman sementara atau dalam kasus yang ekstrim, penumpang akan ditransfer ke penerbangan lain.

5. Untuk penerbangan ke luar negeri, masa berlaku identitas pasport wajib diatas 6 bulan.

Catatan Penting :

  • Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jam untuk penerbangan internasional.
  • Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
  • Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
  • Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan apabila terjadi kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
  • Penumpang untuk penerbangan domestik Garuda diperbolehkan membawa barang bagasi seberat 15 kg. Apabila penerbangan code share bagasi menyesuaikan ketentuan dari airlines.
  • Penumpang hanya diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7 kg bagasi kabin dengan dimensi 56cmx36cmx23cm di kabin Garuda.
  • Untuk alasan keamanan, barang berbahaya seperti gas yang didinginkan, gas mudah terbakar atau tidak mudah terbakar, racun, benda-benda yang bersifat korosif/asam/alkali, benda penginfeksi (seperti virus, bakteria), bahan peledak, cairan mudah terbakar, benda padat mudah terbakar, peroksida organik (seperti resin), bahan-bahan radioaktif (seperti radium), substansi magnetik, bahan-bahan pengoksidasi (seperti pemutih pakaian), atau barang berbahaya lainnya tidak boleh ditaruh di dalam bagasi penumpang.
  • Silahkan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Garuda untuk informasi lebih lanjut. Penumpang /pemegang tiket ini tunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Garuda.

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data penerbangan Garuda di Tiket.com :

  • Pelanggan dapat melakukan pembatalan langsung ke Customer Service Tiket.com di (021) - 2963 3600 atau email ke cs@tiket.com atau dapat menghubungi Call Center Garuda di 0804 1 807 807.
  • Jika dilakukan pembatalan dari Garuda, pelanggan dapat menghubungi Call Center Garuda 0804 1 807 807 atau Customer Service Tiket.com di 021-2963 3600 dan email ke cs@tiket.com untuk pengembalian dana dengan mencantumkan :
    - Nama penumpang yang batal terbang.
    - Order ID/kode booking.
    - Presentase refund yang didapat dari Garuda ( Jika pembatalan sudah dilakukan melalui Call Center Garuda sebelumnya )
    - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.
    - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit diharapkan mencantumkan 4 digit terakhir nomor kartu kredit dan tipenya (VISA/MASTERCARD).
  • Waktu proses pengembalian dana adalah 1 bulan terhitung sejak pengajuan pembatalan diterima oleh Customer Service Tiket.com.
  • Untuk perubahan tiket Garuda baik itu perubahan jadwal maupun perubahan data penumpang hanya dapat dilakukan ke kantor Garuda terdekat atau melalui Call Center Garuda, dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak Garuda.

Syarat ketentuan pembatalan dan pengembalian dana refund khusus rute domestik oleh Garuda Indonesia :

  • Kelas J,C,D,I & Y :
    - Pembatalan refund yang dilakukan diatas 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 72 jam sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 24 jam sampai dengan 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 20% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan masuk dari 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari basic fare publish/pax
  • Kelas B,M & K
    - Pembatalan refund yang dilakukan diatas 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 72 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 24 jam sampai dengan 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan masuk dari 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 35 % dari basic fare publish/pax.
  • Kelas N ,Q & T
    - Pembatalan refund yang dilakukan diatas 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 72 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 35% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 24 sampai 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan masuk dari 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 60% dari basic fare publish/pax.
  • Kelas V,S & H
    - Pembatalan refund yang dilakukan diatas dari 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 72 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 24 sampai 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 60% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan masuk dari 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari basic fare publish/pax.
  • Kelas L
    - Pembatalan refund yang dilakukan diatas dari 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 72 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan antara 24 sampai 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan refund yang dilakukan masuk dari 2 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 80% dari basic fare publish/pax

Syarat ketentuan pembatalan dan pengembalian dana refund khusus rute domestik oleh Garuda Indonesia :

  • Refund Garuda Indonesia rute internasional hanya dapat dilakukan melalui Tiket.com. Untuk mengetahui estimasi biaya pembatalan tiket, silakan menghubungi Customer Service kami.
  • Informasi mengenai terminal dapat menghubungi Call Center Garuda di 0804 1 807 807
  • Untuk informasi terminal keberangkatan, mohon hubungi call center maskapai Garuda Indonesia di +6221 2351 9999

Partner Resmi Lainnya

screenshot-app-crop

Unduh Aplikasi tiket.com

atau

Kami akan mengirimkan tautan untuk mengunduh aplikasi langsung ke ponsel atau tablet Anda