Dapatkan Harga Terbaik disini!

Tiket Nam Air

Tentang Nam Air

Nam Air adalah maskapai penerbangan Indonesia yang didirikan pada tahun 2013. Maskapai penerbangan ini adalah anak perusahaan dari maskapai penerbangan Sriwijaya Air. 

Maskapai ini beroperasi menggunakan pesawat Boeing 737-500 Winglet dengan konfigurasi 120 kursi (8 kelas bisnis dan 112 kelas ekonomi). 


Info Nam Air

Anda dapat melakukan pemesanan tiket pesawat dengan proses pemesanan cepat dan aman. Anda akan menerima e-tiket langsung ke email Anda.

Bagasi Kabin (5) KG
Bagasi Check-In (20) KG
Tutup Check-In (45) Menit

Jenis Kelas Nam Air

Kelas Bisnis: menawarkan berbagai fasilitas seperti lounge eksekutif, layanan pemeriksaan terpisah, bebas biaya pembatalan pemesanan, bagasi maksimal pengiriman 15 menit, serta kendaraan khusus melaju dari lounge ke pesawat.

Kelas Ekonomi: untuk kelas ekonomi, terdapat bagasi 20kg gratis, 30 "pitch kursi 30 inci dan sekotak makanan ringan dan minuman.


- Penumpang memiliki nomor kursi masing-masing dan diharuskan duduk sesuai nomor.

- Penumpang wajib mematikan telepon seluler selama berada dalam pesawat Sriwijaya air. Pemakaian telepon seluler dapat mengganggu navigasi pesawat dan berakibat fatal bagi keselamatan bersama.

- Pemakaian laptop dan alat elektonik lainnya hanya diperbolehkan setelah proses take off selesai dan sebelum proses landing dimulai.

- Seluruh penerbangan Sriwijaya/ NAM Air melarang penumpang untuk merokok di dalam pesawat

-NAM Air menyediakan makanan kecil (untuk penerbangan jarak dekat) dan makanan berat (untuk penerbangan jarak jauh) serta minuman.


Tas tangan (kabin) tidak boleh lebih besar dari 55cm x 35cm x 25 cm. Penumpang juga dapat membawa bagasi dengan berat total 20 kg, gratis. Kecuali untuk penerbangan rute Jakarta - Tanjung Pinang, memiliki batas bawah 15 kilogram.

Kelebihan beban dari berat maksimal akan dikenakan biaya tambahan sesuai aturan yang berlaku.


Penumpang diwajibkan check in 1 jam 45 menit sebelum jadwal penerbangan untuk mencegah keterlambatan. Check in dapat dilakukan di counter Sriwijaya Air/ Nam di tiap bandara.

Setelah proses check in, penumpang dapat duduk di ruang tunggu dan segera boarding ke pesawat. Masing-masing pemegang tiket sudah mempunyai nomor kursi, sehingga penumpang dapat boarding dengan nyaman dan tenang.


Catatan Penting :

  • Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik.
  • Check in ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.
  • Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
  • Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan, apabila terjadi kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
  • Penumpang diperbolehkan membawa barang bagasi seberat 20 kg dan barang bawaan sampai dengan 5 kg untuk bagasi kabin.Apabila penerbangan code share bagasi menyesuaikan ketentuan dari airlines.
  • Khusus rute ENE - KOE dan KOE - ENE code share dengan Trinusa
  • Silahkan merujuk pada Syarat dan Ketentuan NAM Air untuk informasi lebih lanjut. Penumpang /pemegang tiket ini tunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh NAM Air.

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data tiket penerbangan NAM Air di Tiket.com :

  • Pelanggan dapat melakukan pembatalan langsung ke Customer Service Tiket.com di (021) - 2963 3600 atau email ke cs@tiket.com atau dapat menghubungi Call Center NAM Air di (021) - 292 79777.
  • Jika melakukan pembatalan melalui Call Center NAM Air, pelanggan mengkonfirmasikan kembali perihal pembatalan penerbangannya ke Customer Service Tiket.com dengan mencantumkan :
    - Nama penumpang yang batal terbang.
    - Order ID/kode booking.
    - Persentase refund yang didapat dari pihak NAM Air.
    - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.
    - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit, harap cantumkan 4 digit terakhir nomer kartu kredit dan tipe kartu kredit (VISA/MASTERCARD).
  • Waktu proses pengembalian dana adalah 1-2 bulan terhitung sejak pengajuan pembatalan diterima oleh Customer Service Tiket.com
  • Untuk melakukan perubahan data transaksi tiket NAM Air baik itu perubahan jadwal, maupun perubahan data penumpang dapat langsung melakukan perubahan ke Call Center NAM dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak NAM Air.

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana oleh NAM Air :

  • Rute Domestik
    Kelas : O,U,X,E,G,V,T,Q,N,M,L,K,H,B,W,S,Y
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan lebih dari 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 72 sampai 48 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 48 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 60% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 24 sampai 12 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 12 sampai 4 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 80% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 90% dari basic fare publish/pax.
    Kelas : I,D,C
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan lebih dari 72 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 72 sampai 48 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 48 sampai 24 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 24 sampai 12 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan 12 sampai 4 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
    - Pembatalan untuk refund yang dilakukan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari basic fare publish/pax.
  • Rute Internasional
    - Kelas O,U,X,E,G (Tidak dapat direfund)
    - Kelas V, T, Q, N, M,L,K,H,B,W,S,Y,I,D,C(Jumlah Refund dikenakan cancellation Fee sebesar USD20/MYR100/IDR250,000)
  • Untuk pembatalan penumpang bayi dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp 20.000 khusus domestik dan 50.000 khusus International.