Daftar Harga Tiket Pesawat Wings Air

Anda diperkenankan membawa beberapa koper namun tetap dengan berat maksimal. Jika melebihi berat maksimal yang ditetapkan oleh pihak Wings Air maka akan ada biaya tambahan. 

- Perlu Anda ketahui bahwa maksimal barang yang bisa Anda masukkan ke bagasi kabin pesawat adalah 10 kilogram.

- Berat maksimal untuk bagasi check-in juga 10 kilogram.

- Check-in akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan. Jika berat di atas peraturan maksimal maka akan dikenakan biaya tambahan.

- Pastikan dahulu dengan benar waktu keberangkatan dan berat barang bawaan Anda sebelum berangkat.

- Wings Air tidak menerima pembatalan penerbangan, mengubah nama dan pengembalian uang untuk promo tiket termurah.

- Sedangkan, untuk tiket ekonomi Anda boleh melakukan perubahan nama dan rute penerbangan dengan jangka waktu maksimal 48 jam sebelum keberangkatan dengan biaya minimal. Jika lebih dari jangka waktu tersebut maka biaya akan bertambah sebesar 50% dari harga tiket.

- Pihak Wings Air berhak membatalkan penerbangan dalam kondisi yang memang membahayakan. Informasi pembatalan akan diumumkan kepada penumpang melalui telepon atau langsung di bandara setempat 

• Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jam untuk penerbangan internasional.
• Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
• Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
• Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan apabila terjadi kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
• Untuk Informasi free bagasi yang diterima dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan
• Penumpang hanya diperbolehkan membawa barang bawaan 1 ( satu ) koli dengan berat maksimal 7 ( tujuh ) kg, dengan dimensi maksimal 40 cm x 30 cm x 20 cm dan satu tas barang pribadi untuk keperluan selama perjalanan ( personal item ). Penerimaan barang bawaan di kabin disesuaikan dengan ketersediaan tempat penyimpanan barang bawaan di atas kepala penumpang. Tempat penyimpanan terbatas juga tersedia di bawah kursi depan. Jika tidak ada tempat tersedia untuk menyimpan barang bawaan di kabin, maka akan dilakukan penarikan dan pemuatan barang bawaan di ruang bagasi sesuai dengan peraturan keamanan penerbangan.
• Silakan merujuk pada Syarat dan Ketentuan dari Wings Air untuk informasi lebih lanjut. Penumpang/pemegang tiket ini tunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Wings Air.

• Pelanggan dapat melakukan pembatalan langsung ke Customer Care Tiket.com di 0804 1500 878 atau email ke cs@tiket.com.
• Jika melakukan pembatalan melalui Call Center Wings Air, pelanggan mengkonfirmasikan kembali perihal pembatalan penerbangannya ke Customer Care Tiket.com dengan mencantumkan :
  - Nama penumpang yang batal terbang.
  - Order ID/kode booking.
  - Persentase refund yang didapat dari pihak Wings Air.
  - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.
  - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit, harap cantumkan 4 digit terakhir nomer kartu kredit dan tipe kartu kredit (VISA/MASTERCARD).
• Waktu proses pengembalian dana Wings Air adalah 2-3 bulan. Dimulai saat aplikasi pembatalan diterima oleh Customer Care Tiket.com
• Persentase biaya pembatalan dan No Show oleh Wings Air:
  - Ketentuan refund untuk seluruh Ekonomi Class dan Bisnis Class Pembatalan diatas 72 jam dikenakan biaya CF sebesar 25% dari Base Fare, pembatalan dibawah 72 jam sampai 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya CF sebesar 50% dari Base Fare, dan pembatalan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya CF sebesar 90% dari base fare + taxes. Sesuai dengan keputusan dari Wings Air dan tidak ada biaya tambahan dari Tiket.com
  - Untuk kondisi memaksa (force majeure) seperti contoh: bencana alam, yang menyebabkan penumpang meminta pengembalian jasa angkutan udara (refund tiket) maka dapat dikembalikan 90% dari harga dasar (basic fare)
• Untuk melakukan perubahan data transaksi, baik perubahan jadwal, maupun perubahan data penumpang, silakan menghubungi Call Center Wings Air di nomor telepon (021) 6379 8000 dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak Wings Air.