Tentang BHM TRANS

Tahun Didirikan
2011
Pendiri
Mr
Kantor Pusat
Anom Street No.19, Br. Untal – Untal, Dalung-Bali
Website Resmi
baliholidaymandiritour.com

     Kami yang telah lama bergerak dalam Jasa perjalanan wisata bali & Transport Bali memberikan kami banyak pengalaman dalam memenuhi keinginan pelanggan kami, yang beranekaragam.

  

     Salah satu dari keinginan pelanggan paket wisata kami adalah mendapatkan paket tour murah di Bali tanpa mengurangi kualitas pelayanan dan produk.

  

     Prioritas kami adalah menyediakan harga paket Bali tour murah yang kompetitif, tanpa mengabaikan kepuasan dari pelanggan.

  

     Untuk menjaga kepuasan pelanggan yang ingin paket tour di Bali, kami selalu menyediakan mobil dalam kondisi prima dan kenyamanan penumpang selalu terjaga.

  

     Selain itu supir yang mengantar anda, memegang peranan penting dalam kepuasan anda. Karena begitu pentingnya peran dari supir dalam kepuasan pelanggan kami, kritik dan saran dari pelanggan sangat kami perlukan untuk kedepannya kami lebih baik.

  

     Selain pelayanan supir kepada pelanggan, kami juga menekankan akan pengetahuan supir tentang tempat wisata di pulau Bali yang dikunjungi pelanggan kami.

Kebijakan Lembur dari BHM TRANS
  • Denda penambahan jam pemakaian (over time) akan dikenakan 10% perjam dari harga paket sewa (Dalam Kota) dan akan di bayarkan langsung di tempat pada saat pemakaian mobil selesai.
  • Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan, akan dikenakan 0% biaya.
  • Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu di bawah 24 jam sebelum penjemputan akan dikenakan biaya 25%.

KEBIJAKAN PEMBATALAN ( CANCELATION FEE ) :

  • Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu 24 Jam sebelum penjemputan akan dikenakan 25% dari total biaya
  • Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan akan dikenakan 0% dari total biaya.
  • Pembatalan yang diajukan saat waktu penjemputan oleh driver,maka akan dikenakan biaya 100%.
Kebijakan Penggunaan dari BHM TRANS
  • Harga paket sudah termasuk unit kendaraan & Driver profesional untuk penggunaan dalam kota sesuai dengan kota yang dipilih.
  • Harga paket belum termasuk biaya BBM,Toll & Parkir sesuai penggunaan.
  • Harga paket belum termasuk uang makan Driver  (Paket 12 Jam Rp.40.000/hari & paket 6 Jam & Rp.20.000/Hari).
  • Pemakaian paket 12 jam tidak melebihi jam 24:00 pada tanggal tersebut.kelebihan pemakaian dari jam tersebut akan langsung dikenakan overtime 10% per jam.
  • Harga Paket sudah termasuk kendaraan pengganti sementara bila unit kendaraan mengalami kerusakan atau accident dengan unit yang sama atau satu level diatasnya (Upgrade) dan pelayanan service darurat 24 Jam.
  • Dalam kondisi tertentu BHM Rent a Car dapat mengganti kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan yang setipe atau satu level diatasnya (tanpa dikenakan tambahan charging) bergantung ketersedian unit tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Apabila diperlukan BHM Rent a Car akan meminta identitas tambahan konsumen untuk keperluan dokumentasi.
  • Untuk penjemputan di Bandara BHM Rent a Car akan mempaging nama konsumen (sesuai dengan nama yang tercantum dalam pemesanan di Tiket.com).
  • Konsumen wajib mengisi jadwal kerja driver (start time-end time) & menandatanganinya, untuk kemudian diserahkan kepada driver.
  • Kehilangan dan kerusakan barang selama perjalanan di luar tanggung jawab BHM Rent a Car.
  • Jika ada perubahan jadwal & Lokasi penjemputan konsumen harus menginformasikan sebelumnya ke Customer Service Tiket.com 24/7 (+6221-29633600).
  • Pemakaian luar kota (menginap) wajib diberitahukan/dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada pihak operational BHM Rent a Car dan akan dikenakan tarif luar kota dan menginap.