Sea World Ancol

• Pengunjung wajib melakukan registrasi kunjungan di website ancol (https://reservasi.ancol.com/) paling lambat 2 (dua) hari sebelum kunjungan.
• Di hari kunjungan, mohon tunjukkan KTP DKI Jakarta di Pintu Gerbang Utama Ancol.
• E-tiket/voucher tidak perlu dicetak. Cukup tunjukkan e-tiket/voucher dari smartphone kamu saat penukaran atau di pintu masuk. Mohon sesuaikan kecerahan layarmu.
• Hanya E-tiket/voucher tiket.com yang berlaku. Kwitansi atau bukti pembayaran tidak dapat digunakan sebagai pengganti E-tiket/voucher untuk masuk.

Umum

• Harga sudah termasuk pajak.
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dan non-refundable.
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat diganti jadwalnya
• Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat memesan.
• Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh tiket.com sesuai dengan kebijakan dari promotor atau tiket.com.

E-voucher

• E-voucher tidak dapat diuangkan.
• E-voucher tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.

Syarat dan Ketentuan Ancol

• Masa berlaku tiket reguler dan annual pass adalah dari tanggal 01 Juli 2020 hingga 31 Maret 2021. Selama masa tersebut, akan ada pembatasan jumlah pengunjung setiap harinya. Oleh karena itu, pengunjung wajib melakukan reservasi 2 hari sebelum kedatangan.
• Tiket khusus untuk pemegang KTP DKI Jakarta (tunjukkan KTP DKI Jakarta di Pintu Gerbang Utama Ancol).
• Pengunjung berusia 9 tahun ke atas dan Dewasa hingga 60 tahun bisa berekreasi normal sesuai jam operasional kawasan rekreasi. Sedangkan pengunjung berusia 60 tahun ke atas hanya bisa berekreasi di kawasan pantai, Allianz Ecopark, dan Pasar Seni pada pukul 06.00 - 10.00 WIB.
• Khusus Paket Reguler Paket Berempet + Ancol, 1 kode tiket berlaku 4 orang dan wajib datang secara bersamaan.
• Wanita hamil tidak diperkenankan memasuki kawasan Ancol Taman Impian.
• Tiket reguler = tiket 1 kali kunjungan, sedangkan Tiket Annual Pass = tiket member 1 tahun.
• Masing-masing kategori tiket hanya bisa digunakan pada kategori hari yang sudah ditentukan (misalnya, tiket weekday hanya berlaku di hari Senin - Jumat, tidak termasuk hari libur nasional). Mohon cek Detail masing-masing paket untuk informasi selengkapnya.
• Tanggal yang termasuk dalam kategori Hari Libur Nasional: 31 Juli - 2 Agustus 2020, 15 - 20 Agustus 2020, 29 Oktober - 1 November 2020, 12 - 14 Februari 2021, 11 - 14 Maret 2021

Pencegahan COVID-19

• Pemeriksaan suhu tubuh sebelum masuk. Pengunjung dengan suhu tubuh di atas 37,3 derajat Celsius tidak diperkenankan masuk.
• Maksimal jumlah pengunjung adalah 50% dari total kapasitas normal. Akan ada pembatasan di jalur antrian, toilet, dan fasilitas umum lainnya.
• Wajib menggunakan masker setiap saat.
• Wajib menjaga jarak fisik minimum 1 meter antara satu orang dengan yang lainnya.
• Hanya transaksi non-tunai yang diperbolehkan.
• Kuota di area parkir akan dibatasi.
• Akan ada pengaturan titik masuk (dapat menghubungi pihak Ancol langsung mengenai hal ini).
• Pengunjung disarankan untuk membawa peralatan makan dan minum sendiri.
• Di seluruh tempat ibadah yang ada di area Taman Impian Jaya Ancol, tidak akan tersedia alat ibadah untuk dipakai bersama. Pengunjung dapat membawa sendiri alat ibadahnya masing-masing.

tiket FLEXI

• Voucher dengan logo / tanda tiket FLEXI merupakan tiket open date dengan batas waktu pemakaian berbeda-beda. Mohon cek bagian Detail masing-masing paket atau My Order (jika sudah menyelesaikan pesanan) untuk batas waktu pastinya.
• Pelanggan dapat membawa voucher tiket FLEXI dalam bentuk softcopy atau hardcopy pada saat kedatangan.
• Voucher tiket FLEXI tidak dapat dikembalikan (non-refundable), diubah atau ditukar dengan uang.
• Pelanggan wajib membuat reservasi 2 hari sebelum kedatangan.
• Untuk mengubah tanggal reservasi setelah transaksi selesai, Pelanggan dapat menghubungi langsung Sea World Ancol. tiket.com tidak bertanggung jawab atas disetujui atau tidaknya perubahan tanggal reservasi.
• Selama pandemi COVID-19, tempat wisata mungkin memberlakukan pembatasan jumlah pengunjung. Jika Pelanggan ditolak akses masuknya karena jumlah pengunjung di lokasi sudah melebihi batas, voucher tiket FLEXI tetap dapat digunakan di lain hari selama masih dalam batas waktu / masa berlaku voucher.
• Dengan melakukan pembelian voucher tiket FLEXI, Pelanggan dengan ini menyatakan setuju, memahami dan akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.
• Syarat dan Ketentuan ini dapat ditambah atau disesuaikan apabila dibutuhkan dengan mengacu pada pengembangan aplikasi tiket.com dan hukum yang berlaku.

• Kenakan pakaian dan sepatu yang nyaman karena akan berjalan di dalam tempat wisata.
• Siapkan kamera atau kamera ponsel untuk berfoto sesuka hati di tempat wisata ini.
• Seluruh tiket berlaku untuk semua pengunjung dengan tinggi badan di atas 80 cm.
• Loket tiket di lokasi akan ditutup 1 jam lebih awal dari jam operasional SeaWorld Ancol.