Hotel>Osaka>Osaka>Chuo>Hotel New Otani Osaka

Exterior & Views 1, Hotel New Otani Osaka, Osaka

Sport & Beauty 2, Hotel New Otani Osaka, Osaka

Public Area, Hotel New Otani Osaka, Osaka

Bathroom 5, Hotel New Otani Osaka, Osaka

See all photos

General Info

Reviews

Location

Accommodation Rules

About

Hotel

Hotel New Otani Osaka

Chuo, Osaka

The Fun Awaits

Perfect for nature loversOnly 966 m to Osaka Castle Park and 1.4 km to Kema Sakuranomiya Park

Comfy place to relax and rechargePamper yourself with a sauna and a hair salon.

Near shopping centersOnly 828 m to Keihan Mall and 842 m to Keihan Department Store Mall Kyobashi

Nice location! Near public transportOnly 352 m to Osaka Business Park Station and 808 m to Kyobashi Station

Suitable for your business tripStay productive with business facilities.

Reviews

See all

4.6/5

FantasticFrom 57 reviews

5.0/518 Feb 2024

Saya pikir akan lebih baik untuk menjelaskan secara menyeluruh sebelum check-in dan menghubungi pelanggan melalui extension. Ketika saya check-in malam berturut-turut, saya tidak ditanya sama sekali tentang pembersihan keesokan harinya. Keesokan harinya setelah sarapan, saya menolak untuk membersihkan kamar di meja depan, tetapi ketika saya kembali ke kamar, saya menemukan bahwa tiga petugas kebersihan asing memasuki kamar tanpa izin dan sedang mengerjakannya. Saya merasa sangat tidak nyaman ketika seseorang memasuki kamar saya tanpa izin saat saya pergi untuk sarapan, sesuatu yang belum pernah saya alami di hotel lain mana pun sebelumnya. Barang bawaan saya berserakan, ada tanda-tanda meja dan gelas disentuh dan meskipun belum waktunya check-out dan saya menolak untuk membersihkan kamar, ada tiga orang di kamar yang sedang bekerja. Saya kehilangan reputasi sebagai kemewahan hotel sekaligus. Saya pikir akan lebih baik memberikan penjelasan menyeluruh saat check-in dan menghubungi pelanggan melalui situs web.

4.8/522 Jul 2024

Pelayanan yang diberikan sangat baik dan hangat.

4.8/521 Jul 2024

Saya telah tinggal di sini selama bertahun-tahun. Ini adalah bagian dari Istana Osaka. Check-in dilakukan di muka berdasarkan reservasi. Layanan setrikaan jas setelah saya keluar juga tepat waktu untuk check-out saya keesokan paginya. Sarapan prasmanan sangat direkomendasikan. Saya ingin tinggal di sini lagi.

4.8/54 Jul 2024

Saya menginap di sana untuk Tahun Baru dan stafnya sangat baik dan saya senang. Ada banyak acara seperti konser Tahun Baru dan kejuaraan bingo, jadi saya tidak bosan. Kami sarapan dan makan malam di restoran hotel dan itu sangat enak dan memiliki suasana santai. Saya khawatir tentang bau rokok karena kali ini hanya ada kamar yang tersedia untuk merokok, tetapi baunya sangat hilang dan saya tidak mencium bau rokok sama sekali, jadi saya senang. Namun toilet tidak dapat menyiram dengan baik tanpa menekan tuas beberapa kali, suhu keran di kamar mandi sulit diatur, dan tirai shower terasa agak pendek. Saya juga dipinjamkan alat pembersih udara, tetapi sebagian besar hotel saat ini memiliki alat pembersih udara di kamar, jadi akan sangat berguna jika Anda dapat memilikinya.

4.8/53 Jul 2024

Hotel yang sangat bagus! Terletak di sebelah Kastil Osaka, hotel ini menawarkan layanan penuh perhatian dan berjarak sekitar 5 menit berjalan kaki dari stasiun kereta bawah tanah. Sarapannya agak sederhana dan kamarnya relatif tradisional, tetapi sangat ramah pengguna.

4.8/521 Jun 2024

Lokasinya sangat strategis, dekat dengan stasiun kereta api, sehingga mudah untuk pergi ke mana saja. Pelayanan di hotel sangat baik, kamar hotelnya luas, bagus dan nyaman, mirip dengan JW Marriot Surabaya Indonesia, namun perbedaannya adalah sarapan paginya kurang bervariasi. Bagi yang tinggal lama, saya sarankan untuk mengambil sedikit makanan, tetapi jangan semuanya agar tidak mudah bosan.

4.8/59 May 2024

Ini pertama kalinya saya datang ke sini. Stroberi prasmanan Ketika saya bertanya kepada orang-orang yang datang tahun lalu, sepertinya ada kompetisi mencicipi stroberi. Saya kecewa karena kali ini tidak ada. Mont Blanc di dalam dingin. Staf akan membuatnya tepat di depan Anda. Ini baru dibuat dan enak. Direkomendasikan adalah ayam goreng dan kari. Sangat dekat dengan Kastil Osaka Menurut saya, aksesnya mudah karena dekat dengan stasiun. Bagi mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas, Anda harus mengambil jalur khusus dari stasiun. Ini mungkin sedikit merepotkan.

4.8/515 Mar 2024

Saya ke sana untuk makan malam. Pada hari Minggu kami pergi ke restoran kasual bernama Satsuki. Rupanya ini gaya prasmanan akhir pekan jadi saya tidak punya pilihan selain memesan prasmanan. Hidangan utamanya sepertinya daging sapi panggang. Makanan lainnya termasuk salad, tumis ayam, pasta, ramen, nigiri sushi, kentang goreng, kue, makanan penutup, dan es krim, tapi rasanya cukup rata-rata. Menurut saya 7400 yen agak mahal untuk ulasan ini, mungkin mau bagaimana lagi karena ini hotel. Banyak wisatawan yang inbound dan anak kecil, jadi agak bising dan suasana kurang santai.

4.8/530 Mar 2023

Saya pergi ke suatu acara. Setelah selesai, kami menyewa ruang perawatan. Orang-orang di resepsionis sangat baik dan meskipun staf tampaknya sudah selesai, saya dapat menyusui bayi saya dengan aman yang sangat membantu. Saya pasti ingin datang lagi tahun ini jika ada acara.

4.8/511 Mar 2023

SuitorumuniSu bo shimashita. Bu yin Xiang desuga, yin yin rinakatsutayin Xiang desu. Ke shi sagaGan ziraremasu. ToirehatairuZhang ridekonokurasunohoterunosuitototsukuKe yin daniyunitsutobasudesu. Desuga, yin sanoGe niQing Jie Gan haarisonoDian haLiang katsutadesu. Ke sabisunadohasorenarideshiyouka, yi Liu woMing Cheng runihaYi tsuzu rinaihoterudesu. Chi Ban noFang gatotaruDe niMan

4.8/56 Mar 2023

Pelayanan hotelnya sangat baik, transportasinya nyaman, dan Anda bisa naik JR line langsung ke bandara. Variasi sarapannya juga cukup banyak. Meskipun agak tua, namun terawat dengan baik dan kamar yang cukup luas membuat menginap di sini sangat nyaman.

4.8/514 Jan 2023

Saya menggunakan layanan ini untuk bekerja, termasuk pesta besar. Secara keseluruhan saya puas dengan layanan ini, tetapi ada satu hal yang tidak dapat saya terima, jadi saya memutuskan untuk tidak menggunakannya lagi. Saat makan malam. Kami menikmati hidangan Barat dan semuanya enak dan lezat. Tentu saja roti dan mentega. Namun, pada awalnya setiap orang disajikan dua potong roti, tetapi hanya satu pria yang diizinkan mengisi ulang roti setelah mereka selesai makan. Ketika seorang pria kehabisan roti, seorang anggota staf datang dengan sekeranjang roti, bertanya apakah dia membutuhkan lebih banyak roti dan menyajikannya, tetapi dia mengabaikan saya. Saya pikir dia tidak menyadarinya dan saya mencoba untuk melihatnya tetapi dia mengabaikan saya. Semua anggota staf yang berjumlah 10 atau lebih yang membawa keranjang merespons dengan cara yang sama. Selain itu, tampaknya peserta perempuan lain selain saya juga diperlakukan sama. Sepertinya tidak ada yang meminta roti, tetapi saya bertanya-tanya apakah mereka bisa mendapatkan isi ulang jika sudah sejauh ini. Sayang sekali karena rotinya enak. Saya diperlakukan dengan diskriminasi gender dan sangat tidak nyaman.

4.6/522 Oct 2024

Overall, i heartily endorse this establishment based on my positive experience. In April, i visited this location around nine months ago, and despite my somewhat uncertain memories, i still have fond memories of my time there. The staff was incredibly kind and accommodating, ensuring that my experience was enjoyable from beginning to end. The sofa and bed were incredibly cozy. The rooms were exquisitely and tastefully designed, as if they had truly put a lot of thought into them. The setting itself was serene and serene, offering a serene atmosphere and a beautiful view. Additionally, the location was familyfriendly, making it an ideal choice for travelers with children.

4.6/59 Oct 2024

The key to the hotel is also very unique. The weather happened to be relatively good during my stay, which was also very suitable for going out and the surrounding area was relatively open. Staying in new otani, although the hotel facilities are a bit old, the service attitude and environment are better for me.

4.6/515 Sep 2024

Ini adalah lokasi yang bagus di mana Anda dapat melihat Kastil Osaka tepat di depan Anda. Dekat dengan stasiun terdekat dan terdapat cukup banyak restoran, tetapi terasa seperti kawasan bisnis dan suasananya tenang. Seperti yang diharapkan dari Hotel New Otani, saya merasakan layanan kelas satu ke tempat-tempat yang saya kunjungi, dari lobi, kamar tamu, hingga restoran. Saya cukup terkejut melihat betapa luas ruangan dan ada bunga-bunga besar yang ditata dengan indah di depan pintu masuk, yang merupakan tempat yang sangat indah yang mengingatkan saya pada keindahan Jepang. Mungkin setiap hari berubah, tetapi keesokan paginya ada rangkaian bunga yang indah lagi. Itu sangat bagus. Di restoran Prancis, saya bisa menikmati makanan yang terlihat seperti karya seni sambil melihat Istana Osaka dan saya bisa menghabiskan waktu yang sangat berharga di sana.

4.6/529 Aug 2024

Hotel bintang 5 yang bagus, stafnya ramah, bersih, suasana hotelnya tenang dan kamar saya memiliki jendela besar yang menghadap ke Kastil Osaka. Cukup dekat dengan 2 stasiun kereta. Ketika saya pergi ke Osaka nanti, saya akan kembali ke New Otani Hotel lagi.

4.6/54 Jul 2024

Sarapannya bervariasi dan enak. Istana Osaka terletak tepat di depan hotel, sehingga pemandangannya indah. Namun, agak merepotkan menggunakan pemandian umum yang besar tergantung pada kamar yang Anda tempati, dan harganya berbeda tergantung waktu. Selain itu, saya sangat puas dengan hotel ini.

4.6/528 Jun 2024

Saya menginap di sini selama dua malam pada hari kerja untuk menonton pertunjukan langsung di Balai Kastil Osaka. Saat saya melakukan reservasi, saya berada di kamar standar single, tetapi ketika saya check in, saya ditingkatkan ke kamar double yang lebih besar dan itu adalah kamar sudut di lingkungan yang tenang. Sarapannya bergaya prasmanan dan enak.

4.6/51 May 2024

Terima kasih atas bantuan Anda setiap Natal. Pemandangan malam dari kamar suite sangat indah, dengan Istana Osaka menyala di depan Anda. Stafnya baik dan sopan. Ini adalah hotel terbaik. Saya juga menantikan Natal berikutnya.

4.6/512 Jan 2024

Saya menginap selama satu malam termasuk sarapan. Kamar twin sangat bersih dan luas dengan pemandangan malam yang indah. Sarapan disajikan di lantai 1 dan lantai 18, dan saya pergi ke lantai 18 dan menikmati pemandangan Kastil Osaka yang indah. Saya sangat puas dengan jumlah hidangannya, tidak terlalu banyak, tidak terlalu sedikit, tapi pas.

Popular Facilities

WiFi

Parking

Fitness Center

Spa

Airport Transfer

24-hour Front Desk

Elevator

Children Facility

Luggage Storage

Accessible Facilities

Meeting Facilities

Sports & Recreation

Fitness Facilities

Public Facilities

Elevator/Lift

Parking (Surcharge)

Vending Machine

Kids Facilities

Babysitting or Childcare

Babysitting or Childcare (Surcharge)

Hotel Services

Luggage Storage

Wedding Services

24-hour Front Desk

Porter/Bellhop

Laundry Service/Dry Cleaning

Hotel Safe

Multilingual Staff

Concierge Services

Other Facilities

Smoking Area

Cleaning Services

Cleaning Products

Business Facilities

Meeting Rooms

Ballroom

Shopping On-site

Gift Shops or Newsstand

Health & Beauty

Spa

Hair Salon

Sauna

Accesibility

Accessibility Equipment

Wheelchair Accessible

Transportation

Airport Transfer (Surcharge)

Shuttle Service

Connectivity

Free WiFi

Wired internet (Free)

Location

See maps

View on maps

1-4-1 Shiromi, Chuo-Ku, Osaka-Shi, Osaka

Nearby Destinations

All distances are measured in straight lines. The actual travel distance may be different.

Accommodation Rules

Announcement

【Accommodation Tax from September 1, 2025, onwards】
As of 1 September 2025, changed local tax regulations require guests to pay accommodation tax at various updated rates, which will be collected separately by the property during the check-in process. The tax is charged per person, per night, based on the room rate as follows:

For room rates from JPY 5,000 to less than JPY 15,000: JPY 200 per person, per night
For room rates from JPY 15,000 to less than JPY 20,000: JPY 400 per person, per night
For room rates of JPY 20,000 or more: JPY 500 per person, per night

Check-in time is in accordance with your reserved plan.
Children under 4 years can stay for free if using existing bed.
Fitness Club (including Indoor Pool) - Only available for staying customers over 18 years old. The hotel is unable to accept customers who are not staying at our hotel.

Fitness Club & Pool (Indoor) - Usage fee is required. Please ask detail at reception.
Guests are required to present the booking confirmation and hotel voucher upon check-in.
Smoking preference cannot be guaranteed as it will be allocated upon arrival based on availability.
Starting from July 1, 2024, you can use the limousine bus from Kansai International Airport to our facility for 1,800 yen for adults and 900 yen for children. Tickets are sold at the front desk, but cash is not accepted. For details regarding the tickets, please refer to the official website of Kansai International Airport Limousine (advance reservations are not available).
The accommodation tax (charged per person per night) is not included in the room rate. Please pay it directly at the accommodation facility.
The breakfast charge will be the special rate on January 1 and the 2.Kindly contact a registration desk for details upon check-in.
The outdoor day pool "THE BOTANICAL POOL" will be open on July 4 and 5, July 11 to September 6, and September 12 and 13, 2026. Hours are from 9:00 AM to 5:00 PM (last entry at 4:00 PM).
Staying guest fees: Adults JPY 5,000 per entry (JPY 6,000 on Saturdays, Sundays, national holidays, and August 8–16). Children (ages 4–12): JPY 2,000 per entry.
Children of elementary school age and younger must be accompanied by an adult at all times.
Check the terms and conditions on the official website.
Admission may not be available at the requested time due to congestion.
Entry is prohibited for individuals with tattoos (including sticker tattoos or body paint), those who are feeling unwell, or those under the influence of alcohol.

Check-in Procedure

Check-in15:00:00

Check-out12:00

Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

About Hotel New Otani Osaka

Located directly in front of Osaka Castle, Hotel New Otani Osaka offers spacious rooms and 12 dining venues. The property is a 5‑minute walk from the JO‑TERRACE OSAKA shopping complex. Complimentary Wi‑Fi is available throughout the hotel. Guest rooms feature large windows with views of the city or Osaka Castle, and are equipped with LCD TVs and comfortable beds. Please be advised that extra fees apply for the use of fitness facilities (pool, gym, and sauna). Kindly note that, for the comfort and consideration of all guests, individuals with tattoos may be requested to refrain from using these facilities. Several shops and a beauty salon are also available on site. Concierge services are provided, including assistance with purchasing entrance tickets to Osaka Castle. Hotel New Otani Osaka offers a wide selection of French, Japanese, and international cuisine. The Keyaki restaurant serves teppanyaki dishes while offering stunning views of the city skyline and Osaka Castle, and the Sky Lounge features refreshing cocktails. A breakfast buffet with a variety of cuisines is available at an additional charge. Osaka Station is approximately a 10‑minute train ride away, while Kyoto and Nara can be reached within one hour by train. Kansai International Airport is about 75 minutes away by train, and Itami Airport is approximately one hour away.

Room Type and Price

Sat, 22 Aug 2026 - Sun, 23 Aug 2026 (1 night)

1 Room, 1 Adult, 0 Children