Homes>Kuala Lumpur>Kuala Lumpur>Bukit Bintang>Fairlane Residences by Sarah's Lodge

General Info

Reviews

Location

Accommodation Rules

About

Vacation Home

Fairlane Residences by Sarah's Lodge

Bukit Bintang, Kuala Lumpur

Reviews

See all

1.2/5

TerribleFrom 1 reviews

1.2/59 Feb 2020

MW • Trip with Friends

sy tdk tahu ini kesalahan dari siapa? entah agennya yg nakal atw pihak travel yg kurang selektif memilih hotel/apt yg dpt di iklankan dsni. jujur saya merasa sangat2 kecewa. dari sy dtg sampai akhirnya memutuskan untuk pindah hotel. wktu tiba di apt, gada bagian resepsionis atw agen yg stay buat konfirm our booking id, adanya cmn security doang dmn wktu kita nnya dia cmn bilang kita dsruh hub pihak travel buat nannyain no kamar, nah dri tiket.com kita cmn dikasih booking id, nah dsni akr prmslahannya muncul, wktu konfirm ke tiket.com mreka cuman ngasih yah booking id, nah security nya ini kekeuh cuman minta no kmr aj, trus kita minta solusi dong dri pihak tiket.com, smpe2 cb minta di tiket.com informsi pmlik apt, tp gtau knp lagi2 yg kita dpt cmn konfirmasi psanan which is itu gada gunanya di ksus kita ini, byngin aj klian dah capek2 dri prjlnan jauh (saat itu kita drg SG ke KL via Bus jdi tau kan jauh dan capeknya gmn) brhrap smpe apt bisa istrhat bntr trus lnjut kegiatan krna memang jdwal kita pdet bgt, tp yg kita dptin yaaahh sprtinini, bingung dong kita dri security minta no kmr dri tiket.com cmn ngasih kode booking, n kita trlantar skitar 3jam lebih yah. nah dstu ad juga rombongan lain yg stlah sy cb tnya trnyata kasusnya sama, dan parahnya lagi kta ibu2 d rombongan itu bilang “tdi itu yg bru kluar serombongan wktu klian masuk, sama kyak gni juga”, ibu itu ngomong dia order dri “traveloka” sorry yah sy sebut krna mau nunjukin gatau ini yg slh dri pihak travelnya ap agen apt disana yg ... aahh gtau dah mo ngomong ap 😅. trus gk lma dtg juga nih turis mau konfirmasi bookingannya dan klian tau ap lagi2 sama kyak kita, sygnya sy gk smpet nnya dia booking via ap yah.. jdi byngin aj dlm sehari itu brapa org yg rugi gegara booking di apt tsb yah. sy aj lmyan cukup drugikan yah dri segi wktu yg paling jlas sih krna wktu dsna sngat mepet, jdi planning yg udh diatur jdinya berantakan smua. tp syukurny pihak tiket.com bersedia mengganti bookingan hotel kita krna kita kan akhirnya booking hotel lagi (dri pda kita nunggu makin lma lagi yg gda kjlasannya dan wktu makin kebuang lagi), tp blm tau yah bnr ap gak, msh d pantau, soalnya smpai saat ini blm terima refundnya. tp sy brhrap tiket.com gk bkin kcewa untuk kdua kalinya. n sy hrap buat tiket.com lebih selektif dlm memilih hotel/apt, ntah dilakukan survey terlebih dahulu atw ap, agar ksus sprti ini tidak trulang lagi. jujur yg paling dirugikan dikasus ini kami2 sbgai customers kalian.

Popular Facilities

Swimming Pool

WiFi

Parking

Luggage Storage

Accessible Facilities

Sports & Recreation

Fitness Facilities

Children's Pool

Outdoor Pool

Public Facilities

Parking (Surcharge)

Elevator/Lift

Hotel Services

Luggage Storage

In-room Facilities

Accessible Bathroom (In Selected Rooms)

Hotel Policy

Smoke-free Property

Transportation

Airport Transfer (Surcharge)

Connectivity

Free WiFi

Location

See maps

View on maps

Bintang Fairlane Residences 23,Jalan Padang Walter Grenier

Accommodation Rules

Check-in Procedure

Check-in00:00:00

Check-out12:00

Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

Room Type and Price

Mon, 31 Aug 2026 - Tue, 01 Sep 2026 (1 night)

1 Room, 1 Adult, 0 Children