1. Check-in ist ab 14:00 Uhr, Check-out ist spätestens um 10:00 Uhr. Ein "Early Check-in" oder ein "Late Check-out" ist nicht möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-out-Zeit hinaus bleiben und dadurch Reinigungsverzögerungen hervorrufen, sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Mehraufwendungen.
15. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis, die Hausregeln einzuhalten, einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten, sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
13. Die Buchung der Unterkunft muss in aller Regel von der Person getätigt werden, die auch anreist. Buchungen für Dritte sind nur in Ausnahmefällen erlaubt. Nämlich dann, wenn der/die Buchende über einen Business Account verfügt. Alle anderen Buchungen für Dritte verstoßen gegen meine Hausregeln und zuallererst gegen die AGBs der Buchungs-Plattform. Im Falle einer solchen Buchung wird die Buchungsplattform informiert und es erfolgt eine Stornierung. Bei Paaren oder mehreren Personen reicht es aus, wenn eine Person der Gruppe, die auch anreisen wird, über einen verifizierten Account auf der Buchungsplattform verfügt.
6. Kommerzielle Fotografie/ Videografie ohne schriftliche Erlaubnis und Prostitution sind strikt untersagt.
12. Zusätzlich sind Gäste voll verantwortlich und haftbar für Schäden und etwaige Schadensansprüche, die durch den nicht ordnungsgemäßen Gebrauch vom zur Verfügung gestellten Internet entstehen. Darunter fallen u.a. das Besuchen illegaler Webseiten, das Downloaden, Speichern und Verarbeiten illegaler Webinhalte.
5. Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht in Gemeinschaftsbereichen (z.B. im Treppenhaus, in Fluren, in Fahrstühlen etc.). Es gilt ein absolutes Rauchverbot (für die Unterkunft selbst sowie für alle Gemeinschaftsbereiche🚫)! Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250,00€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich. Auch Rauchen aus dem geöffneten Fenster ist nicht erlaubt! Einzige Ausnahme: Bei Unterkünften mit Balkon ist das Rauchen auf dem Balkon draußen bei zugezogener Balkontür gestattet. Sollte Rauch in die Wohnung ziehen, hat der Gast auch hier die Sonderreinigungsgebühr in mindestens o.g. Höhe zu tragen.
4. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes durchführen. Wir bitten um Kontaktaufnahme, wenn Sie im eigenen Wohnort buchen möchten.
16. Das Herausziehen von Nuki-Geräten sowie Repeatern/ Routern aus den Steckdosen ist strikt untersagt! Bei Zuwiderhandlung wird eine Strafgebühr i.H.v. 100,00€ fällig. Alle Geräte, die nicht herausgezogen werden dürfen sind gekennzeichnet (u.a. mit der Aufschrift "nicht entfernen" / "Do not remove").
10. Systeme zur Messung des Lärmpegels und Kameras können in den Fluren der Wohnungen/ im Eingangsbereich des Gebäudes installiert sein, um exzessive Lautstärken zu überwachen. Zum Thema Datenschutz sollten bitte die Hinweisschilder zur Videoüberwachung beachtet werden.
17. Diebstahl oder die Entwendung von jedweden Gegenständen werden zur Anzeige gebracht (darunter zählen auch USB-Kabel, Kissen, Handtücher, Toilettenpapier usw.).
7. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt, sind nicht erlaubt. Es werden 50,00€ pro Nacht für jeden unautorisierten Gast zusätzlich berechnet.
14. Im Falle von Verlust oder Vergessen von Wertsachen entsteht kein Anspruch auf Ersatz oder Nachsendung durch den Vermieter. Eine Nachsendung erfolgt, wenn überhaupt, nur gegen Vorabzahlung des Portos sowie gegen eine Servicegebühr i.H.v. mindestens 20,00€ zzgl. der Kosten für Verpackungsmaterialien.
3. Vor Check-in ist nach Bundesmeldegesetz (BMG) ein Meldeschein vom Hauptgast auszufüllen und zu unterschreiben. Für die Überprüfung der gemachten Angaben muss zusätzlich ein Foto der Vorder- und Rückseite des Ausweises oder des Reisepasses gesendet werden. Liegt der (digital) ausgefüllte und unterschriebene Meldeschein vor Ankunft nicht vor, so wird der Zugang zur Unterkunft verwehrt.
2. Eine Gepäckaufbewahrung ist nicht vorgesehen. Die Unterkunft befindet sich in einem Mehrparteienhaus mit ganz normalen Anwohnern, die nicht im Urlaub sind. Als Gast sollte auf diese Anwohner Rücksicht genommen werden, insbesondere mit rollenden Koffern & Gepäck!
9. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten des Ersatzes von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten oder Fernbedienungen. Bei Kopie und/ oder nachweislichen Kopierversuchs des Schlüssels/ der Schlüssel wird Anzeige erstattet.
HAUSREGELN & BESTIMMUNGEN
8. (Haus-)Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen diese Tier-Richtlinie können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten, uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
11. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden umgehend melden. Bei einem Verschmutzungsgrad, der die übliche berechnete Reinigungspauschale übersteigt, werden Sonderreinigungsgebühren fällig.
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