lcpo
Promo
Promo
Blibli Tiket RewardsYour Orders
Tiket.com logo
Staycation in Bandung
Event in Jakarta
Flight to Surabaya
Tour in Lombok
Train to Yogyakarta
Car Rental in Semarang
Activities in Bali
Exterior & Views, Hotel Emerald Surabaya, Surabaya
Others 2, Hotel Emerald Surabaya, Surabaya
Bedroom 3, Hotel Emerald Surabaya, Surabaya
Others 4, Hotel Emerald Surabaya, Surabaya
Bathroom 5, Hotel Emerald Surabaya, Surabaya
See all photos
Hotel

Hotel Emerald Surabaya

Genteng, Surabaya

The Fun Awaits

Perfect for nature lovers
Perfect for nature loversOnly 950 m to Apsari Park
Comfy place to relax and recharge
Comfy place to relax and rechargePamper yourself with a sauna.
Dining service available
Dining service availableNo need to go out for meals! This accommodation provides a restaurant and a cafe.
Near shopping centers
Near shopping centersOnly 628 m to THR Mall Surabaya and 750 m to Pasar Genteng
Nice location! Near public transport
Nice location! Near public transportOnly 1.2 km to Surabaya Gubeng Station (SGU) and 1.6 km to Surabaya Kota Station (SB)
Near healthcare facilities
Near healthcare facilitiesOnly 417 m to Adi Husada Cancer Center and 488 m to Adi Husada Undaan Hospital
Suitable for your business trip
Suitable for your business tripStay productive with business facilities.

Reviews

See all
4.7/5
FantasticFrom 72 reviews
5.0/519 Jan 2026
Yudhistira Dwi • Solo Trip
Jqbsubsusmwhaiksuiddkvismahghxd
5.0/54 Nov 2025
Bagus widianto • Solo Trip
Super comfy, dan bersih
5.0/58 Feb 2025
AK
Rekomendasi hotel dengan harga bersaing dan kamar yang oke. Untuk sekedar tidur, hotel ini masih oke. Karena suasananya yang tenang. Dari siang sampai malam saya keluar hotel untuk urusan kerjaan. Dekat SPBU dan ATM BCA. Menu siap saji hotel juga tersedia.
5.0/57 Feb 2025
CD
Kebersihan kamarnya sangat baik dan dilengkapi dengan AC yang berfungsi dengan baik, begitupun dengan kamar mandinya, dan juga tersedia air panas yang berfungsi dengan baik. Staff hotel juga melayani dengan baik dan hangat.
5.0/523 Jan 2025
MO
Sebenarnya hotel ini lumayan bagus, kebetulan saya dapat kamar 203 yang menurut saya cukup bagus. Kamarnya bersih, shower, kran air, sikat gigi dan odol juga tersedia. Satu-satunya kekurangan dari hotel ini adalah handuk yang seharusnya tersedia siang hari ternyata baru tersedia sore hari. Selain itu, hanya ada beberapa saluran TV yang bisa menyala (yang ini tidak terlalu saya permasalahkan). Saran untuk pengelola dan staf hotel, tingkatkan pelayanan hotel, terutama lebih berani menindak orang yang merokok sembarangan.
5.0/530 Dec 2024
VO
Hotel ini sangat bersih dan nyaman. Stafnya ramah. Mohon tanya kepada pengelola hotel, apakah wifi hanya bisa diakses pada malam hari saja? Saat pagi, wifi sudah tidak bisa digunakan. Fasilitas di kamar Platinum seperti sendok, gula, teh atau kopi sachet, dan tisu meja tidak tersedia karena tidak tersedia di kamar yang kami tempati saat ini. Kami sangat senang menginap di Emerald Hotel, dan anak-anak kami juga menyukai kondisi kamar yang kami pesan. Terima kasih Emerald Hotel.
5.0/518 Dec 2024
RX
Untuk hotel bintang 2 dengan harga 200 ribu, hotel ini cukup baik. Kamarnya bersih dan cukup luas. Saya memilih kamar tanpa sarapan. Lokasinya cukup dekat dengan Stasiun Gubeng dan dekat kemana-mana.
5.0/525 Nov 2024
GS
Kamar yang nyaman di tengah hiruk pikuk kota Surabaya pusat. Dengan layanan yang baik, mulai dari Pakdhe, penjaga keamanan depan, hingga pelayan kafe yang set-up, menginap di hotel ini menjadi menyenangkan. Cocok untuk transit saat menunggu penyeberangan dari Tanjung Perak. Lokasinya yang di tengah kota membuat hotel ini memiliki ruang parkir mobil yang terbatas.
5.0/512 Nov 2024
PB
Hotelnya bagus, tapi pemiliknya sepertinya tidak peduli. Selimut, seprei, sarung bantal banyak noda dan kumal, tidak ada niat untuk diganti. Kasihan banget sama karyawannya yang kena omel. Kamarnya juga seperti undian, bisa dapat yang bau rokok, AC kurang dingin, brisik, dll. Tidak akan nyaman untuk yang hanya menginap sehari, kalau lebih dari sehari dihari kedua baunya sudah hilang. Selebihnya nyaman buat saya, karyawannya ramah, kamarnya luas, makanannya juga enak.
5.0/59 Nov 2024
AP
Pelayanan yang cukup baik dan memuaskan, namun disayangkan foto kamar tidak diperbarui, yang saya kira seharusnya dapat king bed, ternyata dapat twin bed. Saran untuk pihak hotel agar foto diperbarui agar customer dapat memilih sesuai yang diinginkan. Yang baik adalah air mineral isi ulang sendiri karena setiap lantai disediakan galon air.
5.0/512 Oct 2024
WX
Menginap di hotel ini sangat nyaman. Dekat dengan alun-alun kota Surabaya, pusat perbelanjaan. Pelayanan sangat baik dan ramah, serta satpam yang sangat baik siap membantu menurunkan dan menurunkan barang dari atas mobil tamu hotel. Harganya juga sangat terjangkau. Meskipun tidak memiliki restoran, Anda dapat memesan makanan 24 jam dengan menu higienis dan lezat. Harganya juga terjangkau. Meskipun tidak ada restoran, Anda dapat memesan makanan 24 jam dengan menu yang higienis dan enak. Harganya juga terjangkau.
5.0/510 Oct 2024
QA
Kamarnya sangat luas sesuai dengan gambar. Yang deluxe memiliki kasur yang benar-benar King, bisa digunakan oleh 3 orang dewasa. Kasur twinnya juga besar untuk ukuran twin, bisa digabungkan menjadi Dgn harga 200 an, sangat worth it, meskipun kadang-kadang ada bau sedikit di lorong, tapi tidak masalah. Tempat parkir aman dan ada security. Worth it untuk harga 200 an dan yang hanya menaruh kepala saat malam saja.
5.0/57 Oct 2024
TA
Lokasinya cukup strategis, tidak jauh dari pusat kota dan sangat nyaman karena jalanan di sekitar hotel tidak terlalu bising. Pelayanannya juga baik dan ramah. Hotelnya bersih, hanya lahan parkirnya tidak terlalu besar. Di sebelah hotel ada SPBU dan mencari makanan di sekitar hotel juga cukup mudah. Terima kasih.
5.0/513 Sep 2024
DX
Hotel yang sangat direkomendasikan dengan harga 200 rb, kamar yang rapih dan bersih, air yang lancar dan bersih, lokasi yang strategis, dan pelayanan yang sangat baik.
5.0/55 Sep 2024
IJ
Saya menginap selama 2 malam. Stafnya ramah dan membantu. Lokasinya dekat dengan area makan dan ada ATM BCA di SPBU tepat di sebelah hotel. Saya mendengar hotel ini sudah lama, tapi kesannya jauh dari kata tua. Desain interiornya modern minimalis. Kamarnya bersih, ada yang smoking dan non smoking. Saat saya berkunjung saat bulan puasa, paket sarapannya bisa dijadikan paket sahur. Fasilitas kamar bagus ya. Kamarnya luas lho untuk rata-rata hotel dengan harga segini. Bersih, harum. Tersedia sikat gigi, odol dan sabun mandi. Handuk, air panas dan keset juga tersedia. Air minum diambil di di dispenser bersama di luar, tetapi di kamar ada teko dan gelas yang disediakan, jadi tidak perlu bolak-balik. Wifi juga cukup kencang. Saya pasti akan kembali untuk staycation on budget di Surabaya. Terima kasih keramahan Hotel Emerald Rating harga berbanding nilai: 8,5 per 10.
5.0/55 Sep 2024
BC
Hotel terbaik dengan harga yang saya kunjungi. Ya tidak bersih, tapi cukup. Satpamnya sangat ramah. Sangat dekat dengan pusat kota, fasilitas publik, dll. Hanya saja, mungkin perlu dibersihkan lagi, terutama lantai dan spreinya, terutama bagian lantai dan spreinya, yang agak kotor. Selain itu, bathroomnya tidak memiliki tirai, sehingga saat mandi menjadi terbuka. Secara keseluruhan, saya suka, mungkin jika ada kesempatan untuk kembali ke Surabaya, saya akan menginap di sini.
5.0/512 Aug 2024
Asnah Zaza • Family Trip
Setiap kali ke sby pasti nginep di sini. Pelayanan ok 👍
5.0/512 Aug 2024
HS
Untuk hotel, pelayanannya sangat direkomendasikan. Resepsionis dan satpamnya juga ramah. Sarapan paginya cukup baik. Namun, jika memesan makanan di luar harga hotel, sangat tidak disarankan. Rasanya hambar. Mohon sesuaikan dengan yang ada di foto.
5.0/519 Jul 2024
JH
Hotelnya cukup rapi, pelayanannya juga ramah. Air hangat tersedia. Saya memesan secara mendadak, Alhamdulillah langsung dilayani. Namun, AC-nya tidak terlalu dingin, keset tidak ada di lantai, tidak ada air mineral. Selain itu, semuanya baik-baik saja.
5.0/515 Jul 2024
VS
Hotel kecil dengan suasana yang relatif tenang. Kondisi kamar relatif bersih, AC dingin, dan ada TV meskipun hanya menangkap 2 saluran TV. Kamar di lantai 1 memiliki teras kecil yang cukup untuk 2 kursi, tetapi sinyal HP kurang baik sehingga harus pergi ke lobi untuk aktivitas. Para perokok dapat memanfaatkan teras untuk merokok. Kamar di lantai 2 tidak memiliki teras, tetapi sinyal cukup baik. Disediakan 2 gelas dan 1 teko kosong untuk mengisi air minum. Air minum dari dispenser disediakan di koridor. Tersedia handuk dan peralatan mandi. Bagi yang memesan kamar dengan sarapan, sarapan nasi boks dikirim ke kamar. Saran: harap keran air di wastafel dan gorden yang putus sambungan tali atau relnya segera diperbaiki sebelum rusak parah sehingga mengganggu kelancaran fungsi.

Location

See maps
Jalan Ambengan No. 14,Jalan Ambengan No. 14
All distances are measured in straight lines. The actual travel distance may be different.

Accommodation Rules

Check-in Procedure
Check-in12:00
Check-out13:00

Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

About Hotel Emerald Surabaya

Great care is taken to ensure guests experience comfort through top-notch services and amenities.Remain linked during your visit by utilizing the complimentary internet access available.Parking is accessible, supplied by the hotel for guests who arrive by car. Effortlessly plan your daily activities and travel requirements with express check-in or check-out and safety deposit boxes provided by the front desk services.For extended visits or whenever required, the dry cleaning service and laundry service ensures your preferred travel garments remain clean and accessible.During leisurely days and evenings, in-room amenities such as 24-hour room service and room service enable you to maximize your stay in the room. The hotel is completely smoke-free. In limited designated zones, smoking is exclusively permitted.Crafted for coziness, every guestroom provides an array of features, guaranteeing a tranquil night's sleep while maintaining the level of comfort. For an elevated experience at hotel, select rooms are equipped with air conditioning to improve your stay.For certain chosen rooms, guests can enjoy in-room amusement like television and cable TV as a part of their stay. Rest assured that your hydration needs will be met, as some guestrooms are equipped with bottled water and a coffee or tea maker. Begin your holiday mornings right with your essential cup of coffee, offered daily at the cafe on-site.During your visit, indulge in a range of delightful culinary choices at hotel to enhance your experience.Hotel Emerald Surabaya provides a superb assortment of leisure amenities for guests to enjoy.Treat and spoil yourself by taking a trip to spa.

Room Type and Price

Tue, 04 Aug 2026 - Wed, 05 Aug 2026 (1 night)
1 Room, 1 Adult, 0 Children

General Information Hotel Emerald Surabaya

About Hotel Emerald Surabaya


Hotel Emerald Surabaya is a 2-star accommodation strategically located on Jalan Ambengan No. 14, Surabaya, East Java. This hotel offers a comfortable stay with friendly services and adequate facilities to support all your activities while visiting the City of Heroes.

With its location right in the city center, this hotel is ideal for t-mates traveling for business or a short getaway. The modern room designs and peaceful atmosphere ensure a high-quality rest after a busy day.

Why Stay at Hotel Emerald Surabaya


Staying at Hotel Emerald Surabaya provides many conveniences for t-mates. For nature lovers, this accommodation is only 950 meters away from the lush Apsari Park. In addition, the hotel offers relaxation facilities including a sauna to help rejuvenate your body. T-mates do not need to worry about finding food outside because the hotel has an on-site restaurant and cafe serving delicious meals. Its proximity to THR Mall Surabaya (628 m) and Genteng Market (750 m) also makes shopping incredibly easy. Furthermore, this hotel is highly supportive of business travelers, featuring corporate facilities to keep you productive during your stay.

Location and How to Get There


Hotel Emerald Surabaya is located on Jalan Ambengan No. 14, Surabaya. This location is very easy to access using various public transportation options. If t-mates are traveling by train, the hotel is only 1.2 km away from Surabaya Gubeng Station (SGU) and approximately 1.6 km from Surabaya Kota Station (SB). You can continue your journey using online transportation or local taxis with a very short travel time to reach the hotel.

Room Rates and Types


Each room at Hotel Emerald Surabaya is designed to provide optimal comfort. Selected rooms are equipped with air conditioning (AC), quality linens, as well as entertainment facilities such as a TV, in-room video streaming, and daily newspapers. Complimentary in-room drinks are also available to keep you refreshed. T-mates can choose the room type that best matches your travel needs and budget. For detailed room information and the latest rates, you can check directly on the tiket.com application.

Enjoy Various Facilities at Hotel Emerald Surabaya


Spa and Sauna Facilities


T-mates can pamper yourself and unwind after a day of exploring the city by trying the spa services and sauna facilities available in the accommodation area.

Restaurant and Cafe


The hotel features an on-site restaurant and cafe serving a variety of delicious dishes. You can also enjoy a hot cup of coffee prepared every morning to start your day with energy.

Free Wi-Fi Connection


Stay connected with family, friends, or complete your work seamlessly using the high-speed free Wi-Fi network available throughout the hotel area.

Tourist Attractions Near Hotel Emerald Surabaya


Gedung Srimulat Surabaya


Offering legendary traditional art and cultural performances, this attraction is located approximately 774 meters away from the accommodation.

THR Mall Surabaya


The nearest shopping center, located about 628 meters from the hotel, makes it easy for t-mates to find daily necessities or simply window shop.

Museum Pendidikan Surabaya


An interesting educational destination showcasing the history of education development, located very close at approximately 375 meters from the hotel.

Culinary Spots Near Hotel Emerald Surabaya


Restaurant Balai Sahabat


Serving various delicious menus in a comfortable dining atmosphere, this restaurant is located about 777 meters from the hotel.

Tips for Staying at Hotel Emerald Surabaya


  • Check-in Time: Check-in time at this accommodation starts at 12:00, while check-out time is at 13:00. Make sure t-mates plan your arrival time accordingly for a smooth registration process.

  • Transportation/Activities nearby: Use online transportation services or take advantage of the hotel's close distance to Surabaya Gubeng Station to save travel time to various exciting destinations in Surabaya.


  • Why Book on tiket.com


    Booking your hotel through tiket.com offers many advantages for t-mates. Enjoy various attractive promos, the convenience of the Simple Reschedule feature if your travel plans change, a practical Refund guarantee, and tiket Clean sanitation standards to ensure your stay is always safe and comfortable.