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Exterior & Views 1, Casabella Art/Boutique Hotel, Veracruz
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Hotel

Casabella Art/Boutique Hotel

Veracruz, Veracruz

The Fun Awaits

Perfect for nature lovers
Perfect for nature loversOnly 4.2 km to Mocambo Beach
Tourist attractions nearby
Tourist attractions nearbyOnly 2.4 km to Veracruz Aquarium
Near shopping centers
Near shopping centersOnly 3.5 km to Plaza Las Americas
Suitable for your business trip
Suitable for your business tripStay productive with business facilities.

Reviews

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1.4/5
TerribleFrom 9 reviews
5.0/526 Feb 2025
Porfirio • Couple Trip
Excelente servicio
4.0/524 Apr 2024
SHARON MAYTE • Couple Trip
El personal muy amable y atento, habitaciones amplias… sin embargo no había agua caliente ni servía el aire acondicionado
4.0/55 Jan 2024
Miguel Ángel • Family Trip
Tiene partes en mal estado o descuidadas
3.0/526 Jan 2025
Michel
Very old hotel needs rénovations asap
2.0/527 Jan 2026
Jesús Miguel • Family Trip
La chica de recepción, muy atenta y amable. Pero al hotel le falta mucho mantenimiento, dicen que el agua caliente sale solo en las mañanas y la tienes que pedir, pero a pesar de qué la pedimos, y después alguno se bañaron en la mañana, nunca salió caliente. El elevador truena mucho al usarse. El piso del elevador y de otras áreas está despegando, el agua de la alberca está helada y el clima y la tele no funcionan muy bien.
2.0/525 Nov 2022
Roberto A • Couple Trip
Que está frente a la playa
2.0/55 Jan 2021
Erika Paola • Couple Trip
No servia el elevador, no servía el agua caliente del hotel había que estar regulando, cuando llegue no había agua, no tienen teléfono para llamar a recepción, me dieron una habitación que no era l reservada, no había servicio de comedor para desayuno, trataron que la estancia fuera agradable pero creo el hotel no está en condiciones de acuerdo al precio
1.0/54 Jan 2026
Antonio • Family Trip
La habitación es una porquería las instalaciones están en estado deplorable que con las fotos promocionales son un verdadero fraude, ni en los peores hoteles en los que me había hospedado me había hecho falta agua y ya ni digamos que cuando tuvimos agua pues la caliente para bañarnos simplemente nunca la tuvimos. Todos los muebles más que viejos la taza de baño (inodoro) roto además con problemas de moho por humedad que después de terminar mi estancia salí con problemas respiratorios, pues mi esposa y yo salimos con una tos leve pero al final con el problema de estar respirando esa humedad y muy probablemente son una infección por el moho de la habitación. Por este medio solicito la devolución de mi dinero por el fraude e incumplimiento del servicio. Ahora entiendo por qué le llaman el hotel del terror la recepción se ve muy agradable pero por dentro es una porquería y subir por el elevador genera un miedo verdadero por que parece que se va a desplomar. Engañan a los clientes Expedia debería de no anunciar este tipo de hoteles porqué considero que se vuelven cómplices al anunciar estos servicio que con respecto al precio de verdad es un Robo por que la estancia no me costos nada barata. Cuando realice mi checkin me tuve que esperara casi una hora pique en recepción me dijeron que tenían pagos pendientes Porqué Expedia no les quería pagar y ahora lo entiendo, el motivo es claro. Tengan cuidado con el tipo de hotel y siempre duden de las imágenes que se presentan
1.0/530 May 2025
Daniel • Trip with Friends
El hotel es horribles
1.0/511 Apr 2025
Edgar • Couple Trip
Mi peor experiencia en hoteles, a continuación razones: Sábanas rotas, wifi inestable, toallas de baño sucias (amarillas) y deshilachadas, regadera (no salía agua caliente y no cerraba puerta del baño), puerta de habitación complicada de abrir (aplicar fuerza para abrirla), elevador no abre completo, aunado a esto, no hubo preocupación por parte del servicio. Por último, las fotos publicadas no coinciden en nada con las habitaciones (instalaciones viejas y descuidadas, sillones muy viejos al igual que la cama y accesorios), no se dejen engañar, ni la recepción se parece a la foto del portal
1.0/525 Jun 2024
Mario Alberto
Hotel asqueroso. Había hasta cucarachas
1.0/524 Feb 2024
Mario • Family Trip
Pésimo lugar, se encuentra muy deteriorado en sus habitaciones puertas , baños humedad malas condiciones , no es hotel de 3 estrellas parece de 1 muy caro para lo que es.
1.0/525 Jan 2024
Jimena
horrible
1.0/55 Dec 2023
Juan
Muy sucia y me cobraron doble
1.0/514 Oct 2023
Javier • Others
Toda la noche se escuchaban ruidos de moto y no pude dormir, el hotel esta muy mal mantenido. Lo ùnico positivo fue la amabilidad del staff. Querüian hacer un cargo de 400 pesos extras por la mascota aunque no estipularon esos cargos en la pagina de expedia
1.0/56 Oct 2023
Job • Family Trip
Sin telefono sin ascensor etc etc solo agua caliente hirviendo bye
1.0/55 Oct 2023
JORGE • Trip with Friends
Las instalaciones no son como de ve en las imágenes
1.0/527 Sep 2023
Giovanni
No hay elevador y asi te hecen subir al 5°pizo, se termina el agua para bañar, no tienen para planchar, no tienen telefono para servicio, no sirven los televisores, etc.
1.0/519 Nov 2021
RODOLFO
llegamos al hotel , nos enviaron a unas cuadras al estacionamiento y ahi trataron de robarnos y ya no pudimos presentanos al hotel por seguridad
1.0/514 Nov 2021
ARTURO GARCIA • Couple Trip
No respetaron mi reservación. No servía el clima en la habitación. En general todo el inmueble está en deplorables condiciones. El ascensor se descompuso. Los empleados cordiales, pero apenados por la situación. No depende de ellos.

Location

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Blvd. Avila Camacho #630, Col. Costa Verde, Boca del Río, VER, MX
All distances are measured in straight lines. The actual travel distance may be different.

Accommodation Rules

Check-in Procedure
Check-in3:00 PM-anytime
Check-out12:00

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
  • This property accepts credit cards and cash
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • This property is professionally cleaned

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

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Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

More Policies
  • Up to 2 children 9 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property is professionally cleaned.

About Casabella Art/Boutique Hotel

Casabella Art/Boutique Hotel Location
With a stay at Casabella Art/Boutique Hotel in Boca del Río (Costa Verde), you'll be within a 5-minute drive of Veracruz Wax Museum and Plaza Las Americas Shopping Mall. This hotel is 2.5 mi (4 km) from World Trade Center Veracruz and 3 mi (4.8 km) from Mocambo Beach.

Casabella Art/Boutique Hotel Facility and Service
Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a banquet hall.

Casabella Art/Boutique Hotel Rooms
Make yourself at home in one of the 24 air-conditioned rooms featuring heated floors and plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as desks and ceiling fans.

Restaurant and Cafe
Take advantage of the hotel's room service (during limited hours).

Room Type and Price

Thu, 20 Aug 2026 - Fri, 21 Aug 2026 (1 night)
1 Room, 1 Adult, 0 Children