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Hotel

Hôtel du Commerce

Mâcon, Saône-et-Loire

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3.7/5

GoodFrom 16 reviews

5.0/510 Jun 2025

Auréline • Family Trip

L’hôtel du commerce et très accueillant par l’hôtesse. Nous avons passé un très bon séjour. Je trouve quand même que nous entendions pas mal les personnes des chambres…. Mais c’est une vielle maison alors on lui pardonne.

5.0/52 Mar 2025

Miranda • Family Trip

Super accueil et super service au petit déjeuner. Chaleureux

5.0/515 Feb 2025

Antoine • Family Trip

Chambres toutes neuves et propres. Très bon accueil.

5.0/512 Aug 2024

Antoine

Chambre très calme, en attente de rénovation, mais très bien telle qu'elle est.

5.0/56 Jun 2023

John • Couple Trip

We enjoyed a great stay at the Hotel du Commerce. It's a classic French small hotel with a modern twist. Our room was clean comfortable and beautifully furnished with a lovely colour scheme We felt the breakfast was good value

5.0/522 Apr 2023

Patrick • Couple Trip

Accueil parfait , excellent confort , idéal pour la visite à pied de la ville.

5.0/518 Nov 2022

Louanne • Couple Trip

Nous avons adoré l'accueil, personnel très serviable et agréable ! Merci pour ce petit sejour !

4.0/520 Mar 2025

Roland

Hôtel bien situé en cour de rénovation

4.0/53 Aug 2024

MICHEL • Couple Trip

Chambre avec WC au fond du couloir. Nous étions je pense les seuls dans l'hôtel, une chambre avec WC aurait été plus commercial.

4.0/520 Jul 2024

Guillaume • Couple Trip

L'accueil est tres chaleureux, la chambre de belle taille et la sdb aussi. Une propreté parfaite. Petit bémol pour le petit déjeuner qyi est un peu léger pour 12€.

4.0/512 Jun 2023

Verified traveler • Couple Trip

Un grand merci aux nouveaux propriétaires qui nous ont trouvé une solution confortable alors que c'était compromis. :-) (Nous sommes très déçus d'Hotels.com) Une belle petite chambre qui sera parfaite dans les prochains jours; l'hotel étant en cours de rénovation. L'hotel étant du commerce, il est situé en pleine ville, Prévoyez de vous lever tôt même en week-end, une occasion de visiter Cluny et son patrimoine. Nous recommandons et encore merci;

3.0/511 May 2024

Alain

Hôtel en travaux, confort sommaire, la plupart des chambres ont les sanitaires et la salle de bain sur le palier

2.0/52 Dec 2024

Loïs

A aucun moment il est noté dans l'annonce ou sur le reçu que les toilettes et salle de bain étaient sur le palier. J'en suis informé à mon arrivée. Pour changer de chambre : supplément de 10€ et pas de discussion possible. Le directeur devait me rappeler, aucune nouvelle. Effectivement l'hôtel est en pleine rénovation mais cela n'empêche pas de proposer au client le service commandé. La télévision dans la chambre est toute petite. Tant que les travaux ne sont pas terminés, cela n'est pas une bonne adresse

1.0/519 Nov 2025

Christian • Solo Trip

Pas de parking Pas de mode d’emploi douche Trop cher

1.0/519 Jun 2025

Catalin

Très mauvaise expérience à l’Hôtel du Commerce à Cluny. J’ai découvert une punaise de lit vivante sur le lit, près de l’oreiller. J’ai immédiatement pris des photos et vidéos pour preuve. Lorsque je l’ai signalé à la direction, la réaction a été agressive et accusatrice. On m’a insinué que j’avais mis la punaise moi-même, on m’a parlé d’“arnaque bien rodée”, et menacé d’impliquer un avocat. Le comble : le gérant s’est permis de me dire que puisque je n’étais pas sortie avant 11h45, “cela n’a visiblement pas perturbé ma nuit”. ➤ En réalité, j’étais en télétravail le matin, puis j’ai pris du temps pour inspecter minutieusement mes affaires, afin de ne pas ramener une infestation chez moi. La chambre, elle, était loin d’être confortable : WC et salle de bain sur le palier, à moins de payer un supplément. En consultant les autres avis, je constate que je ne suis pas la seule à dénoncer un accueil méprisant, un manque d’hygiène, ou des conditions d’hébergement très moyennes. Je déconseille fortement cet établissement. Une telle réaction face à un problème aussi sérieux que des punaises de lit est inacceptable. J’ai déposé une réclamation officielle auprès d’Expédia et me réserve le droit de signaler l’établissement à la DDPP.

1.0/54 Jul 2024

Rothangliani • Solo Trip

They put me in a room right next to where they were doing a renovation and so it was noisy with drilling and hammering from 8 am to 5 pm. could not sleep in or take a nap in the afternoon as it was noisy. they had hallway lights on a timer that lasted 5 seconds literally and so the lights were always going off when walking the hallway and since they were not automatic sensor you had to grope your way around until you found the light switch to turn it back on. Staircase was very narrow so don't come with any luggage bigger than a carry on or else you will have a problem carrying up the staircase as they had no elevator. The hotel does not have any concierge/reception so there's no one to around to ask for help if you have questions. They serve breakfast too late as I had to leave by 8 am every morning so I could not take advantage of their breakfast.

Popular Facilities

WiFi

tiket Green

24-hour Front Desk

Children Facility

Luggage Storage

Public Facilities

Vending Machine

Hotel Services

Hotel Safe

Luggage Storage

Concierge Services

Info

No Elevators

Hotel Policy

Smoke-free Property

tiket Green

Connectivity

Free WiFi

Location

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8 Pl. du Commerce, Cluny, Saône-et-Loire, FR

Accommodation Rules

Check-in Procedure

Check-in5:00 PM-8:00 PM

Check-out11:00

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and a security system

The front desk is open daily from 5:00 PM - 8:00 PM. If you are planning to arrive after 7:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

More Policies

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

About Hôtel du Commerce

Hôtel du Commerce Location
With a stay at Hôtel du Commerce in Cluny, you'll be just steps from Église St-Marcel and École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers. This hotel is 0.2 mi (0.3 km) from Cluny Abbey and 0.2 mi (0.3 km) from Tour des Fromages.

Hôtel du Commerce Facility and Service
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and a vending machine.

Hôtel du Commerce Rooms
Stay in one of 10 guestrooms featuring flat-screen televisions. Your Select Comfort bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have bathrobes and hair dryers.

Restaurant and Cafe
Continental breakfasts are available daily from 7:30 AM to 10:30 AM for a fee.

Important Information
This property is closed from February 18 2026 to December 31 2026 (dates subject to change).

Room Type and Price

Tue, 01 Sep 2026 - Wed, 02 Sep 2026 (1 night)

1 Room, 1 Adult, 0 Children