[Dimora Storica] nel Cuore di Bergamo

REGOLE DELLA CASA

1. Check-in e check-out
Il check-in è disponibile dalle 15:00, il check-out entro le 10:00. Se hai esigenze particolari, contattaci in anticipo: faremo il possibile per venirti incontro. Il rispetto dell’orario di check-out è importante per permettere la pulizia dell’appartamento; eventuali ritardi non concordati potrebbero comportare costi aggiuntivi.

2. Divieto di fumo
È severamente vietato fumare all’interno dell’appartamento e nelle aree comuni. In caso di violazione verrà applicata una penale per la sanificazione.

3. Rispetto dell’alloggio
Ti chiediamo di trattare l’appartamento con cura e rispetto, come se fosse casa tua.

4. Animali
Non sono ammessi animali domestici, per garantire un ambiente confortevole a tutti gli ospiti.

5. Silenzio e rispetto dei vicini
Per rispetto del vicinato, ti chiediamo di mantenere un comportamento tranquillo, in particolare tra le 22:00 e le 8:00.

6. Feste ed eventi
Non sono consentite feste, eventi o assembramenti all’interno dell’appartamento.

7. Ospiti
È consentito soggiornare esclusivamente al numero di ospiti indicato nella prenotazione. Ospiti aggiuntivi non sono ammessi senza autorizzazione.

8. Pulizia
Ti chiediamo di mantenere l’appartamento in ordine durante il soggiorno. Per soggiorni lunghi è possibile richiedere un servizio di pulizia extra a pagamento.

9. Cucina
Se utilizzi la cucina, ti chiediamo di pulire utensili e superfici e di riporre tutto al proprio posto dopo l’uso.

10. Raccolta differenziata
Aiutaci a rispettare l’ambiente effettuando correttamente la raccolta differenziata dei rifiuti.

11. Sicurezza
Quando esci dall’appartamento, assicurati di chiudere correttamente porte e finestre.

12. Aria condizionata
Ricordati di spegnere sempre l’aria condizionata ogni volta che esci dall’appartamento.

13. Check-out dell’alloggio
Al momento del check-out, ti chiediamo di chiudere finestre e tapparelle e di riporre le chiavi secondo le indicazioni ricevute.

14. Danni e oggetti mancanti
Eventuali danni o oggetti mancanti verranno segnalati alla piattaforma secondo le condizioni di prenotazione.

15. Segnalazione problemi
In caso di problemi durante il soggiorno, ti chiediamo di contattarci tempestivamente per permetterci di intervenire e risolvere nel modo migliore.

16. Emergenze
In caso di emergenza contattaci immediatamente oppure chiama il numero di emergenza locale: 112, 115, 118 o 035 399129.