Homes>Nagano>Matsumoto>Shirafune Grand Hotel

Exterior & Views 1, Shirafune Grand Hotel, Matsumoto

Public Area 2, Shirafune Grand Hotel, Matsumoto

Bedroom 3, Shirafune Grand Hotel, Matsumoto

Bathroom 4, Shirafune Grand Hotel, Matsumoto

Food & Drinks 5, Shirafune Grand Hotel, Matsumoto

See all photos

General Info

Reviews

Location

Accommodation Rules

About

Ryokan

Shirafune Grand Hotel

Matsumoto, Nagano

The Fun Awaits

Guests Like the LocationThe location was rated 4.419 by the guests who stayed here.

Reviews

See all

4.4/5

GoodFrom 74 reviews

5.0/520 Oct 2025

ご飯も美味しく温泉も素晴らしいです。交通の便はよくありませんが、それを加味しても素晴らしい経験ができます。

5.0/525 May 2024

Mereka memberi kami kamar yang lebih besar dari yang kami pesan. Rencananya termasuk mandi pribadi dan anggur, tetapi karena saya dan suami tidak dapat minum alkohol, kami memesan beberapa untuk dibawa pulang. Makanannya sangat enak, jadi saya tidak bisa menghabiskannya. Ketika saya memanggil orang yang pertama kali bertemu dengan saya, saya senang dia mengingat nama saya. Perhatian staf dan layanan pelanggan membuatnya menjadi perjalanan yang menyenangkan.

5.0/59 Dec 2023

Saya ingin pergi ke Shirahone Onsen pada tanggal 24 Oktober, jadi saya memutuskan untuk datang ke sini. Makan malam yang lebih bervariasi dan lezat karena ini adalah ulang tahun pernikahan emas dari sang induk semang. Ikan air tawar Layanan Sekihan Selesaikan makanmu Jika saya kembali ke kamar saya Selamat atas ulang tahun pernikahan emas Anda kartu pesan dan dua handuk muka Perhatian staf Saya merasa senang melakukan ini, sangat bagus. Terima kasih banyak hari itu ulang tahun ke-100 cucu Di awal makan Anda sudah menyelesaikannya v seluruh keluarga Ini adalah penginapan yang akan membuat Anda tersenyum. P. Makan malam dan sarapan Saya tidak bisa makan semuanya karena saya kenyang saya meninggalkannya maafkan saya.

5.0/517 Nov 2023

Kami melakukan tindakan pencegahan terhadap virus corona. Stafnya sopan dan sopan. Pemandian air panasnya sangat hangat. Anda juga bisa minum di sumber air panas. Panas tapi dingin. Saat ini saya lebih suka pemandian air panas dengan pengatur suhu sedang daripada pemandian air panas yang harus diencerkan dengan air. Makanannya juga enak.

5.0/54 Nov 2023

Meskipun ini adalah hotel bersejarah, setiap sudutnya selalu dibersihkan dengan baik. Makan malam dan sarapan sangat mengenyangkan dan memuaskan. Saya juga menikmati mandi bersama Yunohana. Stafnya juga ramah. Saya masih ingin menggunakannya.

5.0/524 Oct 2023

YoungJun • Family Trip

원래 온천여행을 꺼려했지만, 시로후네 온천은 정말 만족도가 높았습니다. 4인 가족이라 비교적 넓은 숙소를 예약한 것도 이유겠지만, 10월 20일 경 아름다운 단풍에 둘러쌓인 이 온천은 절경 그 자체였습니다. 특히 저녁식사, 아침식사는 최고였습니다. 친절하신 직원분들이 음식 설명도 잘해주시고 아이들에게도 정성껏 대하는 모습을 보면서 감동했습니다. 온천 내부는 남탕과 여탕이 구별돼 있고, 야외온천은 혼욕탕이었습니다. 날씨가 추워 야외온천은 가지 않았지만 대형 유리창 밖으로 보이는 야외온천의 풍경도 멋졌습니다. 저는 자동차를 이용해 방문했는데, 上高地 구경하고 셔틀버스에서 내리면 불과 10 여분 거리에 있는 점도 매우 편리했습니다. 정통 일본 온천의 운치를 느끼고 싶은 한국 분들 계시면 강력히 추천합니다.

5.0/515 Oct 2023

Staff hotel melayani dengan baik hati, tetapi mereka sangat sibuk dan makanan disajikan dengan cepat saat kami makan.

5.0/512 Aug 2023

Bruce

excellent

5.0/514 Jul 2023

john • Couple Trip

Beautiful surroundings. Relaxing environment. Staff is beyond courteous and attentive. Food is excellent and abundant. Hot springs are scenic and reinvigorating.

5.0/525 May 2023

Po Ying

美味的一泊兩食，舒服既溫泉

5.0/528 Sep 2022

KATSUYUKI • Trip with Friends

お部屋も廊下も食事場所も、とても掃除が行き届いていて綺麗にされていました。食事もとても美味しく、サーブされるときに話しかけていただき、またお話が楽しかったです。お風呂も露天も屋内も十分な広さがあり適温で、ゆっくり浸かって疲れをとることが出来ました。到着時のご案内も出発時のお見送りも適度で適切で良かったです。不満は全く感じませんでした。今回は１泊だけでしたが、次回は２～３泊したいです。

4.8/518 Oct 2024

Pelayanan pelanggan yang luar biasa. Keramahan dengan berkeliling meja selama makan. Kata-kata yang digunakan berubah dari baris ke baris. Saya belum pernah bisa berbicara seperti ini.

4.8/524 Aug 2024

Saya menggunakan jasa mereka untuk melakukan tur bus 2 bulan yang lalu! Ini adalah perjalanan untuk merayakan ulang tahun ibu saya dan kami berdua sangat terkesan! Pertama-tama, semua stafnya adalah orang-orang yang sangat baik. Saya berharap dapat bertemu Anda lagi. Makanannya juga sangat enak! Akhirnya saya makan banyak porsi nasi kedua! Terima kasih banyak! Pemandian air panas ini juga merupakan sumber air panas yang luar biasa yang menghangatkan Anda hingga ke inti! Saya tahu ini adalah situasi yang sulit saat ini, tetapi lakukan yang terbaik! Saya pasti akan pergi lagi!

4.8/55 May 2024

Kunjungan pertama saya ke Shirahone Onsen. Terima kasih atas makanan yang ditawarkan oleh Nakai dan penjelasannya selama makan. Saya sangat menghargai penjelasan makanan yang diberikan kepada istri saya yang memiliki alergi soba. Hotel lain tidak menerima respons seperti itu. Saya menikmati makanan yang menyenangkan. Sebagai pasangan yang berusia 75 tahun, saya akan menghargai jika porsinya sedikit lebih kecil.

4.8/527 Nov 2023

Shirahone Onsen adalah tempat yang tepat untuk menginap, kualitas airnya bagus dan kami juga menikmati makanan dan pemandian terbuka. Pemandangannya luar biasa dan stafnya juga sopan. Karena air mengalir langsung dari sumbernya, airnya tidak dingin dan langitnya berbintang indah di malam hari.

4.8/523 Oct 2023

Walaupun saya datang sedikit lebih awal, saya bersyukur karena telah diantar ke kamar saya sebelum check-in. Saya khawatir tentang noda hitam di keran kamar mandi, tetapi saya puas karena bahannya berasal dari air panas. Untuk sarapan, saya puas dengan nasi putih yang banyak, tapi menurut saya berbeda untuk setiap orang, tapi lauk pauknya saja rasanya kurang.

4.8/523 Sep 2023

The room is small but has everything. First rate service. The food was great, same for both days. From Bones to pingtang, i asked the lady at the front desk to make an appointment for a rental, which was very smooth. I miss this hidden gem.

4.8/521 Aug 2023

Terima kasih telah tinggal bersama saya untuk pertama kalinya dalam 6 tahun. Dulu dunianya perak, tapi kali ini pertengahan musim panas dan saya menikmati tinggal di hotel yang sama sekali berbeda. Pemandian air dingin membuat saya mati rasa, ini adalah yang terbaik.

4.8/516 Apr 2023

Mungkin karena hari kerja stafnya tidak banyak tetapi saya tidak perlu menunggu dan semua orang sangat senang dan saya merasa layanan pelanggannya profesional. Makanannya juga sangat enak, menggunakan bahan-bahan lokal. Bubur yang dimasak di sumber air panas untuk sarapan benar-benar nikmat. Ada Super Dry Extra Cold di lounge dan setelah pemanasan di sumber air panas, segelas Super Dry sangat dingin sehingga menjadi yang terbaik.

4.8/57 Mar 2023

Saya senang menemukan beberapa lukisan karya Kaii Higashiyama. Makanannya juga enak. Panci panas dan bubur yang dibuat dengan air panas di pagi hari sangat lembut di perut. Saya ingat orang-orang yang menemukan sumber air panas di daratan dalam.

Popular Facilities

WiFi

Parking

24-hour Front Desk

Children Facility

Luggage Storage

Free Parking

Bathtub

Refrigerator

Hair Dryer

Sports & Recreation

Karaoke

Garden

Public Facilities

Hot Spring/Onsen

Parking (Free)

Hotel Services

Laundry Service/Dry Cleaning

Hotel Safe

Luggage Storage

Info

No Elevators

Connectivity

Free WiFi

Location

See maps

4203 Azumi, Shirahone Onsen, Matsumoto, Nagano, JP

Nearby Destinations

All distances are measured in straight lines. The actual travel distance may be different.

Accommodation Rules

Announcement

Guests who reserved a room with dinner must check in before 06:00 PM or dinner cannot be served and no refund provided.
Pets are strictly not allowed at the property.
Starting 1 June 2026, changes in local tax regulations will require guests to pay an Accommodation Tax at various updated rates, which will be collected separately by the property at check-in. The tax is determined based on the room rate and is charged per person, per night, as follows: 【Accommodation Tax from 1 June 2026, onwards】 For room rates less than JPY 6,000: None For room rates JPY 6,000 or more: JPY 300 (*JPY 200 for the first 3 years after the program starts) *For the purposes of the accommodation tax, the term “room rate” shall refer to the room-only rate, excluding meal charges and consumption tax. * Please settle the payment at the hotel upon check-in, even if you have paid by credit card in advance. *Applicable conditions for taxes, etc. are determined by each local government. For details, please check the official site of each local government or contact the hotel directly. *Taxes, etc. may change or be newly introduced without notice.
The restaurants around the area are limited and may close early in the evening. Dining options may be difficult to find after 05:00 PM.

Check-in Procedure

Check-in3:00 PM-6:00 PM

Check-out10:00

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted

The front desk is open daily from 9 AM - 9 PM. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Want to check in early? Fill out the Special Requests form on the booking page.

More Policies

Reservations are required for private bath/onsen. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

About Shirafune Grand Hotel

Shirafune Grand Hotel Location
With a stay at Shirafune Grand Hotel in Matsumoto, you'll be within a 15-minute drive of Chubu-Sangaku National Park and Nagawado Dam. This hotel is 11.4 mi (18.4 km) from Hirayu Onsen and 21.6 mi (34.8 km) from Shinhotaka Ropeway.

Shirafune Grand Hotel Facility and Service
Don't miss out on recreational opportunities including hot springs and karaoke.

Shirafune Grand Hotel Rooms
Make yourself at home in one of the 50 air-conditioned rooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and a turndown service.

Restaurant and Cafe
Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge.

Room Type and Price

Fri, 31 Jul 2026 - Sat, 01 Aug 2026 (1 night)

1 Room, 1 Adult, 0 Children