Cambridge Hotel Medan menawarkan penginapan mewah dengan fasilitas kolam renang, spa dan ruang rapat/pertemuan. Berlokasi tepat di jantung kawasan komersial Medan, hotel ini berada satu gedung dengan pusat perbelanjaan Cambridge City Square yang terkenal di Medan. WiFi gratis tersedia di seluruh area properti.

Setiap kamar di hotel ini memiliki dekorasi elegan dengan lantai karpet dan jendela besar yang menyuguhkan pemandangan kota. AC, tempat duduk, TV kabel layar datar, brankas pribadi dan lemari pakaian tersedia di setiap kamar. Terdapat juga kamar mandi pribadi yang dilengkapi dengan alat mandi gratis, bathtub dan shower. Beberapa kamar memiliki area tempat duduk yang lebih besar dan disediakan sofa.

Cambridge Hotel Medan menawarkan 5 pilihan bersantap di tempat. The Cafe menyajikan sarapan prasmanan harian serta menu a la carte untuk makan siang dan makan malam, sedangkan The Edge menyajikan hidangan barat dan koktail dengan pemandangan kota yang lapang dari lantai 27 hotel ini. Kamu juga bisa datang ke The View untuk nongkrong sambil ditemani musik live, The Baked untuk menikmati kue-kue andalannya atau The Rendez-Vous untuk camilan lezatnya.

Fasilitas lain yang tersedia di hotel ini meliputi resepsionis 24 jam yang menyediakan layanan concierge dan penitipan bagasi. Hotel ini juga menyediakan layanan informasi wisata dan layanan laundry serta cuci kering tersedia dengan biaya tambahan.

Stasiun Kereta Medan berselang 5 menit berkendara, sedangkan Bandara Internasional Kualanamu dapat ditempuh dalam 45 menit berkendara. Layanan antar-jemput bandara tersedia dengan dikenakan biaya tambahan.