Hotel On The Rock By Prasanthi Sea View

1. Lokasi jauh dari pusat kota 2. Banyak tempat makan di sekitar hotel 3. Hotel menghadap langsung ke teluk kupang 4. Kamar luas 5. Amenities lengkap 6. Sempat dapat roomrate 350 ribu 😙 7. Ada kolam renang

Kami menginap dua kali di hotel ini, pertama sekembalinya kami dari Lembata, kemudian sekembalinya kami dari Rote. Kamar 211 yg kami tinggali sekembalinya dari Lembata, kamar ini nyaman dan bersih. Kami tinggal d kamar 318 sekembali dari Rote, kamar ini ada genangan air d sekitar toilet bowl yg terus menerus basah, perlengkapan kamar juga tidak lengkap, hanya ada 1 gelas, kait pintu pun rusak. Seandainya manajemen hotel memperhatikan kualitas kamar yg tersedia, dan kualitas di setiap kamar sama baiknya, sangat nyaman menginap di hotel ini saat Anda berkunjung ke Kupang. Staff ramah dan sopan, pemandangan laut yg indah, kamar luas dan lokasi cukup strategis.

+Di belakang hotel langsung pantai, ada jogging track. Banyak tempat makan -makanan biasa saja. Tidak ada hair dryer. Entah kenapa pada hari pertama saya diberi keset lalu hari selanjutnya tidak diberi lagi.

Bersama suami saya stay di On the Rock by Prashanti di Kupang, karena hanya transit sebelun melanjutkan perjalanan saya hanya stay 1 malam. Lokasi Hotel berada persis di tepi pantai, jadi view ke laut bagus banget. Kita bisa menyaksikan sunset dari resto atau coffee shop yg menghadap ke laut. Sarapan pagi kita juga bisa memandang laut biru yg cantik. Menu sarapan pagi cukup standar (tdk bisa dikatakan istimewa). Kamar cukup nyaman dan air bersih (bagi saya) terpenuhi dengan baik. Kalau kembali ke Kupang saya akan kembali lagi kesini.

Saya booking kamar melalui Traveloka, yaitu kamar dengan pemandangan mengarah ke jalan. Setelah masuk ke dalam kamar, kami merasa tidak cocok dengan kamar tersebut dan meminta upgrade kamar ke kamar yang menghadap ke laut. Kami meminta pindah kamar melalui sambungan telepon dari kamar, dan setelah menunggu waktu yang cukup lama, kepastian akan bisa pindah kamar tak kunjung ada kabar. Kemudian kami pergi ke receptionist, yang ternyata hanya ada 1 orang yang menjadi Front Desk Agent nya yaitu seorang Laki-laki, yang sedang melayani beberapa tamu yang ada sehingga melupakan akan kamar yang tadi kami minta. Setelah itu kami mendapatkan kamar di lantai 2 dan posisinya di paling ujung. Kamar yang kami tempati AC nya tidak dingin, dan water heater juga tidak berfungsi dengan baik, karena bisa tiba-tiba sangat panas dan tiba-tiba sangat dingin ketika saya ingin mandi air hangat. Selain itu juga air dari kamar mandi bocor sehingga membanjiri sampai ke kamar di sebelah tempat tidur. Kami menginap 3 malam, dan pada hari pertama sudah kami laporkan mengenai kebocoran, teknisi hotel hanya datang dan melihat kemudian di pel, namun tidak banyak yang mereka bisa lakukan selain itu, dan setiap mandi selalu masalah tersebut muncul lagi. Pada malam ke tiga dimana esok harinya adalah waktu kami seharusnya check out baru mereka menawarkan untuk pindah kamar, kami menolak untuk pindah karena sudah tanggung untuk pindah, namun mereka memaksa dengan alasan harus dilakukan perbaikan kalau tidak kamar akan roboh. Alasan yang lucu namun nyata itu dikatakan oleh petugas hotel. Jadi malam terakhir di hotel itu kami harus pindah ke kamar baru. Overall, kami menyukai hotel tersebut karena lokasi dan pemandangan dari hotel tersebut yang indah namun pelayanan serta fasilitas yang disediakan sangat tidak memuaskan.