Kamu bisa tukarkan kode spesial yang kamu dapatkan dari penyelenggara event atau atraksi buat pesan tiket To Do lebih dulu dari yang lainnya. Sebelum melakukan penukaran, pastikan kamu sudah memiliki akun dan log in, ya.
Kuy, cek caranya!
1. Log in dan pilih To Do
Log in ke akun tiket.com dan masuk ke halaman To Do.
2. Pilih aktivitas
Cari dan pilih aktivitas yang kamu inginkan.
3. Temukan paket dengan label spesial
Paket dengan label spesial hanya bisa dibeli jika kamu memiliki kode spesial pengguna.
4. Verifikasi kodemu
Pastikan kode yang kamu isi di halaman ‘Detail Pesanan’ sudah tepat, ya! Kami tidak bisa memproses pesanan jika kodemu salah.
5. Pilih jumlah tiket
Setelah kode berhasil diverifikasi, masukkan jumlah tiket yang kamu inginkan. Pastikan untuk tidak memesan melebihi jumlah maksimum.
6. Isi detail pemesanan
Lengkapi detail yang diperlukan pada form pemesanan.
7. Lanjutkan pembayaran
Lakukan pembayaran untuk selesaikan transaksimu.
8. Transaksi berhasil
Hore! E-tiket akan dikirimkan ke email atau kamu bisa cek di halaman My Order.
1. Apa yang terjadi saat saya sudah memilih “Lanjutkan Pembayaran”
Saat kamu tap tombol ‘Lanjutkan Pembayaran’ pesananmu akan dibuat dan kode spesialmu otomatis tertukar. Jika kamu meninggalkan halaman pembayaran, bahkan sebelum menyelesaikan transaksi, jatah pembelian tiket atau transaksi dengan kode spesialmu akan berkurang.
2. Saya tidak dapat melanjutkan pemesanan dan mendapatkan pesan bahwa permintaan tiket sedang tinggi. Apa maksud dari pesan ini?
Jika pesan tersebut muncul, tiket yang kamu inginkan sedang banyak dipesan. Harap menunggu karena pesananmu sedang diproses.
3. Apakah saya bisa mengganti detail pesanan?
Kamu bisa menghubungi Customer Care tiket.com di nomor (021) 3973 0888 / email: cs@tiket.com untuk mengganti detail pesananmu.
4. Apakah saya bisa membagi kode spesial dengan orang lain?
Pastikan untuk tidak membagi kodemu dengan orang lain, ya.
