flag
IDR

Apa itu Tiket Anti Galau?

 

Tiket Anti Galau adalah layanan khusus untuk kamu yang pesan tiket pesawat via aplikasi tiket.com. Layanan Tiket Anti Galau menjamin kenyamanan terbang kamu karena memberikan jaminan refund hingga 100% dari harga tiket.

Keuntungan apa yang akan kamu dapatkan dari Tiket Anti Galau?

 

Dengan Tiket Anti Galau kamu dapat menikmati jaminan refund untuk setiap penerbangan hingga 100% dari harga tiket yang dibayarkan

Bagaimana cara menikmati layanan Tiket Anti Galau?

 

Untuk memperoleh layanan ini, kamu perlu untuk meng-upgrade harga tiket pesawatmu ke Tiket Anti Galau. Caranya adalah:

 

Aktifkan toggle Tiket Anti Galau pada halaman pencarian tiket pesawat

 

Pilih penerbangan dengan keterangan Harga Anti Galau

Di mana kamu bisa menggunakan layanan Tiket Anti Galau?

 

Tiket Anti Galau hanya bisa kamu dapatkan via aplikasi. Selain itu, layanan ini juga hanya dapat digunakan untuk penerbangan domestik ke semua rute di seluruh Indonesia

Bagaimana cara mengajukan refund dengan Tiket Anti Galau?

 

• Proses pengajuan refund dengan Tiket Anti Galau dilakukan sebagaimana pengajuan refund pada umumnya

 

• Untuk memperoleh refund hingga 100% dari harga tiket dengan Tiket Anti Galau, pengajuan refund harus dilakukan selambat-lambatnya 4 (empat) jam sebelum keberangkatan pesawat

 

• Pengajuan refund dengan Tiket Anti Galau kurang dari 4 jam akan berakibat refund yang diperoleh kurang dari 100% harga tiket.

Siapa yang bisa menikmati Tiket Anti Galau?

 

Tiket Anti Galau bisa dinikmati oleh semua pengguna tiket.com.

 

 

CARI PESAWAT

Syarat dan Ketentuan

Frequently Asked Questions

  • Tiket Anti Galau dapat dibeli melalui aplikasi Tiket.com (IOS & ANDROID).
  • Tiket Anti Galau berlaku untuk penerbangan rute domestik.
  • Tiket Anti Galau dapat dibeli oleh Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA) yang melakukan perjalanan dari/ke Indonesia.
  • Dengan menggunakan Tiket Anti Galau, pengguna akan mendapatkan beberapa manfaat yang dapat dilihat pada Tabel Manfaat.
  • Pengajuan pembatalan dapat dilakukan hingga kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan pesawat.
  • Untuk mendapatkan refund hingga 100%, pengajuan refund harus dilakukan selambat-lambatnya 4 jam sebelum waktu keberangkatan yang tertera di tiket. Apabila refund diajukan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan yang tertera di tiket, maka customer berhak mendapatkan refund sampai dengan 20%. Waktu keberangkatan yang dimaksud diatas adalah jadwal yang tertera saat pemesanan tiket.
  • Refund tidak berlaku untuk penumpang yang telah melakukan check-in di maskapai.
  • Klaim refund tidak bisa dilakukan 2x (ke maskapai dan Tiket.com)
  • Khusus penerbangan menggunakan Tiket Anti Galau hanya berlaku untuk penumpang dewasa, dimana bayi (dibawah 2 tahun) tidak termasuk.
  • Proses refund Tiket Anti Galau mengikuti proses refund tiket pesawat pada umumnya.
  • Pengajuan klaim pembatalan dapat dilakukan pada aplikasi tiket.com di bagian menu My Order-Manage my booking-Refund
  • Jika transaksi dilakukan menggunakan gift voucher/promo code maka manfaat yang akan diterima oleh pengguna akan disesuaikan berdasarkan harga yang dibayarkan penumpang.
  • Apabila terjadi reschedule biaya Anti Galau hangus, untuk pembelian tiket berikutnya setelah reschedule tidak akan mendapatkan manfaat Tiket Anti Galau.
  • Untuk penerbangan pulang-pergi dalam 1 kode booking tidak bisa dibatalkan salah satu rute atau sebagian.
  • Dalam hal terdapat penerbangan lanjutan (transit) dalam 1 (satu) kode booking, pengguna tidak diperkenankan melakukan pengajuan pembatalan penerbangan sebagian.
  • Biaya Tiket Anti Galau yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan saat melakukan refund.
  • Semua manfaat yang diterima pengguna tidak termasuk biaya administrasi untuk refund
  • Seluruh biaya yang timbul di luar harga pembelian yang tertera pada tiket menjadi kewajiban pengguna.
  • Untuk pembelian tiket dengan harga Tiket Anti Galau apabila menggunakan Tix Point dan terjadi pembatalan, maka Tix Point akan dikembalikan kepada pengguna
  • Tiket.com berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan kecurangan dari pengguna
  • Dengan menggunakan Tiket Anti Galau, pengguna dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh tiket.com.
  • tiket.com berhak mengubah syarat & ketentuan Tiket Anti Galau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.