Air New Zealand

Q: Kapan saya harus check-in untuk penerbangan Air New Zealand?

Kamu dapat melakukan check-in paling lambat 60 menit sebelum keberangkatan. Kami sarankan untuk datang lebih awal agar memiliki waktu yang cukup untuk pengecekan dokumen terkait syarat penerbangan selama masa pandemi COVID-19. Tenggat waktu check-in dapat bervariasi di bandara yang berbeda dan untuk penerbangan tertentu.

Q: Apakah saya bisa check-in online untuk penerbangan domestik Air New Zealand?

Ya, kamu bisa check-in secara online untuk menghemat waktu di bandara. Check-in dapat dilakukan mulai 24 jam sebelum keberangkatan. Silakan kunjungi laman resmi Air New Zealand untuk proses check-in online.

Q: Apakah saya hanya dapat check-in di gerai Air New Zealand yang berada di bandara keberangkatan?

Tidak, kamu dapat memilih metode check-in lainnya, seperti web check-in, mobile check-in, kiosk check-in, city check-in, dan phone check-in. Silakan hubungi Pusat Kontak Air New Zealand untuk informasi lebih lanjut.

Q: Berapa banyak kapasitas bagasi kabin yang saya miliki?

Kapasitas bagasi kabin yang kamu miliki adalah 1 (satu) tas jinjing yang beratnya maksimum 7 kg dengan total dimensi maksimum 118 cm. Bagasi tersebut harus muat di loker yang ada di atas kepala atau di bawah kursi di depan kamu.

Q: Berapa banyak jatah bagasi terdaftar yang saya miliki?

Kamu mendapat jatah bagasi maksimum 23 kg dengan dimensi linear 158 cm.

Q: Apakah saya bisa memesan makanan khusus anak-anak atau diet tertentu?

Ya, kamu bisa memesan makanan khusus untuk memenuhi kebutuhan khusus penumpang karena agama, kesehatan, usia atau alasan khusus lainnya. Permintaan Makanan Khusus dapat dilakukan melalui portal online Air New Zealand 24 jam sebelum keberangkatan.

Jakarta, JKTC

Mau ke Mana?

Sen, 13 Jul 2613 Jul-Sen, 13 Jul 2613 Jul (Pulang Pergi)

1 penumpang, Ekonomi

Rute Air New Zealand Populer

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Sunshine Coast

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Perth

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Hobart

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke New York

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Taipei

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Hong Kong

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Singapore

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Timaru

Tiket Pesawat Murah dari Jakarta ke Apia

Cek Tiket Pesawat Air New Zealand

E-tiket pesawat Air New Zealand bisa kamu dapatkan dengan mudah di tiket.com. Pesan tiketnya sekaligus sehingga kamu bisa langsung mengajak teman, keluarga, atau pasangan untuk pergi liburan ke tempat impian. Bukan cuma itu lho, tiket.com juga punya banyak promo tiket pesawat Air New Zealand yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan potongan harga atau penawaran menarik lainnya.

Check-in Online Air New Zealand

Hi Sobat tiket! Sudah punya tiket Air New Zealand dan mau check-in tanpa ribet? Kamu bisa melakukan online check-in di website resmi Air New Zealand. Kamu bisa check-in antara 24 - 48 jam sebelum penerbangan.

Cara check in online Air New Zealand

Kunjungi halaman check-in online Air New Zealand
Masukkan nomor booking atau kredensial lainnya yang diperlukan
Isi dan periksa data yang diperlukan
Pilih jenis boarding pass dan tempat duduk yang kamu inginkan
Selesai!

Jika kamu memiliki checked baggage, pastikan bagasi kamu berada pada bag-drop Air New Zealand yang tersedia.

Maskapai Populer Lainnya

Fasilitas Air New Zealand

Bagasi Kabin 7 kg

Bagasi Check-in 7 kg

Check-in ditutup 7 menit

Air New Zealand merupakan maskapai penerbangan nasional milik Selandia Baru. Maskapai ini berbasis di Auckland yang terletak di dekat Mangere di bagian selatan daerah perkotaan Auckland dan berkantor pusat di sebuah gedung bernama "The Hub", yang terletak 20 km (12 mil) dari Bandara Auckland, di Auckland Wynyard Quarter. Air New Zealand mengoperasikan penerbangan penumpang terjadwal ke 20 tujuan domestik dan 32 internasional di 20 negara, terutama di sekitar dan di dalam Lingkar Pasifik. Air New Zealand telah menjadi anggota Star Alliance sejak 1999.

Pada tahun 1940, Air New Zealand, awalnya adalah Tasman Empire Airways Limited (TEAL), sebuah perusahaan yang mengoperasikan penerbangan trans-Tasman antara Selandia Baru dan Australia. TEAL menjadi sepenuhnya dimiliki oleh pemerintah Selandia Baru pada tahun 1965, yang kemudian diganti namanya menjadi Air New Zealand. Maskapai ini melayani rute internasional hingga tahun 1978, ketika pemerintah menggabungkan TEAL dengan maskapai domestik Selandia Baru, National Airways Corporation (NAC) menjadi satu maskapai penerbangan dengan nama Air New Zealand. Air New Zealand diprivatisasi pada tahun 1989, tetapi kembali menjadi milik pemerintah pada tahun 2001 setelah hampir bangkrut karena gagal bekerjasama dengan maskapai Australia Ansett Australia

Jaringan rute Air New Zealand berfokus pada Australasia dan Pasifik Selatan, dengan layanan penerbangan jarak jauh ke Asia Timur, Amerika, dan Inggris. Air New Zealand saat ini mengoperasikan armada Airbus A320, keluarga Airbus A320neo, Boeing 777, dan pesawat jet Boeing 787, serta armada regional ATR 72 dan pesawat turboprop Bombardier Q300. Air New Zealand dianugerahi Airline of the Year pada tahun 2010 dan tahun 2012 oleh Air Transport World Global Airline Awards. Selain itu, pada tahun 2014, Air New Zealand menduduki peringkat maskapai teraman di dunia oleh JACDEC.

Kelas Penerbangan Air New Zealand

Air New Zealand mengoperasikan empat kelas pada penerbangannya, yaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Skycouch, Kelas Ekonomi Premium, dan Kelas Bisnis Premier. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh keempat kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

Fasilitas
Kursi dengan lebar 17,2 inci, jarak 31-33 inci, dan sandaran 5 inci (Dimensi dan konfigurasi dapat bervariasi tergantung pada jenis pesawat).
Bagasi kabin hingga 7 kg
Bagasi terdaftar hingga 23 kg
Makanan dalam pesawat
Hiburan Dalam Pesawat (9 inci HD touch screen)
Airpoints Dollars ™ dan Status Points di setiap penerbangan

Makanan di Pesawat
Nikmati rasa segar dari makanan yang lezat dengan menu khas Air New Zealand yang terkenal di dunia
Berbagai pilihan anggur Selandia Baru premium untuk melengkapi setiap hidangan

Armada Kelas Ekonomi
Boeing 787-9
Boeing 777-300
Boeing 777-200

Kelas Ekonomi Skycouch

Fasilitas
Kursi-kursinya sama dengan kursi Kelas Ekonomi, dengan tambahan sandaran kaki yang terlipat untuk membentuk sofa yang dapat diatur dari 60 hingga 90 derajat
Sandaran tangan di sisi jendela mengarah ke atas untuk menciptakan ruang lounge yang nyaman. Semua sandaran tangan di kursi tengah juga menghilang di belakang kursi
Terdapat ssabuk pengaman tambahan untuk penumpang yang ingin berbaring

Makanan di Pesawat
Nikmati rasa segar dari makanan yang lezat dengan menu khas Air New Zealand yang terkenal di dunia
Berbagai pilihan anggur Selandia Baru premium untuk melengkapi setiap hidangan

Armada Kelas Ekonomi Skycouch
Boeing 777
Boeing 787-9

Kelas Ekonomi Premium

Fasilitas
Lebih banyak ruang pribadi
Pilih kursi standar gratis
Dua buah bagasi kabin (masing-masing hingga 7 kg)
Dua buah bagasi terdaftar (masing-masing hingga 23 kg)
In-flight entertainment
Check-in premium
Amenity kit
Kurs Airpoints Dolar dan Status Points yang lebih tinggi

Makanan di Pesawat
Nikmati rasa segar dari makanan yang lezat dengan menu khas Air New Zealand yang terkenal di dunia
Berbagai pilihan anggur Selandia Baru premium untuk melengkapi setiap hidangan

Armada Kelas Ekonomi Premium
Boeing 777-300
Boeing 777-200
Boeing 787-9 Dreamliner

Kelas Bisnis Premier

Fasilitas
Kursi kulit super lembut yang menjelma menjadi tempat tidur datar yang mewah, dengan kasur busa memori, dua bantal ukuran penuh, dan duvet yang nyaman
Pijakan kaki ottoman yang berfungsi sebagai tempat duduk tamu
Semua flat-bed memiliki akses lorong
Kursi berlengan datar atau kulit dengan ruang yang lebih pribadi
Pilih kursi standar gratis
Dua buah bagasi kabin (masing-masing hingga 7 kg)
Tiga buah bagasi terdaftar (masing-masing hingga 23 kg)
In-flight entertainment
Kurs Airpoints Dolar dan Status Points yang lebih tinggi

Makanan di Pesawat
Nikmati rasa segar dari makanan yang lezat dengan menu khas Air New Zealand yang terkenal di dunia
Berbagai pilihan anggur Selandia Baru premium untuk melengkapi setiap hidangan

Armada Kelas Bisnis Premier
Boeing 777-300
Boeing 777-200
Boeing 787-9 Dreamliner

Program Loyalitas Air New Zealand

Airpoints

Airpoints merupakan program frequent-flyer dari Air New Zealand. Anggota akan mendapatkan Dolar Airpoint, yang dapat ditukarkan dengan nilai nominal pada kelas apapun di penerbangan Air New Zealand. Anggota juga dapat memperoleh tingkatan status, dengan peningkatan hak istimewa mulai dari Perak ke Emas, lalu Emas Elite, dengan mengakumulasikan Poin Status mereka, yang diperoleh secara terpisah dari Dolar Airpoint. Airpoints Gold dan Airpoints Gold Elite memiliki pengakuan yang sama dengan status dan manfaat Gold Star Alliance di seluruh jaringan Star Alliance. Sedangkan untuk Status Airpoints Silver setara dengan Star Alliance Silver.

Beli Tiket Pesawat Air New Zealand di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Air New Zealand, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Air New Zealand di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Air New Zealand yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Air New Zealand!

Temukan tiket Air New Zealand promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Air New Zealand secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Air New Zealand di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan Air New Zealand

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Air New Zealand di bawah ini:

Indonesia
Air New Zealand
H R Rasuna Said Kav.20
Jakarta 12940, Indonesia
Tel: +62 (21) 295 333 20
Fax: +62 (21) 521 2021
Email: support@discoveryjkt.net

Kode Maskapai Penerbangan Air New Zealand

Kode IATA: NZ

Kode ICAO: ANZ

Kode panggil: NEW ZEALAND

Kebijakan Umum

Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

Kebijakan Ibu Hamil

Penumpang dengan kehamilan bayi tunggal tanpa komplikasi dan sudah mendapat izin dari dokter atau bidan pribadi:
Diizinkan mengikuti penerbangan selama 4 (empat) jam, hingga akhir minggu ke-36.
Diizinkan mengikuti penerbangan di bawah 4 (empat) jam, hingga akhir minggu ke-40.
Penumpang dengan kehamilan ganda tanpa komplikasi dan sudah mendapat izin dari dokter atau bidan pribadi:
Diizinkan mengikuti penerbangan selama 4 (empat), hingga akhir minggu ke-32.
Diizinkan mengikuti penerbangan di bawah 4 (empat), hingga akhir minggu ke-36.
Penumpang dengan kehamilan di atas 28 minggu, harus membawa surat dari dokter atau bidan pribadi yang mengatakan bahwa penumpang sehat untuk bepergian, mengkonfirmasikan tanggal kehamilan, dan bahwa tidak ada komplikasi.
Kondisi kehamilan di bawah ini wajib mendapat izin medis:
Kehamilan komplikasi, seperti plasenta previa atau perdarahan.
Kehamilan ganda, seperti kembar atau kembar tiga.
Riwayat persalinan prematur.

Memulai tahap awal persalinan.

Kebijakan Kondisi Medis Tertentu

Penumpang dengan kondisi medis tertentu membutuhkan izin medis dari maskapai untuk dapat mengikuti penerbangan. Contoh kondisi yang memerlukan izin medis meliputi :
Anafilaksis
Penyakit baru-baru ini, rawat inap, operasi atau cedera termasuk patah tulang
Penyakit jantung
Penyakit paru-paru
Masalah telinga dan sinus
Kondisi kejiwaan
Kondisi perilaku

Kondisi neurologis, termasuk kejang dan epilepsi

Tahap akhir kehamilan

Penyakit apa saja yang dapat menular selama perjalanan (khususnya cacar air, TBC, campak dan gondongan)

Jika Anda bepergian untuk alasan medis atau perawatan

Izin juga diperlukan jika penumpang bepergian dengan peralatan medis khusus, termasuk:
CPAP/VPAP
Oksigen medis (konsentrator atau botol)
Nebuliser
Pompa jarum suntik
Tandu
Ventilator
Formulir izin medis dapat diunduh di sini.
Untuk info lebih lengkap silakan kunjungi situs resmi maskapai.

Kebijakan Bayi dan Anak-anak

Penumpang bayi adalah mereka yang berusia di bawah 2 (dua) tahun.
Pengasuh berusia di atas 15 tahun harus menemani bayi, kecuali untuk penerbangan ke dan dari Kanada di mana orang dewasa harus berusia 16 tahun atau lebih.
Di semua penerbangan, bayi duduk di pangkuan orang dewasa dan bukan di kursi.
Penumpang dewasa hanya dapat memangku satu bayi. Jika mereka memiliki lebih dari satu bayi, maka harus membeli tiket anak dan mendudukkan salah satu bayi di kursi mobil yang disetujui.
Penumpang dewasa yang bepergian dengan bayi, tidak dapat duduk di baris pintu keluar.
Klik di sini untuk info selengkapnya.

Unaccompanied Minors

Anak-anak dengan usia 5 (lima) hingga 11 tahun dapat bepergian sendiri asalkan mereka memenuhi persyaratan layanan Unaccompanied Minors dan didampingi oleh penumpang dewasa dengan usia minimal 15 tahun, kecuali untuk penerbangan ke dan dari Kanada di mana orang dewasa harus berusia 16 tahun atau lebih.
Harap memperhatikan rute yang valid untuk layanan Unaccompanied Minors pada situs Air New Zealand.
Perjalanan untuk Unaccompanied Minors dikenakan biaya dewasa.
Info selengkapnya dapat dilihat di sini.

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan.

Efektif 1 Februari 2022, seluruh penumpang mulai 18 tahun ke atas yang melakukan penerbangan internasional dengan Air New Zealand atau rute dari/ke Selandia Baru wajib divaksinasi. Pengecualian vaksinasi berlaku hanya untuk penumpang yang berusia di bawah 18 tahun atau tidak dapat vaksin karena alasan medis.

Refund

Refund pada maskapai Air New Zealand mengikuti kebijakan dan ketentuan regulasi maskapai sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket	Periode Terbang Awal	Rute Penerbangan	Ketentuan Refund
-	-	Dari dan menuju rute Amerika Serikat (Jika ada pembatalan dari maskapai).	Refund Penuh
-	-	Dari dan menuju rute Eropa (Jika ada pembatalan dari maskapai).	Refund Penuh

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Air New Zealand adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket	Periode Terbang Awal	Rute Penerbangan	Masa Berlaku Tiket	Ketentuan Tambahan
-	Sebelum 31 Okt 2021	Seluruh rute domestik	12 bulan dari penerbitan tiket awal	Penerbangan terbaru dianggap sebagai kredit sebelum hari keberangkatan asli. Semua kredit tidak dapat dikembalikan (Non-Refundable) Tiket baru yang diterbitkan harus memiliki nilai yang sama atau lebih tinggi dari harga aslinya yang ditahan secara kredit.
-	Sebelum 28 Feb 2022	Seluruh rute internasional	12 bulan dari penerbitan tiket awal	Penerbangan terbaru dianggap sebagai kredit sebelum hari keberangkatan asli. Semua kredit tidak dapat dikembalikan (Non-Refundable) Tiket baru yang diterbitkan harus memiliki nilai yang sama atau lebih tinggi dari harga aslinya yang ditahan secara kredit.

Reschedule

Tidak dikenakan biaya reschedule.
Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku).
Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

Tanggal Pembelian Tiket

Tanggal Perjalanan

Peraturan Reschedule

Rute

Sebelum 31 Okt 2021

Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal perjalanan awal.
Perbedaan biaya berlaku jika kelas pemesanan yang sama tidak tersedia.
Penerbangan terbaru harus dilakukan dalam waktu 355 hari dari tanggal penerbangan awal

(Completed travel/sudah termasuk PP)

Semua Rute Domestik

Sebelum 28 Feb 2022

Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal perjalanan awal.
Perbedaan biaya berlaku jika kelas pemesanan yang sama tidak tersedia.
Penerbangan terbaru harus dilakukan dalam waktu 355 hari dari tanggal penerbangan awal

(Completed travel/sudah termasuk PP)

Semua Rute Internasional

Reroute

Pengajuan re-route tidak bisa dilakukan bagi maskapai Air New Zealand
Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.

FAQ

Kapan saya harus check-in untuk penerbangan Air New Zealand?

Apakah saya bisa check-in online untuk penerbangan domestik Air New Zealand?

Apakah saya hanya dapat check-in di gerai Air New Zealand yang berada di bandara keberangkatan?

Berapa banyak kapasitas bagasi kabin yang saya miliki?

Berapa banyak jatah bagasi terdaftar yang saya miliki?

Apakah ibu hamil dapat melakukan perjalanan bersama Air New Zealand?

Ya, ibu hamil diperbolehkan terbang bersama Air New Zealand. Berikut peraturan untuk ibu hamil dengan kehamilan bayi tunggal tanpa komplikasi yaitu, kamu dapat naik penerbangan selama empat jam, hingga akhir minggu ke-36. Kamu dapat naik penerbangan di bawah empat jam, hingga akhir minggu ke-40. Lalu untuk kehamilan ganda, seperti kembar, dengan kehamilan tanpa komplikasi, kamu dapat naik penerbangan selama empat jam, hingga akhir minggu ke-32. Kamu dapat naik penerbangan di bawah empat jam, hingga akhir minggu ke-36. Jangan lupa juga mempersiapkan izin medis bersertifikat dari dokter karena mungkin diperlukan dan mereka wajib memberitahu kondisi kehamilan pada petugas di gerai check-in.

Apakah saya bisa memesan makanan khusus anak-anak atau diet tertentu?