Homes>La Altagracia>Salvaleon de Higuey>Serena Village

Bedroom 1, Serena Village, Salvaleon de Higuey

Exterior & Views, Serena Village, Salvaleon de Higuey

Bathroom 3, Serena Village, Salvaleon de Higuey

Others 4, Serena Village, Salvaleon de Higuey

Others 5, Serena Village, Salvaleon de Higuey

Lihat semua foto

Info Umum

Review

Lokasi

Kebijakan Akomodasi

Tentang

Apartemen

Serena Village

Salvaleon de Higuey, La Altagracia

Review

Lihat semua

2,7/5

OkeDari 20 review

5,0/529 Des 2019

CARLOS • Trip Keluarga

Bien

5,0/514 Agt 2019

Verified traveler • Trip Keluarga

Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.

5,0/54 Apr 2019

Luis Alberto • Trip Keluarga

Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.

5,0/526 Nov 2018

José • Trip Keluarga

La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.

5,0/517 Mar 2018

Francisco A

Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.

4,0/519 Agt 2018

Anne yola • Trip Pasangan

Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne

3,0/58 Jun 2019

Verified traveler • Trip Keluarga

Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night

3,0/511 Okt 2018

Verified traveler • Trip bareng Teman

The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.

3,0/512 Jul 2018

Geraldine

The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.

3,0/522 Mar 2018

Verified traveler

Many hidden fees that not explained to you by the website

2,0/54 Mei 2021

Verified traveler • Trip Pasangan

The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites

2,0/512 Mar 2018

Leina

Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.

1,0/529 Agt 2020

Verified traveler • Trip Pasangan

They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.

1,0/57 Jun 2020

Verified traveler • Trip Keluarga

First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!

1,0/528 Mei 2019

M Carmen • Trip bareng Teman

El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente

1,0/521 Mar 2019

Aileen • Trip Keluarga

Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!

1,0/515 Mar 2019

Verified traveler

Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo

1,0/525 Feb 2019

JJ • Trip Pasangan

Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!

1,0/54 Sep 2018

Verified traveler

Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.

1,0/54 Feb 2018

Paul

This is not a hotel. It’s someone’s apartment. After traveling 3hrs cross country my cellphone died and we called dozens of times from my girlfriends over the period of 2hrs. The property never answered the phone to provide directions. Not a single taxi or local knew the location. We eventually arrived late 20min 720pm and were greeted to the apartment. The apartment was nice. Our host then proceeded to ask for almost $200 USD. We were told there is a late fee of $50 but they wouldn’t explain why they didn’t take our calls asking for directions. We left the property as we didn’t have USD cash and the next day they charged my credit card almost the full $200 through a PayPal service of some sort. Completely unprofessional property. NOT A HOTEL.

Fasilitas Populer

Kolam Renang

tiket Green

Antar Jemput Bandara

Lift

Fasilitas Anak

Fasilitas Rapat

Parkir Gratis

Hasil PCR Tidak Diperlukan

Dapur

Kamar Terhubung

Setrika

Ruang Tamu

Fasilitas Ramah Difabel

TV Smart

Balkon

Pembuat Kopi & Teh

Mesin Cuci

Area Kerja

WiFi

Olahraga & Rekreasi

Area Piknik

Bola Voli

Antar/Jemput Pantai (Biaya Tambahan)

Ski Air

Perahu Kayak

Selancar angin

Mendaki

Menyelam

Tenis

Kolam Renang Outdoor

Berlayar

Berselancar

Taman

Snorkeling

Lapangan Tenis Outdoor

Bola Basket

Fasilitas Umum

Parkir Difabel

Lift

Pantai

Kursi Berjemur

Pengiriman Grosir

Parkir (Gratis)

Layanan Hotel

Layanan Pernikahan

Live Entertainment

Staf Multibahasa

Fasilitas Anak

Area Bermain Anak

Kolam Renang Anak

Fasilitas Lainnya

Area Hiburan

Toko/Minimarket

Keamanan

Fasilitas BBQ

Api Unggun Outdoor

Makanan & Minuman

Bar Pantai

Fasilitas Bisnis

Ruang Rapat

Ballroom

Aksesibilitas

Dapat Diakses Kursi Roda

Fasilitas Kamar

Patio atau teras

Furnitur Outdoor

Peraturan Hotel

PCR tidak diperlukan

Properti Bebas Asap Rokok

Transportasi

Antar/Jemput Bandara (Biaya Tambahan)

Pemesanan Tur/Tiket

Layanan Antar Jemput

tiket Green

Lokasi

Lihat peta

Lihat di peta

Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, DO

Destinasi Terdekat

Jarak di atas diukur berdasarkan garis lurus. Jarak perjalanan yang sebenarnya mungkin berbeda.

Kebijakan Akomodasi

Prosedur Check-in

Check-in3:00 PM-7:00 PM

Check-out11:00 AM

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan deposit uang tunai diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Pesta dan acara (termasuk acara keluarga, pesta ulang tahun, dan pernikahan) diizinkan di properti
Melayani penyewa jangka panjang
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Properti ini mengenakan biaya listrik berdasarkan pemakaian.

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku). Untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan. Properti ini tidak memiliki resepsionis.Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda. Sebelum datang, tamu harus menyelesaikan pendaftaran online dengan properti melalui tautan aman. Tamu akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah mereka ke properti sebelum datang. Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 19.00. Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in. Tuan rumah akan menyambut tamu saat kedatangan. Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai. Pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan.Jam tenang diberlakukan di properti ini mulai pukul 19.00 hingga pukul 09.00. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera dalam konfirmasi pemesanan.Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Selengkapnya

Mau check in lebih awal? Kamu bisa isi Permintaan Khusus di halaman pemesanan.

Kebijakan Lainnya

Tersedia akses kolam renang dari pukul 09.00 hingga pukul 20.00.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan.
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini.
Properti ini dibersihkan secara profersional.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).

Tentang Serena Village

Lokasi Serena Village
Dengan menginap di Serena Village di kota Punta Cana (Verón), Anda hanya akan berjarak 3 menit dengan berkendara dari Pusat Kota Bávaro dan 7 menit dari Pusat Kota Punta Cana. Hotel yang pantai ini berjarak 6,6 mi (10,6 km) dari Pantai Bavaro dan 8,1 mi (13 km) dari Cabeza de Toro.

Fasilitas dan Layanan di Serena Village
Habiskan hari di pantai pribadi atau berendam di salah satu dari 11 kolam renang outdoor. Fasilitas tambahan di hotel ini mencakup layanan pernikahan, pemesanan tur/tiket, dan area piknik. Layanan antar-jemput (dengan biaya tambahan) akan mengantarkan Anda ke pantai atau pusat perbelanjaan terdekat.

Kamar di Serena Village
Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 16 kamar berpenyejuk udara yang dilengkapi dengan kolam pribadi dan Smart TV. Kamar Anda dilengkapi dengan tempat tidur Tempur-Pedic. Kamar mempunyai balkon pribadi. Dapur dilengkapi dengan lemari es/freezer ukuran biasa dan oven. Tersedia program saluran digital, serta internet kabel dan nirkabel yang bisa diakses dengan biaya tambahan.

Restoran dan Cafe
Nikmati makanan dari minimarket yang melayani tamu dari Serena Village.Akhiri hari Anda dengan menikmati minuman di bar pantai.

Tipe Kamar dan Harga

Sen, 26 Okt 2026 - Sel, 27 Okt 2026 (1 malam)

1 Kamar, 1 Dewasa, 0 Anak