The Lavana Premium di Ālaya Sentul

Property Policy / Peraturan Villa

Larangan Event & Party
Tamu dilarang mengadakan event, party, atau kegiatan yang melibatkan banyak orang di dalam area villa.

Peraturan Merokok
Merokok tidak diperbolehkan di dalam villa. Tamu diperbolehkan merokok hanya di area teras, halaman, atau parkir. Pelanggaran terhadap peraturan ini akan dikenakan biaya sebesar Rp500.000.

Peraturan Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan naik ke furnitur dan tidak diperbolehkan buang air di dalam villa. Tamu wajib menjaga kebersihan area villa selama membawa hewan peliharaan. Apabila terjadi pelanggaran atau villa ditinggalkan dalam kondisi kotor akibat hewan peliharaan, deposit dapat tidak dikembalikan.

Biaya Tambahan Membawa Hewan Peliharaan
Tamu yang membawa hewan peliharaan wajib menjaga kebersihan, keamanan, dan kondisi villa selama masa menginap. Biaya tambahan dapat dikenakan apabila terjadi kondisi berikut:

Kotoran hewan peliharaan yang tidak dibersihkan oleh tamu akan dikenakan biaya sebesar Rp100.000 per area yang kotor.
Laundry tambahan yang disebabkan oleh hewan peliharaan akan dikenakan biaya sebesar Rp100.000 per barang.
Hewan peliharaan yang ditinggalkan tanpa pengawasan atau naik ke furnitur akan dikenakan biaya sebesar Rp250.000.
Apabila terjadi kerusakan pada properti, furnitur, atau perlengkapan villa akibat hewan peliharaan selama masa sewa, tamu wajib memberikan ganti rugi. Ganti rugi dapat berupa:
Pembayaran sesuai nilai barang yang rusak untuk menggantikan item tersebut; atau
Penggantian dengan barang baru yang sesuai dengan standar villa di Ālaya.

Kerusakan atau Kehilangan Barang
Tamu bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan furnitur, perlengkapan, maupun barang lainnya yang terdapat di dalam villa selama masa menginap. Biaya ganti rugi akan disesuaikan dengan jenis dan tingkat kerusakan atau kehilangan. Deposit dapat tidak dikembalikan apabila terjadi kerusakan atau kehilangan barang.

Batas Maksimal Tamu
Jumlah maksimal tamu yang diperbolehkan adalah 6 orang. Tamu tambahan akan dikenakan biaya sebesar Rp100.000/orang.

Kebersihan & Kondisi Villa
Tamu diharapkan untuk selalu menjaga kebersihan dan kerapian villa serta meninggalkan villa dalam kondisi yang wajar dan layak setelah check-out.

Biaya extra cleaning sebesar Rp200.000 akan dikenakan apabila villa ditinggalkan dalam kondisi yang sangat kotor atau berantakan, termasuk namun tidak terbatas pada:

Meninggalkan sampah dalam jumlah yang sangat banyak.
Memindahkan furnitur dari posisi semula.
Mengotori furnitur atau area villa secara berlebihan.
Kondisi villa yang membutuhkan pembersihan tambahan di luar standar cleaning.

Late Check-Out
Tamu yang melakukan late check-out tanpa pemberitahuan atau persetujuan sebelumnya dari pihak villa akan dikenakan biaya sebesar Rp200.000/jam.

Photoshoot
Jika mengadakan photoshoot di villa akan di kenakan biaya sebesar 1 Malam menginap.