■ Tentang Alergi Makanan
Mulai masa inap pada Selasa, 01 Juli 2025, metode penyajian makanan bagi tamu dengan alergi terhadap 28 bahan tertentu akan diubah.
Tamu yang memiliki alergi terhadap salah satu dari 28 bahan tertentu dapat meminta "menu rendah alergen". Jika Anda ingin mengajukan permintaan ini, silakan cantumkan pada kolom keterangan.
・Kami tidak dapat memenuhi permintaan terkait bahan tertentu atau metode memasak.
・Permohonan untuk "menu rendah alergen" harus dilakukan minimal dua hari sebelumnya. Terima kasih atas pengertian Anda.
・Kami tidak dapat memenuhi alergi terhadap bahan selain 28 item yang telah ditentukan, perubahan bahan karena pengobatan atau kehamilan, atau ketidaksukaan terhadap makanan tertentu.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek situs resmi.
Binatang peliharaan sangat tidak diperbolehkan di properti ini.
Fasilitas dalam kamar akan disediakan di lobi. Silakan menghubungi staf hotel.
Properti ini menawarkan makanan berdasarkan Seafood (Kaiseki ala Jepang).
Properti ini tidak menawarkan makanan vegetarian, vegan, pescatarian, dan halal.
Restoran di sekitar area properti terbatas jumlahnya dan kemungkinan tutup lebih awal pada malam hari. Makan malam kemungkinan akan susah didapatkan setelah pukul 17:00.
Tamu yang memesan kamar dengan makan malam wajib melakukan check-in sebelum pukul 20:00. Apabila tidak, maka makan malam tidak dapat disajikan dan tidak ada pengembalian uang.
Layanan antar-jemput dari Stasiun Kowakudani di Jalur Hakone Tozan tersedia mulai pukul 14:00 hingga 17:00. (Beroperasi setiap 10-15 menit dengan van khusus)
Tidak diperlukan reservasi. Silakan menunggu di pintu keluar Stasiun Kowakudani.
Bagi tamu di luar jam tersebut, silakan hubungi akomodasi.
Layanan antar-jemput tersedia hingga pukul 21:00. Akomodasi tidak dapat menyediakan layanan antar-jemput setelah pukul 21:00. Terima kasih atas pengertian Anda.
Untuk perjalanan kembali, silakan informasikan kepada resepsionis pada hari keberangkatan Anda.
Pemberitahuan Penerapan Penyediaan Makanan Rendah Alergen
Mulai masa inap pada Selasa, 14 Januari 2025, metode penyediaan makanan bagi tamu dengan alergi terhadap 28 bahan tertentu akan diubah. Pemberitahuan ini ditujukan untuk semua tamu dengan alergi makanan, termasuk yang pernah menginap sebelumnya, sehingga mohon untuk membacanya dengan saksama. *Untuk reservasi yang dilakukan hingga 30 November 2024 untuk masa inap pada atau setelah 14 Januari 2025, kami akan menghubungi tamu terkait perubahan akomodasi alergi. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan periksa situs resmi kami.
Selengkapnya
