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Others 1, Nook Tulum by The Spot Rentals, Cozumel

Bedroom 2, Nook Tulum by The Spot Rentals, Cozumel

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Nook Tulum by The Spot Rentals

Cozumel, Quintana Roo

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3,0/5

OkeDari 5 review

5,0/511 Jan 2025

Madeline • Trip bareng Teman

Beautiful hotel grounds, great location, spacious apartment

5,0/526 Feb 2024

Jesus Rodolfo

Muy buena opcion para quedarse

3,0/517 Mar 2026

OXANA • Trip Keluarga

Nook Tulum, a condo-hotel in Tulum, Mexico, was advertised as having WiFi in every room. When we arrived we're told that there's no internet in the suite assigned for us, so no TV. The suite details were sent via WhatsApp on our arrival day, not prior as we asked the property representative and got yes as answer. Then we're offered to move to another property which is located so far away from the beach we had to reject it. We agreed to stay at Nook Tulum without Internet and TV, using front desk WiFi if needed. Then we're told the suite owner didn't pay the quota for confo amenities, and this is why no Internet/TV there. We booked Nook Tulum by January 12, 2025, to arrive on February, 28, and this issue wasn't resolved for this period of time? And the property was still out for vacation rent? We just decided not to ruin our vacation and stayed there, closer to the beach. At the end, we came to enjoy many other things than Internet or TV. But, still, how do you rent out the property which carries a debt?? Regarding the cleanness of the suite - the AC filter was dirty, the stale smell inside the suite mainly because of that dirty filter. At least the representative we communicated with had openly explained there are the issue with this property, but you don't need to find out all this upon your arrival. So, the property was, say, average. Having basic kitchenette there was helpful. And thanks to Rodolfo at this condo-hotel front desk who helped us to finally check-in.

1,0/519 Jan 2026

Emily

I stayed here for 3 nights at The Soot Rentals. I was given a concierge through WhatsApp to connect with if I had any problems. The WiFi network I was given never showed up as an option. The concierge name is Marcial who never helped me. I reached out to the company over text and email and the one time the responded was to tell me they would send someone to fix it and they never did. After that they stopped responding to me at all. The television was also broken. This was the most unprofessional experience I’ve had ever. I had to go to coffee shops to get any work done since I never got WiFi which I paid for. Demanding a full refund for this ridiculous customer service. This hotel should not let Expedia do their bookings any longer.

1,0/56 Mar 2025

Michael • Trip Pasangan

Die Appartementanlage wird von mehreren privaten Eigentümern geführt, die jedoch nicht vor Ort sind. Eine funktionierende Rezeption gibt es nicht – während unseres Aufenthalts war sie durchgehend unbesetzt. Zwar ist der Pool an sich schön, doch die gesamte Anlage wirkt verlassen und ungepflegt. Ein Restaurant oder andere Einrichtungen zur Verpflegung gibt es nicht, was die Lage zusätzlich unattraktiv macht. Die Zimmer waren wohl einmal ansprechend, doch der fehlende Unterhaltungsaufwand führt dazu, dass alles langsam verfällt. Der Geruch nach Beton in den Räumen war unangenehm. Bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass die Dusche defekt war, das Internet nicht funktionierte und an der Wand lediglich noch die Verankerung eines einst vorhandenen Fernsehers hing. Unser Vermieter reagierte zunächst auf unsere WhatsApp-Nachricht und versprach, sich um die Probleme zu kümmern – danach herrschte jedoch Funkstille. Selbst als später Wasser von der Decke tropfte (möglicherweise ein Rohrbruch), blieb unsere Nachricht mit Video unbeantwortet. Ans Telefon ging er ebenfalls nicht, auch nicht als expedia ihn versuchte zu kontaktieren. Die beworbene Bar und das Restaurant waren geschlossen. Die Ausstattung am Pool war in einem desolaten Zustand: Eine Liege brach unter normaler Nutzung zusammen, die Auflagen waren feucht und teilweise am schimmeln. Letztlich wandten wir uns an Expedia, die uns halfen, das Zimmer sofort zu stornieren. Das Anlage wird bald eine Bauruine sein.

Fasilitas Populer

Kolam Renang

tiket Green

Dapur

Balkon

Setrika

Pembuat Kopi & Teh

Pengering Rambut

Fasilitas Lainnya

Area Hiburan

Info

Lift Tidak Tersedia

Peraturan Hotel

Properti Bebas Asap Rokok

Fasilitas Kamar

Furnitur Outdoor

tiket Green

Lokasi

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Tulum, Tulum, QROO, MX

Destinasi Terdekat

Jarak di atas diukur berdasarkan garis lurus. Jarak perjalanan yang sebenarnya mungkin berbeda.

Kebijakan Akomodasi

Prosedur Check-in

Check-in4:00 PM-8:00 PM

Check-out11:00

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Properti ini tidak memiliki resepsionis.Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 21.00. Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in dan kode akses. Tamu dapat mengakses akomodasinya melalui pintu masuk pribadi. Resepsionis virtual menyediakan bantuan untuk tamu. Tamu direkomendasikan untuk mengunduh aplikasi seluler Expedia properti sebelum check-in. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

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Tentang Nook Tulum by The Spot Rentals

Lokasi Nook Tulum by The Spot Rentals
Dengan menginap di Nook Tulum by The Spot Rentals di kota Tulum, Anda akan berada 3 menit dengan berkendara dari Pantai Tulum dan 7 menit dari Cagar Alam Sian Ka'an. Apartemen ini berada 6,2 mi (10 km) dari Reruntuhan Tulum Suku Maya dan 3,9 mi (6,3 km) dari Playa Paraiso.

Kamar di Nook Tulum by The Spot Rentals
Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 5 kamar yang ada. Akses internet nirkabel gratis tersedia untuk berbagai keperluan Anda. Kamar mandi memiliki shower dengan shower rainfall. Layanan pembenahan kamar disediakan mingguan dan setrika/meja setrika juga tersedia jika diminta.

Tipe Kamar dan Harga

Kam, 20 Agt 2026 - Jum, 21 Agt 2026 (1 malam)

1 Kamar, 1 Dewasa, 0 Anak