[Catatan Penggunaan]
Untuk pengalaman glamping yang menyenangkan, mohon patuhi pedoman berikut:
- Merokok dilarang keras di dalam ruangan.
- Hewan peliharaan tidak diperbolehkan.
- Memasak makanan dengan aroma kuat, seperti daging babi, ikan, atau sup pasta kedelai fermentasi, dilarang (silakan gunakan dapur luar ruangan).
- Mohon hindari konsumsi minuman beralkohol secara berlebihan, bernyanyi dengan suara keras, atau membuat kebisingan yang disengaja.
- Mohon jaga kebersihan kamar dan fasilitas untuk tamu berikutnya.
- Segera laporkan jika terjadi kerusakan atau kehilangan pada fasilitas.
- Mohon jaga barang berharga Anda.
[Informasi Deposit]
- Deposit sebesar 30.000 won diperlukan untuk semua kamar saat check-in.
- Jika tidak ditemukan kerusakan saat check-out, deposit akan dikembalikan segera setelah proses pembersihan. Kondisi berikut dapat menyebabkan pengurangan deposit Anda:
- Kondisi kamar yang buruk
- Tidak memisahkan dan membersihkan sampah
- Merokok di dalam ruangan
- Keluhan, dan lain-lain
[Instruksi Check-out]
Laon Glamping adalah ruang di mana Anda dapat tinggal selaras dengan alam. Untuk memastikan lingkungan yang bersih bagi tamu berikutnya, kami mohon Anda melakukan pembersihan sederhana sebelum meninggalkan akomodasi.
- Cuci dan simpan kembali peralatan makan yang telah digunakan.
- Pisahkan dan buang sampah sesuai dengan panduan daur ulang. Pemeriksaan dan pembersihan menyeluruh setelah membersihkan kamar sangat penting untuk kelancaran proses check-out. Kegagalan melakukan hal ini dapat mengakibatkan pengurangan sebagian atau seluruh deposit Anda.
[Informasi Tempat Tidur Kamar]
Kamar untuk 2 orang: 1 tempat tidur queen-size / Kamar untuk 4 orang: 2 tempat tidur queen-size / Kamar untuk 6 orang: 3 tempat tidur queen-size
[Informasi Check-in/Check-out]
Waktu check-in kamar adalah pukul 15:00, dan waktu check-out adalah pukul 11:00. Setelah check-out, antara pukul 11:00 dan 15:00, diperlukan waktu untuk pembersihan dan persiapan kamar. Mohon perhatikan waktu ini demi kelancaran operasional.
[Informasi Hewan]
Raon Glamping memiliki anjing dan kucing yang tinggal di akomodasi, sehingga memberikan pengalaman yang hangat dan menyenangkan bagi pecinta hewan. Namun, silakan konfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan reservasi jika Anda memiliki alergi.
[Tamu di Bawah Umur]
Raon Glamping tidak mengizinkan tamu di bawah umur untuk menginap sendiri. Tamu di bawah umur harus didampingi oleh orang tua atau wali, dan dalam beberapa kasus, formulir persetujuan dapat diminta. Silakan hubungi sebelum melakukan reservasi. Tergantung pada situasi reservasi, reservasi Anda dapat dibatalkan. Dalam hal ini, pengembalian dana 100% tersedia bahkan pada hari yang sama dengan reservasi. Namun, mohon pengertiannya bahwa tidak ada kompensasi tambahan yang akan diberikan.
[Pemberitahuan]
Jika tamu melakukan check-in atau pembayaran yang dijadwalkan setelah pukul 20:00 (waktu Korea), harap pastikan untuk menghubungi "Nomor Kontak Akomodasi" secara langsung.
[Informasi Umum]
ᄆ Saat melakukan reservasi, sangat penting untuk memberikan nomor telepon dan alamat email yang benar. Informasi ini memungkinkan akomodasi menghubungi tamu untuk detail akomodasi dan instruksi check-in (baik tatap muka maupun non-tatap muka).
ᄆ Jika tamu tidak memberikan atau memasukkan informasi kontak yang salah saat reservasi, mohon segera kirimkan detail yang benar beserta salinan konfirmasi atau detail reservasi kepada akomodasi.
ᄆ Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat tidak adanya atau ketidakakuratan informasi kontak.
ᄆ Untuk check-in setelah pukul 20:00 (waktu Korea) pada hari kedatangan, wajib menghubungi akomodasi terlebih dahulu untuk mengatur waktu dan prosedur check-in.
ᄆ Setiap akomodasi memiliki pilihan, status, dan biaya yang berbeda untuk layanan, fasilitas, dan metode pembayaran. Oleh karena itu, harap konfirmasi langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
ᄆ Penggunaan layanan tambahan, fasilitas, atau opsi lain dapat dikenakan pembatasan berdasarkan cuaca atau kondisi akomodasi pada hari penggunaan. Pengembalian dana untuk biaya akomodasi akibat pembatasan tersebut tidak dapat dilakukan.
ᄆ Terlepas dari usia, semua anak dan bayi dianggap sebagai orang dewasa terkait kapasitas kamar. Melebihi batas maksimum tamu dapat mengakibatkan biaya tambahan atau penolakan masuk, meskipun reservasi dilakukan melalui Agoda.
ᄆ Permintaan khusus bergantung pada kebijakan dan situasi masing-masing akomodasi.
ᄆ Merokok dilarang di seluruh area akomodasi. Tamu akan bertanggung jawab atas biaya, kerusakan, atau tanggung jawab yang timbul akibat merokok.
ᄆ Untuk kelancaran operasional dan kenyamanan penggunaan akomodasi, kami sangat menyarankan untuk memahami syarat dan ketentuan yang tercantum pada saat konfirmasi reservasi.
ᄆ Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan berkomunikasi langsung dengan akomodasi untuk mendapatkan bantuan yang akurat dan cepat.
ᄆ Harap diperhatikan bahwa fitur 'Hubungi akomodasi' di situs web atau aplikasi Agoda tidak tersedia. Silakan hubungi akomodasi secara langsung atau pusat layanan pelanggan Agoda untuk mendapatkan bantuan.
Selengkapnya
