[Pemberitahuan]
Jika tamu melakukan check-in atau pembayaran yang dijadwalkan setelah pukul 20:00 (waktu Korea), harap pastikan untuk menghubungi "Nomor Kontak Akomodasi" secara langsung.
[Informasi Umum]
ᄆ Saat melakukan reservasi, sangat penting untuk memberikan nomor telepon dan alamat email yang benar. Informasi ini memungkinkan akomodasi untuk menghubungi tamu terkait detail akomodasi dan instruksi check-in (baik tatap muka maupun non-tatap muka).
ᄆ Jika tamu tidak memberikan atau memasukkan informasi kontak yang salah saat reservasi, mohon segera kirimkan detail yang benar beserta salinan konfirmasi atau detail reservasi kepada akomodasi.
ᄆ Akomodasi tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat tidak adanya atau ketidakakuratan informasi kontak.
ᄆ Untuk check-in setelah pukul 20:00 (waktu Korea) pada hari kedatangan, wajib menghubungi akomodasi terlebih dahulu untuk mengatur waktu dan prosedur check-in.
ᄆ Setiap akomodasi memiliki pilihan, status, dan biaya yang berbeda untuk layanan, fasilitas, dan metode pembayaran. Oleh karena itu, harap konfirmasi langsung dengan akomodasi sebelum check-in.
ᄆ Penggunaan layanan tambahan, fasilitas, atau opsi lainnya dapat dikenakan pembatasan berdasarkan cuaca atau kondisi akomodasi pada hari penggunaan. Pengembalian biaya akomodasi akibat pembatasan tersebut tidak dapat dilakukan.
ᄆ Terlepas dari usia, semua anak dan bayi dianggap sebagai orang dewasa terkait okupansi kamar. Melebihi batas maksimum tamu dapat mengakibatkan biaya tambahan atau penolakan masuk, meskipun reservasi dilakukan melalui Agoda.
ᄆ Permintaan khusus dapat berubah tergantung pada kebijakan dan situasi masing-masing akomodasi.
ᄆ Merokok dilarang di seluruh area akomodasi. Tamu akan bertanggung jawab atas segala biaya, kerusakan, atau kewajiban yang timbul akibat merokok.
ᄆ Demi kelancaran operasional dan kenyamanan penggunaan akomodasi, kami sangat menyarankan untuk memahami syarat dan ketentuan yang tercantum pada saat konfirmasi reservasi.
[Pet Room]
ㅁ Jika Anda ingin membawa hewan peliharaan, silakan tanyakan dan konsultasikan terlebih dahulu
ㅁ Hanya diperbolehkan hewan peliharaan dengan berat 10 kg atau kurang
ㅁ Biaya Penggunaan
- 1 hewan peliharaan di bawah 5 kg / KRW 10.000 per malam
- 1 hewan peliharaan di atas 5 kg hingga di bawah 10 kg / KRW 20.000 per malam
ㅁ Kamar yang mengizinkan masuk: Semua kamar
ㅁ Hewan peliharaan memerlukan pembayaran tambahan. Pembayaran tambahan hanya dapat dilakukan di lokasi.
ᄆ Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan berkomunikasi langsung dengan akomodasi untuk mendapatkan bantuan yang akurat dan cepat.
ᄆ Harap diperhatikan bahwa menghubungi akomodasi melalui situs web atau aplikasi tempat Anda melakukan pemesanan tidak tersedia. Silakan hubungi akomodasi atau pusat layanan pelanggan agen perjalanan Anda untuk mendapatkan bantuan.
Selengkapnya