75 Nam Ngu

1. Giờ nhận phòng & trả phòng
● Nhận phòng sau: 14:00
● Trả phòng trước: 12:00
● Vui lòng thông báo trước nếu bạn cần hỗ trợ nhận/trả phòng ngoài giờ.
● Thông tin mã cửa hoặc hướng dẫn vào tòa nhà sẽ được gửi riêng để đảm bảo an toàn.
2. Ra vào sảnh & an ninh tòa nhà
● Khi ra/vào sảnh lobby, vui lòng đóng cửa lại, đặc biệt từ 10:00 PM đến sáng.
● Không chia sẻ mã cửa cho bất kỳ ai không phải là khách lưu trú.
● Luôn khóa cửa phòng khi ra ngoài.
3. Giữ yên tĩnh
● Giờ yên tĩnh: 10:00 PM – 7:00 AM.
● Tránh gây tiếng động lớn: mở nhạc, kéo ghế, chạy nhảy, cãi vã...
4. Hút thuốc
● Không hút thuốc trong căn hộ.
● Nếu hút thuốc trong phòng: phí khử mùi/vi phạm 2.000.000 VND.
5. Giặt sấy chung tại tầng hầm
● Giờ sử dụng: 6:00 AM – 9:00 PM
● Máy giặt và máy sấy đặt tại tầng hầm.
● Vui lòng giữ vệ sinh khu vực chung sau khi sử dụng.
6. Mượn bàn là & thiết bị
● Bàn là có thể mượn tại quầy lễ tân.
● Sau khi sử dụng, vui lòng rút điện để đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy.
● Trả thiết bị lại đúng nơi quy định.

7. Vệ sinh & rác thải
● Giữ gìn vệ sinh bếp và các thiết bị sau khi sử dụng.
● Giữ gìn vệ sinh chung khu vực hành lang, sảnh, sân thượng,...
● Đổ rác đúng nơi quy định.
● Không để rác ngoài hành lang hoặc lối đi chung.
8. Thiết bị & nội thất
● Tắt đèn, điều hòa, bếp và các thiết bị điện trước khi ra ngoài.
● Không tự ý tháo lắp hoặc di chuyển nội thất.
● Báo ngay cho lễ tân khi có thiết bị hỏng hóc để được hỗ trợ kịp thời.
9. Bảo quản tài sản cá nhân
● Quý khách vui lòng tự bảo quản tài sản tư trang cá nhân trong suốt thời gian lưu trú.
● Khách sạn/căn hộ không chịu trách nhiệm đối với mất mát hoặc hư hỏng tài sản cá nhân nếu không do lỗi từ phía khách sạn.
● Vui lòng luôn khóa cửa phòng cẩn thận khi ra ngoài. 10. Bồi thường thiệt hại
● Mọi hư hỏng, mất mát hoặc làm bẩn nghiêm trọng do khách gây ra sẽ được tính phí dựa trên chi phí sửa chữa hoặc thay thế thực tế.
● Trường hợp chăn, ga, gối, đệm bị làm bẩn với các vết bẩn không thể tẩy sạch hoặc khó tẩy, khách sẽ phải bồi thường theo quy định của khách sạn.
● Không tự ý sửa chữa thiết bị.
● Vui lòng thông báo ngay khi có sự cố. 11. Khách ra vào căn hộ
● Chỉ khách đã đăng ký mới được lưu trú.
● Không cho khách ngoài ở lại qua đêm nếu không báo trước.
● Không đưa người lạ vào căn hộ tùy tiện.
12. Tôn trọng hàng xóm & không gian chung
● Không làm phiền các căn hộ xung quanh.

● Không để đồ đạc chiếm hành lang hoặc lối đi chung. 13. Vật nuôi
● Maison Nhã không cho phép mang vật nuôi vào căn hộ. 14. Lò vi sóng
● Không đặt đồ kim loại, giấy bạc hoặc vật dụng có chi tiết kim loại vào lò vi sóng.
● Chỉ sử dụng hộp, bát, ly có ký hiệu dùng được cho lò vi sóng (microwave-safe).
● Không hâm nóng hộp xốp hoặc hộp nhựa mỏng nếu không có ký hiệu an toàn.
● Đậy nắp hờ hoặc màng bọc thực phẩm để tránh bắn tung.
● Không vận hành lò vi sóng khi bên trong rỗng.
● Sau khi sử dụng, vui lòng lau dọn nếu có thức ăn bắn bên trong lò. 15. Dọn phòng
● Thời gian dọn phòng hằng ngày: 7:00 AM – 3:30 PM
● Sau 3:30 PM, chúng tôi chỉ hỗ trợ thay khăn tắm, bổ sung nước uống hoặc các vật dụng
cơ bản.
● Nếu không muốn bị làm phiền, vui lòng treo bảng “Do Not Disturb” trước cửa phòng.
16. Liên hệ lễ tân
● Ms. Vy – WhatsApp / Zalo / Viber: +84 379 591 972
● Vui lòng liên hệ khi cần hỗ trợ, mượn thiết bị hoặc báo sự cố.