Alisa Cruise Halong

Perlu diketahui bahwa pembayaran penuh atas seluruh pemesanan dengan uang tunai atau kartu kredit (hanya Visa dan Master Card) dibutuhkan minimal 1 hari sebelum keberangkatan di kantor cruise atau melalui transfer bank. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan gunakan kotak Permintaan Khusus saat melakukan pemesanan, atau hubungi langsung pihak akomodasi dengan menggunakan perincian kontak yang terdapat pada konfirmasi Anda.Perlu diketahui bahwa rencana dan jadwal berlayar dapat berubah, tergantung kondisi cuaca dan operasional.Perlu diketahui bahwa diperlukan pendaftaran 24 jam sebelumnya. Anda harus memberikan nama lengkap, tanggal lahir, status kewarganegaraan, nomor paspor/nomor kartu identitas, dan tanggal akhir masa berlaku visa Vietnam untuk semua penumpang. Anak yang dokumen perjalanannya menyatu dengan paspor orang tuanya harus didampingi oleh orang tua tersebut. Tamu yang tidak memberikan informasi yang diperlukan mungkin tidak diperbolehkan naik ke kapal. Anak harus selalu didampingi orang dewasa setiap saat. Pada saat check-in, Anda harus menunjukkan paspor atau kartu identitas yang berlaku untuk naik kapal.Layanan antar-jemput pulang pergi dari Hanoi ke Ha Long tersedia berdasarkan permintaan dengan biaya tambahan. Lokasi penjemputan hanya dalam area Old Quarter Hanoi, antara pukul 07.30 dan 08.00. Jika ingin memanfaatkan layanan ini, Anda diminta untuk menghubungi pihak akomodasi langsung.Perlu diketahui bahwa pihak akomodasi tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan barang milik Anda. Asuransi sangat dianjurkan. Penumpang tidak diperkenankan membawa zat-zat yang berbahaya atau ilegal ke kapal pesiar.Jika Anda memiliki kebutuhan pola makan khusus (seperti makanan vegetarian, alergi tertentu, kewajiban agama, dll), harap menginformasikannya ke pihak pelayaran sebelum keberangkatan.