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Tentang

Hotel

Divisa Experience Resort

Eletra, São Francisco de Paula

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4,3/5

BagusDari 21 review

5,0/53 Mei 2026

Rodrigo • Trip Keluarga

O resort no geral é excelente. Local é lindo. Acomodações muito boas. As refeições é um dos pontos altos. Árias opções para crianças. Checkout foi um pouco demorado e o consumo de bebidas apresentado não estava correto. Foi resolvido após nova conferência da recepção. Outro ponto que vale a pena observar é a estrada até o Resort que não é boa, de preferência a carros altos.

5,0/518 Apr 2026

Dicesar • Trip Keluarga

Resort para relaxar, com programações para todos os gostos. Equipe 100% prestativa e educada.

5,0/55 Apr 2026

Alejandro

Maravilloso

5,0/527 Mar 2026

ALEXANDRE • Trip Keluarga

Ótimas refeições e equipe muito atenciosa.

5,0/521 Mar 2026

Younes • Trip Keluarga

Excelente estrutura, funcionários na maioria muito atenciosos e solicitos. Hotel muito bonito, com muita natureza. Apesar do hotel em si ser nota 10, em especial na estrutura de lazer, questões relacionadas a gestão e ao processo geral deixam a desejar. Em alguns setores (recepção, por exemplo) atendimento muito “mecânico”, incompatível com um empreendimento dessa categoria. Disponibilidade de apenas um veículo para check-in, atrasando o processo consideravelmente no horário de pico, sendo que você dirige 10km em estrada de terra (em bom estado) para chegar lá. Em geral, para o nível da acomodação e valor da diária, esperaria um atendimento mais focado na hospitalidade e flexibilidade ao hóspede. Diria que existem empreendimentos na região (inclusive em Gramado) que podem não ter a mesma estrutura porém tem proposta similar e representam um melhor custo benefício. Informaram recente mudança na gestão, talvez seja este o motivo. Apesar dessas questões, certamente recomendo e retornaria.

5,0/518 Mar 2026

Tatiana

Sem palavras para a estrutura, funcionários, e a receptividade. Todos empenhados em fazer a sua estadia ser perfeita! Com certeza voltarei!

5,0/518 Mar 2026

Daniel • Trip Keluarga

Quarto limpo, piscinas maravilhosas com toalhas secas sempre disponiveis.

5,0/525 Feb 2026

jose a v pasquotto • Trip Pasangan

lugar realmente é de uma beleza ímpar. Comida e lanches de ótima qualidade, valorizando a estadia. Corpo Corp Corpo.

5,0/530 Jan 2026

Cezar • Trip Pasangan

Local lindo, silencioso, paisagem deslumbrante

5,0/530 Okt 2025

CAROLINA • Trip Keluarga

Adoramos ficar lá, super bem atendidos! As meninas da recreação realmente envolvem as crianças em brincadeiras durante o dia. Lugar muito bonito

5,0/530 Jul 2025

Bianca • Trip Keluarga

Estava curiosa para conhecer o Divisa, e com altas expectativas. Costumo ser exigente com as escolhas de hotel, pois se é para tirar férias, que realmente possa curtir e descansar! Dito isto, o Dívisa realmente me surpreendeu: o atendimento ágil, cordial e de excelência da recepção, recreação, funcionários do restaurante, fazendinha, motoristas, enfim, sensacional. A comida é deliciosa, o que me deixava apreensiva, pois não é incomum que hotéis com pensão completa e/ou all inclusive pequem neste quesito, não é o caso do Divisa. Meu filho tem 10 anos, e aproveitou, se divertiu muito! Já saiu querendo saber a data do retorno, pois adorou as tias da recreação (o que também é um milagre ele fazer questão de ficar na idade que tem), encantado com os animais da fazendinha, com a comida, piscina, enfim, indico de olhos fechados. Espero que a qualidade se mantenha, que em breve estaremos de volta!

5,0/518 Jan 2025

Eliane • Trip Keluarga

Incrível! Atendimento excelente, comida deliciosa, saladas sempre fresquinhas, funcionários muito educados, espaço kids muito legal próximo à academia e sala de jogos, jardim e acomodações muito bonitas. Com certeza voltaremos!!

5,0/55 Jan 2025

Renata • Trip Pasangan

Resort belíssimo. Funcionários extremamente solícitos. Check in e check out rápidos. Clima bom (sem chuva) facilita os deslocamentos (dormitórios ficam em espaços diferentes do lazer, das refeições, da academia). Muito espaço ao ar livre para explorar. Não conseguimos bicicletas disponíveis. Piscina incrível! Caiaque e stand up. Café da manhã e da tarde muito saborosos (não era um buffet enorme, mas tinha boas opções). Jantar: sequência. Almoço: buffet (também não enorme, mas com boas opções). Penso poderiam ter nos dado mais detalhes a respeito da alimentação, dos horários, das atividades. Mas fomos descobrindo e vivendo a experiência.

4,0/514 Mei 2026

Adriane • Trip Pasangan

O serviço e o atendimento são excelentes. A comida estava ótima, garçons e pessoal da cozinha extremamente atenciosos e educados. A equipe de manutenção e o motorista que levou nossas malas também foram nota 10. No entanto, a experiência com a estrutura não foi das melhores. Ficamos nas pipas e ficamos sem água quente uma das noites porque "esqueceram" de religar o gerador após uma queda de luz. Tentamos usar a banheira de hidromassagem, mas a água não esquentava. Depois oscilava entre esquentar e gelar. Usamos um pouco, mas como estava muito fria desistimos. Na hora de desligar nada funcionava e precisamos pedir ajuda à manutenção para que desligassem a banheira no disjuntor, já que não tinha jeito de desligar. No nosso segundo dia, ao voltar à Pipa quando já estava escurecendo, percebemos que todas as luzes externas estavam desligadas. Já havíamos solicitado a troca das luzes decorativas no primeiro dia, mas nunca foram trocar. Esperamos mais de 1h para que fossem verificar a iluminação e os rapazes não conseguiram solucionar, já que não estava chegando energia na pipa. Ao comunicar a recepção, a recepção não tomou nenhuma atitude, foram os próprios rapazes da manutenção que solicitaram nossa troca de acomodação. Nenhum funcionário da recepção veio verificar a pipa nova. Os rapazes da manutenção tiveram que ir buscar um carro para transferir a nossa bagagem de uma pipa para a outra. Essa nova pipa tinha algumas teias de aranha.

4,0/55 Apr 2026

Vanessa • Trip Pasangan

Boa estadia

4,0/523 Mar 2026

JOSE B • Trip Pasangan

Funcionarios muito atenciosos sempre. Limpeza do quarto deixava um pouco a desejar. Limpeza do restaurante também, com o piso sempre com sujeira, e algumas moscas no Buffet em cima das comidas.

3,0/518 Mei 2026

Patricia

Faltou a experiência prometida, café da manhã sem variedade e qualidade. Quadra de beach tênis com muitas pedras que machucam o pé. Nenhum espaço em comum com lareira ou algo que aproxime os hóspedes. Não há lareiras nos quartos, não tem atividades para adultos, não recomendo pois além de muito longe a comida não é boa e a experiência não existe

3,0/54 Mei 2026

Denise • Trip Keluarga

Gostamos mas esperávamos mais pelas fotos, piscina térmica não muito quente, apartamento não muito silencioso, bangalô excelente, preços das bebidas acima da média, esperávamos mais atividades para adultos. Estrada muito ruim para chegar!

3,0/53 Mei 2025

Rafael • Trip Keluarga

Foi bem legal, mas o acesso é bem longo e dificil em dias de chuva. Tinha pouca opcao de refeicoes e somente no mesmo local. Falta de comunicacao sobre as atividades e possibilidades que o hospede teria.

2,0/523 Jan 2026

Edenara Lodi Bassani • Trip Keluarga

Comodidades

Fasilitas Populer

Kolam Renang

WiFi

Parkir

Pusat Kebugaran

tiket Green

Spa

Resepsionis 24 Jam

Fasilitas Anak

Penyimpanan Barang

Area Api Unggun

Parkir Gratis

Olahraga & Rekreasi

Area Piknik

Meja Biliar

Perahu Kayak

Biliar

Mendaki

Fasilitas Gym

Berkuda

Taman

Ruang Atap Terbuka

Payung Kolam Renang

Kolam Renang Anak

Memancing

Fasilitas Umum

Ruang Loker

Parkir (Gratis)

Layanan Hotel

Penitipan Bagasi

Resepsionis 24 Jam

Fasilitas Lainnya

Area Hiburan

Api Unggun Indoor

Berkano

Makanan & Minuman

Prasmanan Sarapan

Kesehatan & Kecantikan

Spa

Info

Lift Tidak Tersedia

Fasilitas Kamar

Furnitur Outdoor

Peraturan Hotel

Properti Bebas Asap Rokok

Transportasi

Penyewaan Sepeda

Parkir Valet (Gratis)

tiket Green

Konektivitas

WiFi Gratis

Lokasi

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Barragem do Divisa Estrada do Blang, 2715, São Francisco de Paula, RS, BR

Kebijakan Akomodasi

Prosedur Check-in

Check-in3:00 PM-11:00 PM

Check-out12:00

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan P3K

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

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Kebijakan Lainnya

Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya satu dari orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat bertanda tangan notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Tersedia akses kolam renang dari pukul 08.00 hingga pukul 22.00.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat. Pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi resor sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Maksimal 2 anak usia 6 tahun dan lebih muda berhak menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada.

Tentang Divisa Experience Resort

Lokasi Divisa Experience Resort
Dengan menginap di Divisa Experience Resort di kota São Francisco de Paula, Anda akan berada 25,5 mi (41,1 km) dari Gramado Central Avenue dan 25,6 mi (41,2 km) dari Jalan Gramado. Resor yang cocok untuk keluarga ini berada 26,7 mi (43 km) dari Taman Danau Black dan 15,3 mi (24,6 km) dari Taman Alam Kota Ronda.

Fasilitas dan Layanan di Divisa Experience Resort
Nikmati berbagai fasilitas rekreasi yang ada, seperti kilang anggur yang terhubung, kolam renang outdoor, dan kolam renang indoor. Fasilitas tambahan di resor ini mencakup akses Internet nirkabel gratis, perapian di lobi, dan area piknik.

Kamar di Divisa Experience Resort
Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 45 kamar berpenyejuk udara yang dilengkapi dengan minibar dan mesin espresso. Kamar mandi mempunyai perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut. Fasilitas mencakup telepon, serta brankas dan ketel listrik.

Restoran dan Cafe
Nikmati hidangan di restoran, atau tetap tinggal di kamar dan manfaatkan layanan kamar (jam tertentu) resor.Bersantailah di penghujung hari dengan menikmati minuman di bar/lounge atau bar tepi kolam renang. Sarapan prasmanan gratis disajikan setiap hari mulai pukul 07.30 hingga 10.00.

Tipe Kamar dan Harga

Kam, 20 Agt 2026 - Jum, 21 Agt 2026 (1 malam)

1 Kamar, 1 Dewasa, 0 Anak