Fortune Resort Benaulim Goa - Member ITC Hotels' Group

Tarif kamar pada 25 Desember 2019 dan 31 Desember 2019 sudah termasuk jamuan makan malam.
1. Penerapan: Kebijakan ini berlaku untuk semua tamu yang membawa hewan peliharaan ke dalam area akomodasi. Kebijakan ini menetapkan harapan yang jelas bagi pemilik hewan peliharaan maupun staf akomodasi.
2. Jenis Hewan yang Diizinkan: Hanya hewan peliharaan domestik seperti anjing, kucing, burung, ikan, dan Service Dogs yang diizinkan, maksimal 1 ekor per kamar dengan berat tidak lebih dari 25 kg. Hewan eksotik, burung tertentu, dan jenis hewan peliharaan lainnya tidak diizinkan.
3. Penempatan Kamar: Hewan peliharaan hanya diperbolehkan di kamar khusus yang ramah hewan peliharaan. Kamar-kamar ini disiapkan secara khusus untuk mengakomodasi hewan peliharaan dan memastikan kenyamanan mereka.
Service Animals: Service Animals dikecualikan dari kebijakan ini namun tetap harus mematuhi standar kebersihan dan perilaku dasar. Hal ini untuk memastikan semua tamu, termasuk tamu dengan disabilitas, dapat menikmati masa inap mereka.
Tanggung Jawab: Pemilik hewan peliharaan bertanggung jawab penuh atas hewan peliharaannya setiap saat, termasuk mengawasi perilaku dan memastikan tidak mengganggu tamu lain.
Reservasi: Dikenakan biaya hewan peliharaan yang tidak dapat dikembalikan. Biaya ini mencakup pembersihan dan perawatan tambahan yang diperlukan untuk kamar ramah hewan peliharaan. Denda tambahan sebesar Rs 1.500 akan dikenakan untuk hewan peliharaan yang tidak dilaporkan dan ditemukan di kamar.
Formulir Penafian Hewan Peliharaan: Tamu wajib menandatangani formulir penafian yang menyatakan persetujuan terhadap kebijakan ramah hewan peliharaan akomodasi beserta biaya terkait. Formulir ini menjadi perjanjian resmi antara tamu dan akomodasi.
Biaya Kerusakan: Jika terdapat kerusakan yang disebabkan oleh hewan peliharaan, biaya tambahan akan dibebankan kepada tamu.
1. Selama hewan peliharaan berada di dalam kamar, wajib diawasi atau ditempatkan di kandang setiap saat. Saat layanan Housekeeping diberikan, petugas tidak akan membersihkan kamar jika hewan peliharaan ditinggalkan tanpa pengawasan.
2. Ketika hewan peliharaan berada di luar kamar, wajib menggunakan tali pengikat dan berada di bawah kendali pemilik.
3. Area atau stasiun khusus untuk kebutuhan hewan peliharaan dapat disediakan demi kenyamanan tamu. Jika tidak tersedia, tamu diharapkan membawa hewan peliharaannya keluar dari akomodasi untuk keperluan tersebut. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan menggunakan area publik tamu untuk kebutuhan tersebut.
4. Pemilik wajib mengambil dan membuang limbah hewan peliharaan dengan benar di area yang telah ditentukan.
5. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan berada di area publik termasuk restoran, area kolam renang, spa/salon, ruang pertemuan/banquet, dan ruang rekreasi. Hewan peliharaan dapat diizinkan di area duduk tertentu seperti teras bersama pemilik. Untuk berjalan atau berolahraga, jalur khusus harus diikuti. Tamu wajib mengonfirmasi dengan resepsionis mengenai area di luar kamar yang diperbolehkan untuk hewan peliharaan.
6. Beberapa ras anjing dikenal lebih agresif dibandingkan yang lain. Demi keselamatan semua tamu, ras-ras tersebut tidak diperbolehkan. Ras anjing yang dimaksud antara lain, namun tidak terbatas pada, Pit Bull, Great Dane, Husky, German Shepherd, Doberman, Chow Chow, atau ras anjing lain sesuai kebijakan Manajemen. Setiap anjing, tanpa memandang ras, yang menunjukkan perilaku agresif akan diminta untuk dikeluarkan dari akomodasi.
7. Pemilik hewan peliharaan wajib menunjukkan bukti vaksinasi yang masih berlaku pada saat check-in. Vaksin yang diwajibkan termasuk Rabies.
8. Hewan layanan yang dilatih secara khusus untuk membantu individu dengan disabilitas adalah hewan pekerja dan tidak akan diperlakukan sebagai hewan peliharaan.
9. Hewan layanan harus diizinkan untuk mendampingi tamu dengan disabilitas di seluruh area.
10. Ketika tamu memesan akomodasi dengan hewan layanan, anggota tim tidak boleh menanyakan tentang disabilitas tamu.
11. Tamu dengan disabilitas tidak dapat diminta untuk mengeluarkan hewan layanan dari akomodasi kecuali hewan layanan tersebut tidak terkendali. Dalam hal terdapat alasan yang sah untuk meminta hewan layanan dikeluarkan, anggota tim akomodasi harus menawarkan kepada tamu dengan disabilitas kesempatan untuk mendapatkan layanan tanpa kehadiran hewan tersebut.
12. Biaya pembersihan wajib dibebaskan untuk hewan layanan.
Perlu diketahui bahwa perubahan apa pun perihal perpajakan karena kebijakan pemerintah akan berakibat pada perubahan biaya pajak yang akan berlaku untuk semua pesanan dan akan dibebankan sebagai tambahan pada saat check-out.