100% pembayaran di muka wajib dilakukan di akomodasi kami pada atau sebelum waktu check-in untuk memastikan pemesanan Anda terjamin.
Apabila Anda bepergian dalam grup berjumlah 2 orang atau lebih, kami tidak dapat menjamin pengaturan akomodasi untuk seluruh tamu dalam dormitory yang sama. Penempatan kamar dilakukan secara otomatis berdasarkan ketersediaan pada saat itu, pengaturan lantai yang berbeda, dan sebagainya. Hak untuk menerima tamu sepenuhnya menjadi hak kami.
Apabila tamu ingin bertemu dengan pengunjung, mereka dapat melakukannya di area tunggu atau ruang bersama kami. Harap diperhatikan, pengunjung tidak diizinkan masuk ke dalam kamar kapan pun.
Jam kunjungan pengunjung: 09:00 hingga 21:00.
Area parkir tersedia namun tergantung ketersediaan (terbatas untuk empat mobil).
Check-in lebih awal atau check-out lebih lambat tergantung pada ketersediaan dan kebijakan manajemen, serta dapat dikenakan biaya tambahan.
Hanya tamu wanita yang diperbolehkan check-in ke dormitory wanita. Jika tamu pria memesan tipe kamar ini, check-in akan ditolak sesuai kebijakan. Tidak ada pengembalian dana jika pemesanan berada di luar periode kebijakan pembatalan.
Hosteller tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi tamu dan menjadi tanggung jawab tamu untuk menjaga barang berharga mereka agar tetap aman dan terjaga.
Jam tenang: 22:00 - 08:00.
Jika Anda tiba lebih awal dari waktu check-in, Anda dapat bersantai di area bersama/kafe hingga waktu check-in. Namun, jika Anda tiba mulai pukul 07:00, sangat disarankan untuk memesan tempat tidur dormitory atau kamar pribadi untuk malam sebelumnya.
Kami tidak memiliki nomor kontak (level hostel). Tamu dapat menghubungi kami melalui pesan/call WhatsApp di XXX.
Kebijakan khusus mungkin berlaku untuk hostel yang berbeda di bawah merek ini pada waktu-waktu tertentu dalam tahun, dan akan disampaikan pada saat check-in.
Kepemilikan, konsumsi, atau distribusi obat-obatan terlarang dan zat narkotika dilarang keras di seluruh akomodasi. Konsumsi alkohol hanya diperbolehkan di area bersama yang telah ditentukan dan di kamar pribadi, sedangkan merokok hanya diperbolehkan di area merokok yang telah ditentukan di dalam area akomodasi. Pelanggaran terhadap salah satu kebijakan di atas dapat dikenakan denda sebesar ₹2.000 per kejadian, dan pelanggaran berulang, tindakan tidak pantas, atau ketidakpatuhan dapat mengakibatkan penghentian masa menginap secara langsung tanpa pengembalian dana.
Konsumsi alkohol hanya diperbolehkan di area umum yang telah ditentukan dan di dalam kamar pribadi. Alkohol sangat dilarang di dalam kamar dorm.
Konsumsi obat-obatan terlarang sangat dilarang di akomodasi kami. Jika ada tamu yang kedapatan melakukan aktivitas tersebut di dalam area akomodasi, kami berhak mengambil tindakan tegas, yang dapat berujung pada permintaan untuk segera meninggalkan akomodasi dan masuk ke daftar hitam secara permanen. Tamu juga akan dianggap tidak layak untuk melanjutkan menginap di akomodasi kami jika tidak mematuhi kebijakan umum, melakukan perilaku tidak pantas (fisik/mental/verbal atau dalam bentuk apa pun) terhadap tamu lain atau manajemen akomodasi, melakukan pencurian, perusakan, masuk tanpa izin, tidak membayar/melakukan keterlambatan pembayaran, menyebabkan ketidaknyamanan bagi tamu lain, atau tindakan yang tidak pantas lainnya. Dalam semua kasus tersebut, tamu akan diminta untuk segera meninggalkan akomodasi tanpa pengembalian dana apa pun.
Makanan dari luar sangat dilarang di dalam akomodasi.
Merokok hanya diperbolehkan secara ketat di area khusus merokok yang telah disediakan di dalam lingkungan akomodasi.
Tamu dengan identitas lokal diperbolehkan.
The Hosteller adalah jaringan akomodasi untuk backpacker yang sangat cocok bagi para wisatawan muda yang bepergian dengan ransel. Sesuai dengan positioning merek dan model komunitas kami, kami tidak merekomendasikan keluarga dan tidak mengizinkan tamu di bawah usia 18 tahun. Masuknya tamu di bawah umur, termasuk bayi dan anak-anak di bawah 18 tahun, tidak diperbolehkan meskipun didampingi oleh wali sah.
The Hosteller Chikmagalur berjarak 15 km dari stasiun kereta api Chikmagalur dan sekitar 145 km dari bandara internasional Mangalore. Taksi dan bus tersedia untuk perjalanan yang indah menuju akomodasi.
The Hosteller Chikmagalur ramah terhadap hewan peliharaan. Kami hanya mengizinkan hewan peliharaan untuk tamu yang memesan kamar privat dan tidak untuk pemesan dorm. Hewan peliharaan sangat dilarang masuk ke dalam dorm. Segala kerusakan yang mungkin terjadi selama masa inap akan menjadi tanggung jawab pemilik hewan peliharaan.
The Hosteller juga meyakini dan menerapkan konsep lean hospitality, yang pada dasarnya berarti kami menganut sistem layanan mandiri, tanpa porter/valet/dll, serta merupakan perusahaan akomodasi tanpa layanan tambahan yang tidak esensial. Prinsip ini tertanam dalam model operasional kami untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu sambil menjaga biaya akomodasi agar tetap terjangkau. Kami juga menerapkan model pembayaran sesuai pemakaian untuk fasilitas tertentu seperti kunci, perlengkapan mandi, dan handuk, yang dikenakan biaya sesuai penggunaan dan diinformasikan secara transparan kepada para tamu.
The Hosteller Myngl Cafe menyediakan pilihan makanan vegetarian. Untuk menjaga budaya backpacker dan semangat kebersamaan, kami menerapkan layanan mandiri di semua kafe kami. Jam operasional kafe: 08:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00. Jam operasional kafe dapat berubah. Silakan merujuk ke aplikasi Glu untuk informasi lebih lanjut.
Perlu diketahui bahwa perubahan apa pun perihal perpajakan karena kebijakan pemerintah akan berakibat pada perubahan biaya pajak yang akan berlaku untuk semua pesanan dan akan dibebankan sebagai tambahan pada saat check-out.
Selengkapnya
