Alkohol hanya diizinkan di area umum yang telah ditentukan dan di dalam kamar pribadi. Penggunaan alkohol secara tegas dilarang di dalam kamar dormitory.
Apabila ada tamu yang bepergian dalam kelompok berjumlah 2 orang atau lebih, kami tidak dapat menjamin pengaturan akomodasi untuk seluruh tamu di dormitory room yang sama. Pembagian kamar dilakukan secara otomatis sesuai ketersediaan saat itu, termasuk kemungkinan penempatan di lantai yang berbeda dan lain-lain. Hak untuk menerima tamu sepenuhnya menjadi hak kami.
Area parkir tersedia namun tergantung ketersediaan (terbatas untuk delapan unit mobil).
Check-in lebih awal atau check-out lebih lambat tergantung pada ketersediaan serta kebijakan manajemen, dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hanya tamu perempuan yang diizinkan untuk check-in di dormitori perempuan. Jika tamu laki-laki memesan tipe kamar ini, check-in tidak akan diizinkan sesuai dengan kebijakan. Tidak ada pengembalian dana jika pemesanan dilakukan di luar periode kebijakan pembatalan.
Hosteller tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi tamu dan menjadi tanggung jawab tamu untuk menjaga barang berharga mereka tetap aman dan terlindungi.
Jam tenang: 22:00 - 08:00
Jika Anda tiba lebih awal dari waktu check-in, Anda dapat bersantai di area umum/kafe hingga waktu check-in tiba. Namun, jika Anda akan tiba mulai pukul 07:00, sangat disarankan untuk memesan tempat tidur dormitory atau kamar privat untuk malam sebelumnya juga.
Jika tamu ingin bertemu dengan pengunjung, pertemuan dapat dilakukan di area tunggu atau ruang bersama kami. Harap diperhatikan, pengunjung tidak diperbolehkan masuk ke dalam kamar akomodasi kapan pun.
Jam kunjungan pengunjung: 09:00 hingga 21:00.
Kami tidak memiliki nomor kontak (tingkat hostal). Tamu dapat menghubungi kami melalui pesan atau panggilan WhatsApp.
Kebijakan khusus mungkin berlaku untuk setiap akomodasi di bawah merek ini pada waktu-waktu tertentu dalam setahun dan akan diinformasikan pada saat check-in.
Kepemilikan, penggunaan, atau peredaran obat-obatan terlarang dan zat narkotika dilarang keras di seluruh akomodasi. Konsumsi alkohol hanya diperbolehkan di area bersama yang telah ditentukan dan kamar pribadi, sedangkan merokok hanya diperbolehkan di area merokok yang telah ditentukan di dalam area akomodasi. Pelanggaran terhadap salah satu kebijakan di atas dapat dikenakan denda sebesar ₹2.000 per kejadian, dan pelanggaran berulang, tindakan tidak pantas, atau ketidakpatuhan dapat mengakibatkan penghentian masa menginap secara langsung tanpa pengembalian dana.
Membawa makanan dari luar sangat dilarang di dalam akomodasi.
Merokok hanya diperbolehkan secara ketat di zona khusus merokok dalam area akomodasi.
Pembayaran penuh 100% wajib dilakukan di akomodasi kami pada atau sebelum check-in untuk memastikan pemesanan Anda terjamin.
Penggunaan narkoba sangat dilarang di akomodasi kami. Jika ada tamu yang kedapatan melakukan kegiatan tersebut di area dalam akomodasi, kami berhak mengambil tindakan tegas yang dapat berujung pada permintaan untuk segera meninggalkan akomodasi dan masuk daftar hitam secara permanen. Tamu juga dinyatakan tidak layak untuk melanjutkan menginap di akomodasi kami apabila tidak mematuhi kebijakan umum, melakukan perilaku tidak pantas (fisik/mental/verbal atau bentuk apapun) terhadap tamu lain atau manajemen akomodasi, pencurian, perusakan, masuk tanpa izin, tidak melakukan pembayaran/terlambat membayar, menyebabkan ketidaknyamanan bagi tamu lain, atau melakukan tindakan tidak pantas lainnya. Dalam semua kasus tersebut, tamu akan diminta untuk segera meninggalkan akomodasi tanpa pengembalian dana.
Tamu dengan identitas lokal diperbolehkan.
The Hosteller adalah jaringan akomodasi backpacker yang sangat cocok untuk wisatawan muda yang melakukan perjalanan backpacking. Sesuai dengan posisi merek kami dan model komunitas bersama, kami tidak merekomendasikan keluarga dan tidak mengizinkan tamu di bawah usia 18 tahun. Masuknya tamu di bawah umur, termasuk bayi dan anak-anak di bawah usia 18 tahun, tidak diperbolehkan meskipun didampingi oleh wali hukum.
The Hosteller juga meyakini dan menerapkan konsep lean hospitality, yang berarti bahwa kami menerapkan layanan mandiri, tanpa porter/valet/dll, dan merupakan perusahaan akomodasi tanpa tambahan yang tidak penting. Hal ini menjadi bagian dari model operasional kami untuk memberikan layanan terbaik kepada para tamu sambil menjaga biaya akomodasi tetap terjangkau. Kami juga menerapkan model pembayaran sesuai pemakaian untuk fasilitas tertentu seperti kunci, perlengkapan mandi, dan handuk, yang dikenakan biaya sesuai penggunaan serta diinformasikan secara transparan kepada tamu.
The Hosteller Munnar diperuntukkan bagi para pelancong yang ingin menjelajahi bagian tenang dari pegunungan Ghat Barat yang terletak hanya 25 kilometer (atau sekitar 45 menit perjalanan) dari keramaian Munnar, sehingga sangat layak untuk dikunjungi.
The Hosteller Munnar memperbolehkan hewan peliharaan. Kami hanya mengizinkan hewan peliharaan untuk tamu yang memesan kamar pribadi dan tidak untuk pemesan dorm. Hewan peliharaan secara tegas tidak diizinkan masuk ke dalam dorm. Segala kerusakan yang terjadi selama masa inap akan menjadi tanggung jawab pemilik hewan peliharaan.
The Hosteller Myngl Cafe menyajikan pilihan menu vegetarian. Untuk menjaga budaya backpacking dan semangat kebersamaan, kami menerapkan sistem swalayan di semua kafe kami. Jam operasional kafe: 08:00 - 14:00 & 18:00 - 23:00. Jam operasional kafe dapat berubah sewaktu-waktu. Silakan cek aplikasi Glu untuk informasi lebih lanjut.
Perlu diketahui bahwa perubahan apa pun perihal perpajakan karena kebijakan pemerintah akan berakibat pada perubahan biaya pajak yang akan berlaku untuk semua pesanan dan akan dibebankan sebagai tambahan pada saat check-out.
Selengkapnya
