Lihat semua foto
Palm Green Hotel
Mandalika, Lombok
Preferred Partner
Pas buat pencinta wisata alamCuma 1,7 km ke Pantai Kuta dan 2,7 km ke Pantai Mini
Tempat nginep ramah keluargaAda fasilitas anak dan kolam renang buat liburan lebih seru.
Dekat fasilitas kesehatanCuma 507 m ke Lombok International Medical Service
Review
1 Foto
5,0/58 Mar 2022
Sudarmono Dwi Saputra • Trip Solo
1 Foto
1,0/514 Jul 2023
Indri Mariana
Reservasi utk tgl 6-8, sampai hotel malam hari langsung disambur staf FO dgn kalimat "penuh mba kamarnya". Saya perlihatkan bookingan saya, tapi responnya hanya "ya gimana penuh semua ini kamarnya". Ternyata setelah dicek catatan mereka reservasi a.n saya tercatat tgl 5 dan katanya karna tgl 5 ga ada langsung diberikan ke tamu lain (harusnya begitu ga datang, kroscek dulu lah jangan2 catatan nya salah). Atau bisa menghubungi tamunya utk kroscek kan? (Saya ada reservasi lain sebelumnya yang dikonfirmasi via wa oleh pemilik villa utk mengabari bahwa angin besar dll menyebabkan villanya tidak nyaman utk dihuni --> enak kan utk tamu bahkan diberi keleluasaan urk cancel dan dibantu full refund). Lalu FO hanya membolak balik catatan sambil katanya bantu carikan penginapan lain tapi susah karena penuh semua. Dan bertanya "jadi mba maunya gimana". Aneh, mereka yang salah, saya yang harus mikir solusi. Saya bilang "ya maunya check in, tidur istirahat". Lalu dia bilang "jangan mentang2 customer bisa ngomong seenaknya". FO menghubungi atasannya namun tetap ga ada solusi. Saya tanya apakah boleh sy bicara langsung dgn atasannya? Boleh, tapi kasihan karena dia punya bayi ga bisa ngomong kenceng2 di telp, dll. Intinya saya harus penuh empati menghadapi kesalahan mereka sementara mereka ga ada empati samasekali selain berulang kali bilang " ya gimana penuh, harus ngerti lah kita sama2 cari uang doang, dll ngalor ngidul tanpa solusi". Akhirnya mereka menawarkan refund, tapi nominalnya tidak sesuai dgn yang saya bayarkan. Alasannya "ya gimana ini di catatan kami segini". Catatan yang tanggal reservasi saja salah mencatat. Selisih nya ga banyak, tapi responnya menggampangkan dan meminta dimaklumi tanpanada kata maaf sedikitpun. Akhirnya di refund full setelah saya minta dia foto nominal yg sudah saya keluarkan utk laporan dia ke atasannya. Itupun dengan tatapan ga enak kayak ngemis rasanya. Sampai saya bilang "ga bs ya mas ada kata maaf gitu?" Barulah dia bicara dgn kata maaf. Yaa pokoknya harus maklum, ga boleh kesel sedikitpun kalau ga mau dinyinyirin sama mas FO ini. Dan akhirnya saya harus cari sendiri penginapan lain yang pastinya jauh lebih mahal karena reservasi dadakan. Eh pas liat review dari tamu lain, ternyata ada juga case serupa. Ya sudahlah kalau udah jadi kebiasaan, minimal biasakan jg kata maaf dan merespon tamu dengan ramah dan baik ya supaya ga kesel2 bgt ngadepinnya.Fasilitas Populer
Fasilitas Umum
3
AC
Kolam Renang
Parkir (Gratis)
Hewan Peliharaan
1
Hewan Peliharaan Tidak Diperbolehkan
Layanan Hotel
2
Brankas Hotel
Tur
Fasilitas Anak
1
Area Bermain Anak
Info
1
Mingguan/Bulanan
Fasilitas Kamar
5
Bidet
Tirai Anti Tembus Pandang
Shower
Pelayanan Kamar Terbatas
Patio atau teras
Peraturan Hotel
1
Bebas Rokok
Transportasi
6
Antar/Jemput Bandara (Biaya Tambahan)
Penyewaan Sepeda
Pemesanan Tur/Tiket
Layanan Taksi
Penyewaan Mobil
Penyewaan Motor
Konektivitas
2
Televisi
WiFi Gratis
Lokasi
Lihat peta
Jl. Mawun Mengalung, Kuta, Pujut, Kabupaten Lombok Tengah, Nusa Tenggara Bar. 83573Jarak di atas diukur berdasarkan garis lurus. Jarak perjalanan yang sebenarnya mungkin berbeda.
Kebijakan Akomodasi
Prosedur Check-in
Check-in14:00-23:59
Check-out12:00
Mau check in lebih awal? Kamu bisa isi Permintaan Khusus di halaman pemesanan.
Kebijakan Lainnya
Anak
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Anak-anak 6 tahun ke atas dianggap sebagai tamu dewasa.
Pastikan umur anak yang menginap sesuai dengan detail pemesanan. Jika berbeda, tamu mungkin akan dikenakan biaya tambahan saat check-in.
Deposit
Tamu tidak perlu membayar deposit saat check-in.
Umur
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Sarapan
Sarapan tersedia pukul 07:00 - 10:00 waktu lokal.
Hewan peliharaan
Tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan.
Merokok
Kamar bebas asap rokok.
Alkohol
Minuman beralkohol tidak diperbolehkan.
Tentang Palm Green Hotel
Sebuah hotel resor di Kuta, Lombok, dengan berbagai gaya kamar dari standar hingga rumah liburan. Hotel ini dikelilingi oleh taman tropis yang rimbun. Pal Green Hotel adalah hotel resor kecil yang nyaman yang terletak di desa pesisir Kuta Lombok. Hotel ini tidak jauh dari Sirkuit Internasional Mandalika untuk MotoGP.
Restoran tersedia untuk sarapan. Kolam renang di jantung kompleks hotel.
Semua 20 kamar kami dilengkapi dengan kenyamanan modern, dengan sentuhan tradisional dekoratif. Nikmati ketenangan tipe kamar kami; Kamar Superior, Kamar bungalow, bungalow Deluxe dan kamar deluxe dengan pemandangan. Semua kamar dengan pemandangan taman.
Tipe Kamar dan Harga
Informasi Umum Palm Green Hotel
unique_content_identifier